Marley Spoon USA: levering, ordrestop, friskhedsgaranti og cashback
Marley Spoon USA sælger ugentlige måltidskasser: du vælger opskrifter, plus snacks og andre Market-varer, og kassen kommer kølet til din dør. Det er et abonnement, så det, der tæller, er ordrestoppet, hvordan leveringen håndteres, hvad friskhedsgarantien dækker, og hvordan man springer over eller opsiger. Oplysningerne stammer fra de amerikanske vilkår og leveringssiden.
Hvor den leverer, og hvordan kassen kommer frem
Marley Spoon USA arbejder med amerikanske postnumre, og alle priser på siden er i amerikanske dollars. Skatter og andre gebyrer kommer oveni de viste priser og kan variere fra område til område. Butikken bruger kølet fragt og tredjepartsfirmaer til levering. En kasse pakkes, så maden holder sig frisk ved stuetemperatur (78 grader Fahrenheit) i seks timer efter levering, og vilkårene beder dig tjekke, at kassen er kølig, og sætte alt i køleskabet med det samme. Kød og fisk skal holdes ved eller under 41 grader Fahrenheit.
Leveringer går til en beboelseslejlighed eller et hjem. En erhvervsadresse kræver tilladelse fra arbejdsgiveren eller ejeren, og lørdagsleveringer til erhvervsadresser er ikke mulige. Efter din anden ordre kan du angive en alternativ modtager i din bygning eller i nærheden, og i nogle områder tilbyder butikken levering uden at nogen er hjemme. Dårligt vejr eller andre problemer kan flytte tidsplanen, og butikken kontakter dig, hvis forsinkelsen er betydelig. Hvis noget mangler, så ring til 866-228-4513 eller skriv til kontaktadressen i vilkårene.
Ordrestop, spring over og opsigelse
Hver ordre har et tidspunkt for ordrestop. Det afhænger af dit postnummer og kan ligge op til 6 eller 7 dage før levering, klokken 23.59 i din tidszone. Indtil da kan du springe ordren over eller ændre den i din konto. Hvis du opsiger eller pauser efter ordrestoppet, opkræves den ordre, du ikke sprang over, fuldt ud. Omkring helligdage kan butikken forlænge ordrestoppet med op til 48 timer og giver mindst 7 dages varsel. Siden siger også, at du kan springe over, pause eller opsige når som helst.
Market-varer er enkelte tilkøb for kun én uge. De følger de samme regler for ordrestop, og når du tilføjer dem, giver det ingen ekstra leveringsgebyrer.
Friskhedsgaranti
Butikken står inde for sine produkter med en friskheds- og kvalitetsgaranti i 4 dage efter, at kassen er kommet. Hvis du ikke er tilfreds med en ingrediens, så ring eller skriv inden for syv dage efter leveringen. Afhængigt af sagen får du tilgodehavender til kommende kasser eller fuld eller delvis refusion, og butikken kan først bede om et foto eller produktet. Allergioplysning: måltiderne pakkes et sted, hvor alle otte store amerikanske allergener håndteres, så krydskontaminering er mulig.
Betaling
Ved tilbagevendende ordrer kan butikken foretage en forhåndsreservation på dit kort omkring 24 timer før betalingen. Den vises som afventende og frigives, hvis du springer over eller opsiger ordren i tide. Vilkårene nævner også en midlertidig verificeringsreservation på $1 for at tjekke kortet, som udløber eller frigives inden for få dage, og et afvist kort kan give et gebyr på $2 for hver ordre, så hold kortoplysningerne opdaterede og overvej en reservebetalingsmetode. Checks, madkuponer og kuponer fra tredjepart accepteres ikke.
| Kort fortalt | Marley Spoon USA |
|---|---|
| Valuta | Amerikanske dollars, skatter kommer oveni |
| Ordrestop | Op til 6 eller 7 dage før levering, 23.59 lokal tid |
| Spring over eller pause | Til ordrestoppet |
| Friskhedsgaranti | 4 dage efter levering, meld inden for 7 dage |
| Support | Telefon 866-228-4513 |
Cashback hos Marley Spoon USA
Gå til siden for Marley Spoon hos daily cashback, og tryk på butiksknappen. Satsen vises dér (12,5 $) ved siden af de tilbud, vi tjekker hver dag. Tilmeld dig og bestil derefter som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når Marley Spoon har indberettet ordren. Hvis en ordre refunderes, trækkes cashbacken for den fra.
Praktiske råd
- Notér din dag for ordrestop lige efter tilmeldingen, så du kan springe uger over, du ikke har brug for.
- Tag kassen indenfor og sæt den i køleskabet med det samme.
- Meld et problem med en ingrediens inden for syv-dages-vinduet, med et foto.
- Gennemfør tilmeldingen i ét besøg, og hold andre cashback- eller rabatkodesites lukket, så det første klik tæller.
Pr. oktober 2026