Bestil fra Memorialize Art: gratis fragt, leveringstider og refusion
Memorialize Art forvandler dine fotos til portrætter og malerier på bestilling, trykt på lærred eller leveret som digital fil. Fordi hvert værk fremstilles på bestilling, har leveringen to dele: den tid kunstnerne og trykkeriet har brug for, og den tid pakken bruger hos transportøren. Butikken trykker i flere regioner i verden, og derfor er tiderne forskellige fra land til land. Denne guide samler leveringstabellen, fragtpolitikken og refusionsreglerne.
Fragtpris
Siden med ofte stillede spørgsmål siger, at fragten er gratis, og at butikken tilbyder gratis fragt over hele verden takket være trykkerier rundt om på kloden. Der er også en premiummulighed kaldet queue jump, som rykker din ordre op på kunstnernes liste. Den er tænkt til højsæson eller helligdage. Hvis du bestiller produkter fra forskellige kategorier, kan de komme i separate pakker. Alle ordrer kan spores.
Leveringstider per land
Butikken lægger op til 4 hverdage til for at gøre din digitale tegning færdig, før trykningen begynder. Derefter gælder tabellen på fragtsiden: først behandling af lærredet, derefter fragt.
| Land | Behandling af lærred | Fragttid |
|---|---|---|
| USA | 2 til 4 hverdage | 4 til 5 hverdage |
| Canada | 3 til 5 hverdage | 3 til 7 hverdage |
| Storbritannien | 1 til 2 hverdage | 4 til 6 hverdage |
| Australien | 1 til 2 hverdage | 10 til 14 hverdage |
| Tyskland | 1 til 2 hverdage | 1 til 3 hverdage |
| Østrig, Belgien, Holland, Luxembourg, Danmark, Tjekkiet | 1 til 2 hverdage | 3 til 5 hverdage |
| Frankrig, Italien, Spanien, Polen, Portugal, Sverige, Finland, Irland med flere | 1 til 2 hverdage | 4 til 6 hverdage |
Den fulde liste omfatter også Bulgarien, Ungarn, Letland, Rumænien, Slovakiet og Slovenien. Hvis dit land mangler, beder butikken dig skrive til [email protected] for at få den præcise tid. Tidsplanerne for ordrer er ikke garanteret, da de afhænger af, hvor hurtigt du svarer med feedback og godkender korrekturen.
Korrekturen og garantien
Du får først en digital korrektur og kan bede om ubegrænset antal rettelser. Under garantien Only Pay If You Love It kan du annullere før godkendelsen og bliver ikke opkrævet. Godkendelsen sender værket i produktion og kan ikke fortrydes, så brug rettelserne først.
Refusion og returnering
Efter godkendelse og levering kan butikken tilbyde en refusion, når værket kommer tilbage i original stand, og returfragten betaler du selv. Refusioner uden returnering eller forudbetalte etiketter afgøres fra sag til sag, for eksempel ved skader, defekter eller produktionsfejl. Varer, der ikke er specialfremstillede, kan returneres inden for 30 dage efter levering, hvis de er ubrugte og i original stand. Hvis noget kommer beskadiget, defekt eller forkert, så skriv inden for 7 dage og vedhæft billeder af varen og emballagen. Refusioner går til den oprindelige betalingsmåde, og behandlingen tager 3 til 5 hverdage plus bankens tid.
Når en pakke først er sendt, refunderer butikken ikke forsinkelser hos transportøren, toldbehandling eller trængsel i højsæsonen.
Sådan bruger du cashback
Åbn siden for Memorialize Art hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 7,5 %) og de nyeste tilbud står, og tryk på butiksknappen. Upload derefter dine fotos, og betal som du plejer. Cashbacken vises som åben i din gratis konto og bliver bekræftet, når butikken har meldt ordren. En refusion mindsker beløbet, og en kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Praktiske råd
- Svar hurtigt på korrektur-mailen, for produktionen begynder først efter din godkendelse.
- Tjek din adresse to gange, for butikken siger, at et manglende lejlighedsnummer er den almindeligste grund til, at pakker sendes tilbage.
- Bestiller du til en bestemt dato? Vælg muligheden queue jump, og regn med en buffer.
Status i oktober 2026.