ProstoConcept: fragt til hele verden, leveringstider og retur
ProstoConcept laver bløde dekorationspuder i legende former som skyer, måner, stjerner og regndråber, mest til babyværelser og børneværelser. Butikken drives af Craftopic OU fra Tallinn i Estland og sælger til hele verden. Fordi hver pude fremstilles på bestilling, fungerer leveringstider og returneringer anderledes end i en almindelig lagerbutik. Denne guide opsummerer, hvad butikkens forsendelses- og refusionsvilkår siger.
Fragtomkostninger
Butikken reklamerer med fri fragt over hele verden: fragten er gratis, når du køber to eller flere puder. Vilkårene fastsætter ingen særskilt takst for en enkelt pude, så tjek kurven for at se, hvad en vare koster at sende til din adresse. Derudover oplister forsiden mængderabatter: 10 % rabat for to puder eller et sæt med to, 15 % rabat for tre og 20 % rabat for fire, som fratrækkes automatisk i kassen.
Produktion og leveringstid
Hver vare fremstilles på bestilling. Butikken afleverer hver pakke til transportøren inden for fem hverdage efter bekræftelsen af dit køb, og det kommer, før leveringstiderne nedenfor begynder at løbe.
| Region | Forventet levering efter afsendelse |
|---|---|
| EU og større Europa | 5 til 10 hverdage |
| USA, Canada og Australien | 14 til 21 hverdage |
| Resten af verden | 2 til 5 uger |
Pakkerne går over hele verden med Omniva / Estonian Post, med sporing hele vejen. Butikken tilføjer en bemærkning til kunder i USA: USPS opdaterer ikke længere sporingen for mange indgående internationale pakker. De fleste leveringer ankommer på to til tre uger, men nogle venter på et USPS-anlæg, indtil modtageren beder om udlevering, så hold øje med dit sporingslink, og ring til dit lokale postkontor, hvis det står stille. Hvis din pakke ikke er kommet 30 dage efter forsendelsesmeddelelsen, så skriv til [email protected], så starter butikken en eftersøgning.
Retur og refusion
Forsiden nævner en 30 dages pengene-tilbage-garanti, og refusionsvilkårene forklarer, hvordan den fungerer. Kontakt butikken inden for 14 dage efter levering, og send varen tilbage inden for 30 dage efter levering. Returnerede varer skal have al emballage, være ubrugte og i perfekt stand. Returfragten betaler du selv, anbefalet forsendelse skal du ordne og betale selv, og ingen refusion omfatter det oprindelige leveringsgebyr og forhandlergebyrer. Efter inspektion sker refusionen inden for 14 dage.
Nogle ting kan ikke sendes tilbage: specialbestillinger eller personlige bestillinger, varer på udsalg og gavekort, medmindre de ankommer beskadigede eller defekte. Butikken siger også, at den ikke refunderer ved fortrydelse, så læs produktbeskrivelsen først. Ombytning gælder kun defekte eller beskadigede varer. Hvis varen var markeret som gave og sendt direkte til modtageren, får modtageren et gavetilgodehavende i stedet for en refusion. Returneringer går til Craftopic OU i Tallinn i Estland, og hvis der er noget galt med din bestilling, så skriv til [email protected] med det samme.
Betaling
Forsiden nævner sikker betaling, og kassen viser, hvilke betalingsmetoder du kan bruge i dit land.
Sådan bruger du cashback
Åbn ProstoConcept-siden hos daily cashback. Den viser den aktuelle cashback (12,5 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen, og køb og betal derefter, som du plejer. På din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når ProstoConcept har indberettet ordren. En returneret vare reducerer den. Tag kun koder fra butikssiden, for en kode fra en anden side kan annullere cashbacken.
Praktiske tips
- To puder sendes gratis og giver også mængderabat, så et lille sæt er ofte billigere pr. pude.
- Planlæg i god tid: med produktion plus levering tager en ordre til USA flere uger.
- Puderne kan maskinvaskes, ifølge butikken, men personlige kan ikke returneres.
Status oktober 2026.