Køb software hos Software-Dealz: digital levering, fragt, fortrydelse
Software-Dealz er en tysk webshop for softwarelicenser, især versioner af Microsoft Office og Windows, drevet af Artur Janicki i Hamborg. Priserne er engangspriser: butikken siger, at du køber en fuld version til en fast pris, uden abonnement eller løbende omkostninger. Fordi de fleste ordrer er digitale, ser reglerne for fragt anderledes ud end i en almindelig butik. Vi har læst betingelserne for fragt og betaling, fortrydelsessiden og forsiden i oktober 2026 og opsummerer, hvad der betyder noget for købere i og uden for Tyskland.
Digital levering
Downloads leveres kun på mail, og butikken oplyser, at leveringen er gratis til hvert land, den oplister. For alle betalingsmetoder undtagen forudbetaling og køb mod faktura sker den digitale afsendelse inden for cirka et minut, efter betalingen er behandlet. Ved forudbetaling eller faktura følger mailen, efter butikken har bekræftet din betaling. Tjek din spammappe, hvis intet kommer, og kontakt supporten, hvis den ikke dukker op.
Diskversioner med posten
Nogle produkter kommer på et fysisk lagringsmedie (cd, dvd eller USB-stik) med produktnøglen og installationsvejledning. Butikken sender dem en til tre hverdage, efter din betaling er kommet frem. Fragt inden for Tyskland koster 5,99 EUR, til Østrig 8,99 EUR og til Schweiz 12,49 EUR, og transporten kan tage en til fem hverdage. Du får et sporingsnummer på mail for hver forsendelse.
| Destination | Fragt af disk |
|---|---|
| Tyskland | 5,99 EUR i fragt |
| Østrig | 8,99 EUR i fragt |
| Schweiz | 12,49 EUR i fragt |
Downloads koster intet ekstra i levering. Vi fandt Tyskland, Østrig og Schweiz som leveringslande; butikken er ikke indrettet til adresser andre steder.
Betalingsmetoder
Betingelsessiden oplister forudbetaling, kreditkort, iDEAL, Satispay, Klarna, EPS, Billie og køb mod faktura. Fakturakøb er kun for virksomheder, med 14 dage til at betale. Forsiden nævner også Visa, Mastercard, American Express, PayPal og bankoverførsel. Fordi de to sider er forskellige, viser kassen, hvad der reelt er tilgængeligt for din ordre. Kreditkort belastes, når ordren er gennemført.
Fortrydelse og support
Forbrugere kan fortryde inden for 14 dage uden at oplyse en grund. For digitalt indhold, der ikke leveres på et lagringsmedie, regner butikken de 14 dage fra aftalens indgåelse; for fysiske varer fra modtagelsen. Send erklæringen med brev, fax eller mail til [email protected], eller brug modelformularen på fortrydelsessiden. Refusionen følger inden for 14 dage, efter butikken har modtaget din erklæring, og ved returneringer inden for Tyskland dækker butikken de direkte returomkostninger. Læs meddelelsen i kassen omhyggeligt for downloads, for den kan ændre, hvordan din ret gælder, når leveringen er begyndt.
Butikken reklamerer også med en tilfredshedsgaranti, hjælp til opsætning via live chat, mail og telefon samt køberbeskyttelse gennem Trusted Shops. Telefonnummeret er 040524797313.
Sådan bruger du cashback
Åbn Software-Dealz-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 7,5 %) og de tilbud, vi har fundet, står sammen med datoen for sidste tjek. Tryk på knappen til butikken, og bestil i den samme browsersession. På din gratis konto står cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Software-Dealz har meldt ordren. En refunderet ordre trækker cashbacken for den fra.
Praktiske tips
- Brug en mailadresse, du kan åbne med det samme, for nøglen kommer dertil.
- Tjek, hvilken version af Windows eller Office din computer har brug for, før du betaler.
- Brug kun tilbud, der står på butiksiden, for en kode fra et andet sted kan koste dig cashbacken.