Køb hos Spada Roma: fragt, told, returnering og cashback
Spada Roma er et italiensk modemærke fra Napoli med en webshop for kjoler, skjorter, bukser, strikvarer, overtøj, sko og accessories. Butikken reklamerer med fragt over hele verden og 30 dages returperiode. Detaljerne bag det betyder noget, hvis du bestiller fra uden for Italien, fordi leveringspriser, told og returomkostninger afhænger af dit land. Denne guide opsummerer dem.
Fragtomkostninger
Fragten inden for Italien er gratis for ordrer over 90 euro. For andre lande findes der ingen fast prisliste: butikken beregner omkostningen i kassen ud fra destinationslandet, leveringsadressen og ordreoplysninger som vægt, volumen og værdi. Den endelige fragtomkostning vises altid, før du betaler, så du kan sammenligne den med kurvens værdi og lade være, hvis den ikke passer dig.
Behandling og leveringstid
Ordrer forberedes normalt inden for 2 til 5 hverdage, weekender og helligdage ikke medregnet. I travle perioder, ved produktlanceringer eller kampagner kan det tage længere tid. Leveringstider afhænger af destinationen og den leveringsmetode, du vælger, og skønnet vises i kassen og i ordrebekræftelsen på e-mail. Når pakken er sendt, får du en e-mail med et sporingslink, hvor det findes.
| Emne | Spada Roma |
|---|---|
| Gratis fragt | Gratis fragt i Italien, ordrer over 90 euro |
| Andre lande | Fragtomkostningen beregnes i kassen |
| Forberedelse | 2 til 5 hverdage |
| Returnering | 30 dage, mærkerne på |
Told og afgifter uden for Italien
Ved internationale forsendelser betales told, importafgifter og lokale gebyrer af kunden, medmindre kassen angiver andet. Priserne på siden inkluderer afgifter. Nogle varer kan være underlagt leveringsbegrænsninger afhængigt af destinationslandet eller fragtfirmaets regler, og i så fald vises mulighederne direkte i kassen.
Forkert adresse eller mislykket levering
Tjek, at leveringsadressen er komplet og korrekt. Hvis en pakke kommer tilbage til afsenderen på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, en misset levering eller en afvisning, falder omkostningen ved at sende den igen på dig. Hvis pakken kommer frem beskadiget, våd eller med tape, der ikke bærer SPADA-logoet, så modtag leveringen med forbehold og fortæl det til kundeservice.
Returnering og refundering
Du kan returnere alle produkter købt online inden for 30 dage. Varerne skal være i den stand, du modtog dem: ubrugte, ubeskadigede, med alle indvendige mærker og labels på og i original emballage. Returneringer uden de originale mærker accepteres ikke og sendes tilbage på butikkens regning.
Returfragten trækkes fra din refundering: 7 euro for en returnering inden for Italien, 15 euro inden for EU og 20 euro uden for EU. Told og toldomkostninger, der faktisk er betalt, trækkes også fra. En størrelsesombytning er mulig.
Du starter en returnering på butikkens returside ved at udfylde formularen, hvorefter instruktioner kommer på e-mail. Når returneringen er godkendt, får du en bekræftelsesmail, og refunderingen følger inden for 2 til 5 hverdage, afhængigt af din kortudsteder. Gavekort købt online kan ikke bruges i de fysiske butikker og kan ikke refunderes.
Kontakt
Til fragtspørgsmål skriv til [email protected]. Siden findes på italiensk og engelsk. Betalinger beskrives som sikre og krypterede, og kassen viser de betalingsmetoder, der findes til din ordre.
Sådan bruger du cashback
Åbn først Spada Roma-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (5 %) og de seneste tilbud er opført med datoen for, hvornår de sidst blev tjekket. Tryk på butiksknappen, og bestil som sædvanligt. På din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når butikken har rapporteret ordren. Hvis du sender noget tilbage, trækkes cashbacken for det fra.
Tips
- Læg returfragten sammen, før du bestiller flere størrelser, for 15 eller 20 euro uden for Italien trækkes fra hver refundering.
- Lad mærkerne sidde på, til du er sikker på pasformen.
- Gå langt nok i kassen til at se fragtomkostningen for dit land, før du betaler.
- Afslut bestillingen i ét besøg, og sæt din annonceblokering på pause, ellers kan cashback-klikket gå tabt.
Status: oktober 2026