Køb hos Wahy London: levering i Storbritannien, udlandet og retur
Wahy London er et firma i London, der sælger honning, te i løs vægt, dadler, chokoladeovertrukne nødder og gavekurve, med ZamZam-vand og produkter af sorte frø ved siden af. De fleste kunder bor i Storbritannien, men siden har også en landevælger til bestillinger til udlandet. Nedenfor står, hvad butikkens sider om levering og returnering siger, så du kender prisen, tiderne og reglerne for væsker og told, før du betaler.
Leveringsmuligheder i Storbritannien
Wahy tilbyder tre muligheder for bestillinger i Storbritannien. Standardlevering tager tre til fem hverdage, og fragten koster £5.95. Ekspreslevering, for bestillinger afgivet mandag til fredag før klokken 11, tager en til to hverdage, og fragten koster £9.95. Bestillinger på £100 eller mere får gratis ekspreslevering næste dag på de samme vilkår, mandag til fredag.
| Mulighed | Tid | Fragtpris |
|---|---|---|
| Standard | 3 til 5 hverdage | Fragt £5.95 |
| Ekspres, bestilling før klokken 11 man til fre | 1 til 2 hverdage | Fragt £9.95 |
| Ekspres, gratis fragt fra en bestilling på £100 | 1 til 2 hverdage | Gratis fragt |
Bestillinger afgivet lørdag eller søndag sendes den følgende mandag. Levering på en valgt dag og udskudt levering tilbydes ikke, og Wahy sender ikke til postboks-, BFPO-, APO- eller FPO-adresser. Visse britiske postnumre er undtaget fra levering næste dag og om lørdagen, blandt dem områderne Shetland (ZE), Kirkwall (KW) og Isle of Man (IM), Ydre Hebrider og dele af Perth, Inverness og Aberdeenshire.
Levering uden for Storbritannien
Sidens landevælger tilbyder blandt andet Australien, Østrig, Belgien, Canada, Tjekkiet, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Hongkong, Irland, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Holland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Singapore, Sydkorea, Spanien, Sverige, Schweiz, De Forenede Arabiske Emirater og USA. Leveringssiden angiver ingen pris pr. land, så kassen viser beløbet for din adresse. Mangler dit land, beder butikken dig kontakte den.
To regler gælder i udlandet. For det første sender Wahy ikke saft eller andre væsker internationalt. For det andet kan importtold og skatter komme til ved levering uden for Storbritannien, du betaler dem selv, og butikken kan ikke forudsige beløbet. Siden foreslår, at du spørger dit lokale toldvæsen, før du bestiller.
Returnering og refundering
Wahy modtager returneringer af uønskede varer inden for 14 dage efter levering, uanset årsag, undtagen personlige eller specialfremstillede produkter. Emballagen skal være uåbnet, forseglingerne hele og varerne i original stand. Skriv til [email protected] med ordrenummeret, varerne og årsagen, og oplys, om du sender varerne med posten eller afleverer dem i butikken i London på 103 Railway Arches, Cannon Street Road. Leveringsgebyret for den oprindelige bestilling refunderes ikke, og du betaler portoen for at sende varerne tilbage. Refunderinger behandles inden for fem hverdage efter, at varerne er kommet frem.
For varer, der er beskadiget under transporten, er forkerte eller defekte, er returneringen gratis. Skriv til [email protected] inden for 14 dage efter levering med billeder og en beskrivelse af problemet. Du får et RMA-nummer og en returlabel eller oplysninger om aflevering i butikken. Du kan vælge en erstatningsvare eller refundering, og erstatningen sendes inden for fem hverdage efter, at butikken har modtaget returvaren. Kommer hele ordren tilbage, refunderes leveringsgebyret også.
Cashback
Åbn siden for Wahy London hos daily cashback, tryk på butiksknappen, og afgiv din bestilling under samme besøg. Cashbacksatsen (5 %) vises der. I din gratis konto vises belønningen som åben og bliver bekræftet, når butikken har godkendt bestillingen. En returneret vare trækkes fra cashbacken.
Praktiske tips
- Afgiv ekspresbestillinger før klokken 11 på en hverdag, ellers flyttes bestillingen til næste arbejdsdag.
- Bor du i udlandet, bør du tjekke toldreglerne for fødevarer, før du bestiller.
- Åbn ikke forseglede glas eller æsker, før du ved, at du beholder dem, for uåbnet emballage er en betingelse for at returnere en uønsket vare.
Status i oktober 2026.