Links på denne side kan være affiliate-links – prisen er den samme for dig. Sådan fungerer affiliatelinks
Min konto
Min konto

daily cashback / Guider

Guider

Køb hos SoDeal.ch: leveringsområde, betaling, retur og cashback

· 2026-10-09

SoDeal.ch er en schweizisk flash-sale-butik, der drives af Socko Sàrl i Biel. Hver dag sætter den nogle mærkevarer på tilbud i kort tid, fra køkken- og husholdningsapparater til havegenstande, wellnessapparater, ure og smykker. Butikkens tekster er på fransk og tysk, priserne er i schweizerfranc inklusive moms, og leveringsområdet er lille. Denne guide opsummerer, hvad butikken siger om levering, betaling og retur.

Hvor SoDeal leverer

Kontaktsiden siger, at SoDeal leverer til Schweiz og Liechtenstein, mens FAQ-siden siger, at den for øjeblikket kun leverer i Schweiz. Begge er enige om, at andre destinationer ikke betjenes: hvis du vil have levering i et andet land eller en anden region, beder butikken dig om ikke at bestille. Nogle produkter fås også til levering til Frankrig eller Belgien via en separat side ved navn eboutic.fr. I særlige tilfælde kan du blive bedt om at afhente din pakke på kontoret i Biel, på rue du Marché-Neuf 48, ved at angive afhentning på stedet, når du bestiller. Åbningstiderne er mandag til fredag, kl. 9.00 til 12.00 og 13.30 til 16.30.

Leveringstid og transportører

Der er ingen fast leveringstid for hele butikken. Den er forskellig fra deal til deal og angives i dealbeskrivelsen for produktet, så læs den, før du bestiller. Tiden begynder, når ordren er betalt, og for et indbetalingskort, når pengene er kommet frem til butikken. Pakkerne sendes med transportører som Swiss Post eller DHL. Hvis du ikke er hjemme, får du en meddelelse og henter normalt pakken på transportørens kontor. En pakke, der ikke afhentes i tide og går tilbage til butikken, opkræves du for behandling og gensendelse.

Betaling

Du kan betale med PostFinance og de almindelige kreditkort, med PayPal (Visa, Mastercard, American Express og andre) eller med forudbetaling via QR-faktura. Bank- eller postoverførsel og indbetalingskort er kun for personer bosiddende i Schweiz. Kortbetalinger debiteres lige efter bestillingen. Hvis du vælger en bankoverførsel, venter ordren på betaling, du har 24 timer til at betale, og varerne reserveres i 72 timer, før ordren annulleres.

Garanti

Alle produkter er nye og i original emballage. Elektriske og elektroniske varer og luksusure har en leverandørgaranti på 6 måneder til 2 år, afhængigt af produkt og mærke. Salgsvilkårene nævner også de lovbestemte garantier for overensstemmelse.

Returnering og annullering

Ifølge returvilkårene kan produkter returneres, hvis de er defekte eller ikke stemmer med beskrivelsen. Kontakt kundeservice inden for 7 dage efter levering for at anmelde problemet og få en returgodkendelse. Produktet skal komme tilbage i original stand med alt tilbehør og al emballage. Pengene går tilbage som et tilgodebevis eller som en ombytning, afhængigt af tilfældet. Returomkostningerne er dine, medmindre produktet er defekt, eller butikken har begået en fejl. Udsalgs- og restsalgsvarer og almindelige hygiejneprodukter kan ikke returneres.

Annullering er snæver. FAQ'en siger, at en ordre ikke kan annulleres, når den først er afgivet, og betalingen er accepteret. Kontaktsiden beder til gengæld om, at du skriver inden for en time efter bestillingen, med emnelinjen ANNULATION DE COMMANDE. Hvis pakken allerede er afsendt, afviser du den hos transportøren, og fragt- og returomkostninger opkræves hos dig. I så fald sker tilbagebetalingen 30 dage efter, at varerne er kommet tilbage og kontrolleret.

EmneHvad butikken siger
LeveringsområdeSchweiz og Liechtenstein
LeveringstidAngives i hver dealbeskrivelse
Anmeldelse ved returInden for 7 dage efter levering
Garanti6 måneder til 2 år på elektriske varer og ure
Kundeservice+41 32 322 22 75 eller +41 32 322 22 86, mandag til fredag

Sådan bruger du cashback

Åbn SoDeal-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (4 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag, er opført. Tryk på butiksknappen, vælg din deal, og betal derefter som sædvanlig. På din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når SoDeal har indberettet bestillingen, normalt efter returfristen. Et returneret produkt reducerer cashbacken for det.

Praktiske tips

  • Hold øje med lagerbjælken på en deal. Når den er lav, kan tilbuddet pludselig blive udsolgt.
  • Læs leveringstiden i dealbeskrivelsen, før du betaler.
  • Deals varer mellem 1 og 7 dage, så beslut dig, før timeren udløber.

Status oktober 2026

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke lande leverer SoDeal til?
Butikken leverer til Schweiz og Liechtenstein ifølge sin kontaktside. Dens FAQ siger kun Schweiz i øjeblikket, så tjek i kassen, hvis du bor i Liechtenstein.
Kan jeg bestille fra uden for Schweiz?
Butikken beder dig om ikke at bestille, hvis du vil have levering til et andet land eller en anden region. Nogle produkter sendes til Frankrig eller Belgien via en separat side ved navn eboutic.fr.
Hvor lang tid tager leveringen?
Det afhænger af dealen og står i dealbeskrivelsen. Tiden begynder, når din betaling er modtaget.
Kan jeg afhente min bestilling personligt?
I særlige tilfælde kan du blive inviteret til at afhente den på kontoret i Biel ved at angive afhentning på stedet, når du bestiller. Kontoret ligger på rue du Marché-Neuf 48.
Hvilke betalingsmetoder accepteres?
PostFinance, almindelige kreditkort, PayPal og forudbetaling via QR-faktura. Bankoverførsel og indbetalingskort er kun for personer bosiddende i Schweiz.
Hvor længe har jeg til at anmelde et problem med et produkt?
Du har 7 dage efter levering til at kontakte kundeservice og få en returgodkendelse.
Hvem betaler for returneringen?
Det gør du, medmindre produktet er defekt, eller butikken har begået en fejl.
Kan jeg annullere en ordre?
FAQ'en siger nej, når betalingen er accepteret. Kontaktsiden beder dig sende en mail inden for en time efter bestillingen, med emnet ANNULATION DE COMMANDE.
Er der en garanti?
Elektriske og elektroniske produkter og luksusure har en leverandørgaranti på 6 måneder til 2 år, afhængigt af produkt og mærke.
Hvordan kontakter jeg SoDeal?
Pr. telefon på +41 32 322 22 75 eller +41 32 322 22 86 i kontortiden, mandag til fredag kl. 9.00 til 12.00 og 13.30 til 16.30, eller via kontaktformularen.
Er der aktuelle tilbud eller kuponer?
Aktuelle tilbud er opført på SoDeal-siden hos daily cashback, og vi tjekker dem hver dag. En kode fra et andet site kan koste dig cashbacken.
Hvornår bliver cashbacken bekræftet?
Den vises som åben efter din bestilling og bliver bekræftet, når butikken har indberettet den, normalt efter returfristen. Et returneret produkt reducerer cashbacken.