Køb hos Kastner & Öhler: fragt per land, returnering og cashback
Kastner & Öhler er en østrigsk stormagasinkoncern fra Graz. Netbutikken sælger mode, sko, kosmetik, boligartikler og sportsudstyr, og den sender til flere lande end de fleste stormagasiner. Fragtvilkårene varierer meget mellem hjemmemarkedet og resten af Europa, så vi læste FAQ-siderne om fragt, returnering og betaling på kastner-oehler.at i oktober 2026.
Lande, Kastner & Öhler sender til
Butikken opregner 13 lande: Østrig, Belgien, Tyskland, Frankrig, Italien, Kroatien, Luxembourg, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Tjekkiet og Ungarn. Et afsnit taler om levering til adresser i 11 lande, så tallet på siden er ikke konsekvent. Listen er det, butikken selv trykker.
Ikke alle lande betjenes fra den samme butik. Til Belgien, Kroatien, Luxembourg, Slovakiet, Slovenien, Tjekkiet og Ungarn bestiller du fra den østrigske butik. Til Tyskland, Frankrig, Italien, Schweiz og Spanien beder butikken dig skifte til den tilsvarende landebutik.
Fragt per land
| Destination | Fragt | Returfragt |
|---|---|---|
| Østrig | 3,95 euro i fragt, gratis fragt fra 129 euro eller med PlusCard | Gratis |
| Belgien, Kroatien, Luxembourg, Slovakiet, Slovenien, Tjekkiet, Ungarn | 6,95 euro i fragt | For egen regning |
| Tyskland, Frankrig, Italien, Schweiz, Spanien | Gratis fragt fra 149 euro | Gratis |
Gratis fragt med PlusCard gælder fra en mindste ordreværdi på 39 euro. For Tyskland, Frankrig, Italien, Schweiz og Spanien angiver tabellen kun grænsen for gratis fragt, så kurven viser, hvad der gælder derunder. Voluminøse varer, der sendes med vognmand, har egne fragtpriser: 69 euro for Østrig, Belgien, Kroatien, Luxembourg, Slovakiet, Slovenien, Tjekkiet og Ungarn, 99 euro for Tyskland, 119 euro for Frankrig, Italien og Schweiz samt 139 euro for Spanien. Voluminøse varer leveres kun til kantstenen, og at returnere dem koster penge.
Leveringstid
Butikken siger, at du som regel får ordren inden for 3 til 6 hverdage. I Østrig leverer Österreichische Post, voluminøse varer går med Gebrüder Weiss, posten eller DHL, og andre EU-lande betjenes af Österreichische Posts partnere. Delleveringer er mulige. Inden for Østrig sender Click & Collect ordren gratis til en filial, hvor den venter i 6 hverdage og betales ved afhentning.
Returnering
Du kan sende ubrugte varer i ny stand retur inden for 30 dage efter modtagelsen. Returfragten er gratis fra Østrig, Tyskland, Schweiz, Frankrig, Italien og Spanien, undtagen for voluminøse varer. Fra Belgien, Kroatien, Luxembourg, Slovakiet, Slovenien, Tjekkiet og Ungarn betaler du selv portoen efter dit lokale postvæsens regler. Brug etiketten, der fulgte med pakken, og læg den udfyldte returseddel i pakken. Gavekort er undtaget.
Pengene går til den betalingsmetode, du brugte, og det kan tage op til ti hverdage, afhængigt af din bank. En pakke kan ikke ombyttes pr. post. Du sender varen retur og bestiller den anden igen. I Østrig kan du også aflevere pakken i en filial, og pengene refunderes på stedet.
Betaling
Betalingssiden opregner køb mod faktura og fleksible afdrag via Klarna, kreditkort (Mastercard, Visa, Diners), Sofortüberweisung via Klarna, Amazon Pay, Apple Pay og PayPal samt betaling i filialen med Click & Collect. Butikken er lavet til privatkunder, så fakturaer uden moms er ikke tilgængelige.
Sådan bruger du cashback
Åbn Kastner & Öhler-siden hos daily cashback for at se den aktuelle sats (op til 1,75 %) og de tilbud, vi har tjekket, med dato for sidste kontrol. Tryk på butiksknappen, og bestil og betal som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken som afventende og bliver bekræftet, når Kastner & Öhler har indberettet ordren. En returneret vare nedsætter beløbet for den pågældende vare.
Praktiske tips
- Tjek, hvilken landebutik der passer til din adresse, før du fylder kurven.
- Bestiller du fra Belgien eller Østeuropa, så husk, at returfragten er din.
- Sæt din adblocker på pause, og gennemfør ordren i ét besøg for at bevare cashbackklikket.