ERVERTE Paris: international fragt, told, gratis retur og cashback
ERVERTE Paris er et fransk mærke for herretøj, der laver tøj og tilbehør i Frankrig med fokus på naturfibre. Butikken sender internationalt, og dens politiksider overlader de fleste detaljer til kassen. Denne guide forklarer, hvad der er fast, hvad du først ser i kassen, og hvordan returnering og cashback fungerer.
Hvor ERVERTE leverer
Butikken sender til de destinationer, der er tilgængelige i kassen. Om et land kan vælges, afhænger af transportørens dækning, de bestilte produkter, toldkrav og butikkens aktuelle forsendelsesopsætning. Hvis dit land vises i kassen, når du afgiver bestillingen, kan du få den leveret dertil. De leveringsmuligheder, den metode og det skøn, der vises i kassen, går forud for den generelle politiktekst.
Fragtomkostninger
ERVERTE tilbyder gratis standardfragt til destinationer, hvor gratis standardlevering vises i kassen. Hvis der findes en ekspres- eller premiumtjeneste, vises prisen, før du bekræfter bestillingen. Gratis fragt omfatter ikke nødvendigvis told, importafgifter eller formidlingsgebyrer, der opkræves af myndigheder eller tredjeparter. Butikken offentliggør ikke en fast pristabel, så kurven er stedet at sammenligne.
Behandling og leveringstid
Bestillinger forberedes normalt inden for op til to hverdage, mandag til fredag, undtagen franske helligdage. Den periode er adskilt fra transportørens transporttid. Personlige varer, bestillingsvarer og forudbestillinger kan have en anden behandlingstid, som butikken oplyser, før du køber.
Transporttiden afhænger af destination, transportør og leveringsmetode. Hvis Shopify eller transportøren giver et skøn for dit land, vises det i kassen. Efter afsendelsen får du en bekræftelse med sporing, hvor det er muligt, og den første sporingsopdatering kan tage 24 til 48 timer om at dukke op.
Afgifter og told
Inden for Den Europæiske Union gælder momsreglerne for din bestilling og destination. For destinationer uden for EU kan importmoms, told, formidlingsgebyrer eller lokale gebyrer komme til. Hvor ERVERTE opkræver dem, er de inkluderet eller vist, før du bekræfter bestillingen. Hvis butikken ikke opkræver dem, betaler du dem separat til tolden, transportøren eller en anden kompetent part. Det samlede beløb, der skal betales til ERVERTE, vises, før du bekræfter.
Returnering og tilbagebetaling
ERVERTE tilbyder gratis returnering af egnede produkter leveret til alle de lande, butikken betjener. Du kan bede om en returnering inden for 30 kalenderdage fra leveringen. Varerne skal være ubenyttede, uvaskede og i original stand, bortset fra forsigtig prøvning, med de originale mærker på og med købsbevis. Personlige produkter og gavekort er undtaget, mens udsalgsvarer stadig er egnede.
For at starte en returnering logger du ind på din kundekonto med ordrens mailadresse og den sekscifrede kode, der sendes til dig, åbner ordren og vælger returhandlingen. Hvis den ikke er tilgængelig, skal du maile til [email protected] med dit ordrenummer. Du får en forudbetalt returetiket eller en tilsvarende ordning. Kontakt butikken, før du selv betaler porto, fordi det registrerede kontor ikke er returadressen. For returneringer efter den frivillige politik udbetales tilbagebetalingen inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen af varerne, normalt til den oprindelige betalingsmetode og uden lagergebyrer.
Disse 30 dage kommer oveni dine lovbestemte rettigheder. I EU og Storbritannien gælder der generelt en lovbestemt fortrydelsesfrist på 14 dage for fjernsalg, og andre lande kan have andre regler. Ombytning til en anden størrelse eller farve ordnes som en returnering med tilbagebetaling plus en ny bestilling.
Betaling
De betalingsmetoder, der er tilgængelige for din bestilling, vises i kassen. Tjek det endelige beløb, valutaen og eventuelle leverings- eller importgebyrer, før du bekræfter.
| Overblik | ERVERTE Paris |
|---|---|
| Standardfragt | Gratis, hvor det vises i kassen |
| Behandling | Op til 2 hverdage |
| Returnering | Gratis, 30 dage fra levering |
| Kontakt | [email protected] |
Sådan bruger du cashback
Åbn ERVERTE-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats vises som 15 %. Tryk på butiksknappen, og bestil og betal derefter, som du plejer. På din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når butikken har godkendt bestillingen. Et returneret produkt reducerer cashbacken for den vare.
Praktiske tips
- Send hurtigt en mail til [email protected], hvis du skal ændre eller annullere en bestilling, fordi en forberedt pakke måske ikke kan stoppes længere.
- Prøv tøjet forsigtigt, og lad mærkerne sidde, til du er sikker.
- Brug én cashback- eller kuponside pr. bestilling, fordi et senere klik kan erstatte det første.
Status oktober 2026.