Køb hos Velo-Store: fragt per land, levering, returnering og cashback

Velo-Store sælger cykler, cykeldele og sportsudstyr via landeversioner af sin butik. Den tysksprogede version på velo-store-de.de drives af SPACEFOOT SAS fra Levallois-Perret nær Paris, og den sender til næsten 40 lande. Fragtomkostningerne afhænger af landet og transportøren, så det er værd at se på tabellen, før du bestiller. Vi læste leveringssiden, retursiden, betalingssiden og hjælpecentret i oktober 2026. Tjek kurven, før du betaler, butikken kan ændre sine vilkår.

Leveringslande

Leveringssiden opregner Tyskland, Østrig, Schweiz, Frankrig, Italien, Spanien, Holland, Belgien, Luxembourg, Portugal, Polen, Tjekkiet, Ungarn, Sverige, Danmark, Irland, Storbritannien, Grækenland, Kroatien, Slovakiet, Slovenien, Cypern, Rumænien, Bulgarien, Litauen, Letland, Estland, Tyrkiet, Island og flere mindre stater som Andorra, Monaco, Liechtenstein, Gibraltar og landene på Balkan. USA står ikke på den side, vi læste.

Fragt per land

Land	Fragtomkostning
Tyskland	Fragt 7,99 € med Hermès, 8,49 € til et DHL-afhentningssted
Østrig	Fragt 12,99 € med DPD, 11,49 € til et afhentningssted
Schweiz	Fragt 19,06 € med FedEx
Belgien, Holland	Fragt fra 6,99 € (afhentningssted) til 8,49 €
Italien, Spanien, Portugal	Fragt fra 7,49 € til 9,99 €
Frankrig	Fragt 6,49 € til 8,99 €, ekspres 13,99 €
Storbritannien	Fragt 21,07 € med FedEx

Fragten til Polen er 12,11 €, til Tjekkiet 10,65 €, Ungarn 11,78 €, Danmark 13,38 €, Irland 13,99 € og Sverige 18,54 €. For mange mindre lande angiver siden 25,99 € i fragt. Tunge eller voluminøse varer kan give et tillæg, som kassen beregner i fragttrinnet.

Leveringstid

Sidste bestillingstid er 15:00 Paris-tid. Behandlingen tager 1 til 2 hverdage og leveringen 2 til 6 hverdage. Hver produktside viser sin egen tid under kurvknappen, og den kan ændre sig med den størrelse, du vælger. Inden for det franske fastland kommer ekspresordrer afgivet mandag til torsdag før 15:00 frem næste dag. Du kan lade en pakke levere til et afhentningssted, så skal du bruge id og sporingsnummeret.

Returnering inden for 30 dage

Du har 30 dage fra modtagelsen af ordren til at starte en returnering, i returafsnittet i din konto. Produkterne skal være i original emballage med intakte mærker, ubrugte og uden at være båret. Personlige produkter som trøjer med flokket tryk eller ski med monterede bindinger kan ikke returneres. Når anmodningen er godkendt, har du 15 dage til at sende pakken til returadressen i Frankrig. Omkostningen ved returneringen er din, en forudbetalt etiket stilles kun til rådighed for defekte eller ikke-konforme produkter efter godkendelse. Med støtte i fortrydelsesretten kommer pengene, inklusive omkostningen til standardlevering, inden for 14 dage, og du kan vælge mellem en refusion til din betalingsmetode eller et tilgodehavende, der gælder i 12 måneder.

Hvis din pakke ankommer beskadiget, så skriv hurtigt til butikken med fotos af varen, pakken og fragtetiketten. Butikken svarer inden for 48 arbejdstimer.

Betaling

Betalingssiden opregner bankoverførsel (fra 300 €), Klarna (700 € til 10.000 €), bankkort, Apple Pay og PayPal med betaling inden for 30 dage. Nogle muligheder afhænger af faktureringslandet, og kassen viser, hvad der er tilgængeligt for dig.

Sådan bruger du cashback

Åbn Velo-Store-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 2,5 %) og de tilbud, vi har fundet, vises med dato for sidste kontrol. Tryk på butiksknappen der, og bestil som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som afventende og bliver bekræftet, når Velo-Store har indberettet ordren. En returneret vare nedsætter beløbet for den pågældende vare.

Nogle praktiske tips

• Sammenlign afhentningssted og hjemmelevering, afhentningsstedet er ofte billigere.
• Bestil kun fra udlandet, hvis returomkostningen passer, for du betaler portoen retur til Frankrig.
• Tjek leveringstiden under kurvknappen, efter at du har valgt din størrelse.
• Gennemfør ordren i ét besøg, og sæt din adblocker på pause, så klikket ikke går tabt.