Moosehill: gratis fragt, leveringstider, 30 dages retur og cashback
Moosehill er en amerikansk webshop for outdoortøj, og den sælger til kunder i mange regioner. Dens politiksider lover gratis standardlevering overalt, men den leveringstid, de angiver, er lang, så det kan betale sig at læse dem, før du bestiller. Her er, hvad fragt- og refusionssiderne siger.
Forsendelsesmuligheder og pris
For alle regioner tilbyder butikken gratis standardlevering. Du kan også betale for en hurtigere tjeneste. Fragtsiden opfører to muligheder:
- Standardfragt: gratis, 10 til 20 dage.
- Hurtig fragt: 3,99 $, 7 til 15 dage.
Den viste pris beskrives som den endelige fragtomkostning for kunden. Gratis levering omfatter ikke Alaska, Guam, Hawaii og Puerto Rico, hvor et leveringsgebyr for fjerntliggende områder på 2 $ opkræves.
Banneret øverst i butikken siger gratis fragt med 2 til 5 dage i USA, hvilket er hurtigere end de 10 til 20 dage i politikken. Betragt politikken som reglen, og tjek leveringsskønnet i din kurv, før du betaler.
Afsendelse og sporing
Ordrer afsendes normalt inden for 1 til 2 hverdage efter betalingen. Lageret arbejder mandag til fredag, og nationale helligdage holder det lukket. Efter afsendelsen får du et sporingslink. Hvis en vare er udsolgt, sender butikken det, der er tilgængeligt, med det samme og resten, når det kommer tilbage. En adresse kan ændres når som helst før afsendelsen, og en annullering accepteres også indtil da.
Hvis en pakke tager længere tid end forventet, så kontakt butikken, så den kan undersøge sagen. En beskadiget pakke bør om muligt afvises hos kureren, og derefter skriver du til kundeservice.
Afgifter og importtold
Salgsafgift er allerede med i de viste priser. For internationale forsendelser siger butikken, at importtold og afgifter er forudbetalt, så du betaler ingen ekstra gebyrer, når pakken ankommer i destinationslandet.
Returnering og tilbagebetaling
Du kan ansøge om returnering inden for 30 dage efter modtagelsen af dine varer. De skal være ubrugte, i den stand du modtog dem i, og i original emballage. Skriv til butikken via kontaktsiden, og beskriv problemet først. Send ikke returneringen til adressen, der er trykt på pakken, fordi den ikke er returadressen.
Hvis du blot har ombestemt dig, betaler du returfragten, og prisen afhænger af den transportør, du vælger. Hvis varerne er beskadigede eller forkerte, betaler du ingen returfragt, og der opkræves intet lagergebyr. Når returneringen er kontrolleret, sender butikken dig en mail, og en godkendt tilbagebetaling går til dit kort eller din oprindelige betalingsmetode inden for 7 hverdage.
Betaling
Betalingssiden nævner PayPal og Visa- eller Mastercard-kreditkort. Kortet debiteres, når ordren sendes, og 3D Secure gælder.
| Overblik | Moosehill |
|---|---|
| Standardfragt | Gratis, 10 til 20 dage |
| Hurtig fragt | Fragt 3,99 $, 7 til 15 dage |
| Fjerntliggende områder | Fragtgebyr på 2 $ |
| Returnering | 30 dage fra modtagelsen |
| Tilbagebetaling | Inden for 7 hverdage efter godkendelse |
Sådan bruger du cashback
Åbn Moosehill-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats vises som 5 %. Tryk på butiksknappen, og bestil og betal derefter, som du plejer. På din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når butikken har godkendt bestillingen. Et returneret produkt reducerer cashbacken for den vare.
Praktiske tips
- Regn med de 10 til 20 dage, hvis du har brug for varerne til en rejse.
- Behold mærkerne og emballagen, til du ved, at tøjet passer.
- Brug én cashback- eller kuponside pr. bestilling, fordi et senere klik kan erstatte det første.
Status oktober 2026.