MASON New York: levering til udlandet, Final Sale og retur i USA
MASON New York er et smykkemærke fra New York, der sælger armbånd, halskæder, øreringe og ringe. Webshoppen sender til mange lande, men reglerne for dem, der bor uden for USA, er meget anderledes end de amerikanske, og den største forskel er returpolitikken. Denne guide stiller de to side om side, så du ved, hvad du siger ja til, før du betaler.
Levering inden for USA
Til adresser i USA oplyser butikken tre hastigheder. Standardfragt tager 5 til 7 hverdage. Muligheden 3-Day tager 1 til 3 hverdage at få, og muligheden 1-Day leveres næste hverdag. Bestillinger afgivet efter klokken 14 EST eller i weekenden sendes næste hverdag, og levering om søndagen og på helligdage findes ikke. Butikken siger, at man skal regne med 3 til 5 hverdage, før varerne sendes, og at varer, der bestilles sammen, ikke altid sendes sammen. På butikkens side står det, at den tilbyder gratis fragt på bestillinger afgivet på den amerikanske hjemmeside til levering inden for USA. Salgsskat og graveringsgebyrer tæller ikke med i noget minimumsbeløb.
Levering uden for USA
MASON New York siger, at den modtager internationale bestillinger, og beder dig regne med 5 til 10 hverdage. Gratis fragt gælder kun indenlandske bestillinger i USA på den amerikanske hjemmeside, så til andre lande bør du spørge, hvad leveringen koster, før du bestiller. Butikkens side findes på engelsk, tysk, spansk, fransk og japansk.
| Kort fortalt | MASON New York |
|---|---|
| Standardlevering i USA | 5 til 7 hverdage, gratis fragt |
| International levering | 5 til 10 hverdage |
| Returnering (USA) | 30 dage fra levering |
| Internationale ordrer | Final Sale, ingen returnering eller ombytning |
| Betaling | Store kort, Apple Pay, PayPal, gavekort |
Returnering og ombytning
Er du ikke tilfreds med smykket, kontakter du butikken inden for 30 dage efter levering for at bede om returnering eller ombytning. Når butikken har sendt dig en returadresse, skal varen være tilbage inden for syv hverdage, ellers kan den ikke længere returneres. Varerne skal være ubrugte og i den stand, du modtog dem, i original emballage med mærker, æske og pose. En ødelagt eller defekt genstand giver kun delvis refundering, og du skal sende et billede. Ordrer mærket Final Sale og gavekort kan ikke refunderes. Ved ombytning betaler butikken fragten for den nye vare.
Det vigtige for købere uden for USA er en enkelt linje i vilkårene: alle internationale ordrer er Final Sale og kan hverken returneres eller byttes. Beslut størrelse og stil med det for øje. En bemærkning til købere i USA: de ofte stillede spørgsmål taler om gratis returnering i 30 dage, mens siden om fragt og returnering siger, at kunden selv betaler for at sende varer tilbage, så bekræft returlabelen med butikken, når du beder om returnering.
Betaling
Butikken tager imod American Express, Mastercard, Visa, Discover og JCB, sine egne gavekort, Apple Pay og PayPal. Priserne kan ændres uden varsel, og du debiteres den pris, der vises på købsdagen.
Sådan bruger du cashback
Åbn siden for MASON hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (15 %) vises ved siden af de tilbud, vi gennemgår hver dag. Der findes også sider for Storbritannien og Canada. Tryk på butiksknappen, og bestil under samme besøg. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når butikken har indberettet bestillingen. En refundering nedsætter beløbet.
Praktiske tips
- Uden for USA bør du se hvert køb som endeligt og tjekke ringstørrelser og kædelængder to gange.
- Bor du i USA, skal du bede om returadresse og ordrenummer, før du sender noget tilbage.
- Gem æsken, posen og mærkerne, indtil returfristen er udløbet.
- Gennemfør bestillingen under ét besøg, og luk andre cashback- eller kuponsider.
Status i oktober 2026.