Køb hos Foot Store: fragt pr. land, returnering og cashback
Foot Store er en fransk webshop for fodboldstøvler, sko, klubtøj og sportsudstyr, drevet af Spacefoot SAS fra Levallois-Perret nær Paris. Siden er på fransk, men leveringssiden opfører priser for mere end 40 lande, hvilket gør det let at tjekke, hvad en pakke til din adresse koster. Her er hovedpunkterne.
Fragtomkostninger pr. land
Priserne afhænger af land og fragtfirma. Pakker kan gå til din dør eller til et afhentningssted, og afhentningssted er normalt lidt billigere. Et udvalg fra butikkens prisliste:
| Land | Hjemmelevering | Afhentningssted |
|---|---|---|
| Frankrig | Fragt 7,49 euro (Colis Privé) | Fragt fra 6,49 euro |
| Tyskland | Fragt 7,99 euro (Hermes) | Fragt 8,49 euro (DHL) |
| Østrig | Fragt 12,99 euro (DPD) | Fragt 11,49 euro (DPD) |
| Belgien | Fragt 7,99 euro (Post NL) | Fragt fra 6,99 euro |
| Holland | Fragt 8,49 euro (Post NL) | Fragt 6,99 euro |
| Italien | Fragt 8,99 euro (Poste Italiane) | Fragt fra 7,99 euro |
| Spanien | Fragt 8,99 euro (CTT Express) | Fragt 7,49 euro |
| Schweiz | Fragt 19,06 euro (FedEx) | Ingen angivet |
| Storbritannien | Fragt 21,07 euro (FedEx) | Ingen angivet |
Andre priser fra listen: Irland 13,99 euro, Danmark 13,38 euro, Sverige 18,54 euro, Polen 12,11 euro, Portugal 9,99 euro, Luxembourg 9,99 euro. Mange lande i Syd- og Østeuropa som Kroatien, Rumænien og Bulgarien koster 25,99 euro i fragt, og Grækenland 21,99 euro. Spanien udelukker De Kanariske Øer, og i Frankrig har Korsika en egen pris.
Behandling og leveringstid
Fristen for ordrer er kl. 15:00 Paris-tid. Butikken behandler en ordre på 1 til 2 hverdage, og transitten tager 1 til 5 hverdage. Afsendelsestiden for hvert produkt vises på dets side, lige under knappen til at lægge i kurven, og den kan ændre sig med den størrelse, du vælger.
Tunge eller store varer kan give ekstra fragtomkostninger. De vises automatisk i trin 3 i kassen, som hedder "Mode de livraison".
Afhentningssteder
Når du vælger et afhentningssted, får du en e-mail, så snart pakken kommer frem, med sporingsnummeret. Tag billed-ID og sporingsnummeret med for at hente den. En anden kan hente den med en skriftlig fuldmagt fra dig, sit eget ID og en kopi af dit.
Returnering og refundering
Du har 30 dage fra modtagelsen til at starte en returnering. Produktet skal gå tilbage i sin originale emballage med labelen intakt, så fjern ikke mærkerne, og få ikke varerne snavsede. Personlige produkter, som trykte fodboldtrøjer eller ski med monterede bindinger, kan ikke returneres eller byttes.
Du starter returneringen på butikkens returplatform eller via returlinket i din ordrehistorik. Returfragten betaler du selv, undtagen når en vare er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, hvor en forudbetalt label stilles til rådighed, efter kundeservice har godkendt det. Når returneringen er godkendt, har du 15 dage til at sende varerne til returadressen i Montlouis-sur-Loire i Frankrig.
Når du bruger fortrydelsesretten, følger refunderingen, inklusive standardfragt, inden for 14 dage efter, at butikken har fået besked om din beslutning. Butikken kan vente, til den har varerne eller et bevis for afsendelse.
Betaling og kontakt
Tilgængelige metoder er blandt andet bankoverførsel, Klarna, kort, Apple Pay og PayPal, nogle afhængigt af dit faktureringsland. PayPal kan betales i fire afdrag uden gebyrer. Bankoverførsel gælder fra en minimumsordreværdi på 300 euro, og Klarna for beløb mellem 700 og 4.500 euro. Tilgodebeviser efter en returnering er gyldige i 12 måneder. Kundeservice kan nås på +33 1 86 47 62 58 og i hjælpecentret.
Sådan bruger du cashback
Åbn først Foot Store-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 2,5 %) og de seneste tilbud er opført med datoen for, hvornår de sidst blev tjekket. Tryk på butiksknappen, og bestil som sædvanligt. På din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når butikken har rapporteret ordren. Hvis du returnerer en vare, trækkes cashbacken for den fra.
Tips
- Sammenlign hjemmelevering og afhentningssted i kassen, for forskellen er ofte en eller to euro.
- Returfragten betaler du selv, så vælg størrelsen omhyggeligt, og lad mærkerne sidde, til den passer.
- Tjek afsendelsestiden under kurvknappen, efter du har valgt størrelse.
- Afslut bestillingen i ét besøg, og sæt din annonceblokering på pause, ellers kan cashback-klikket gå tabt.
Status: oktober 2026