Eonon: lagre, fri fragt, told, garanti og cashback
Eonon sælger Android-bilstereo og relateret bilelektronik og har været online siden 2002. Virksomhedens adresse er i Hongkong, men butikken sender fra lokale lagre i flere regioner. For en køber i udlandet er det nyttige spørgsmål derfor ikke "sender Eonon til mig", men "fra hvilket lager, og hvem betaler told". Fragtsiden besvarer begge dele.
Lagre, fragtpriser og leveringstider
Eonon sender fra lageret tættest på destinationen. Fragten er fri for disse regioner, og toldgebyrer er angivet som ikke relevante:
| Destination | Sendes fra | Fragt | Leveringstid |
|---|---|---|---|
| USA | US | Fri fragt | 3 til 5 hverdage |
| Storbritannien | UK | Fri fragt | 2 til 3 hverdage |
| Canada | CA | Fri fragt | 3 til 5 hverdage |
| Australien | AU | Fri fragt | 3 til 5 hverdage |
| EU-lande | DE | Fri fragt til Tyskland, Danmark, Finland, Frankrig, Ungarn, Holland, Sverige | 2 til 5 hverdage |
| Andre lande | Hongkong | Fragt kan tilkomme, se produktsiden | 4 til 7 hverdage |
Landelisten i butikken er lang. Ud over regionerne ovenfor omfatter den for eksempel Østrig, Schweiz, Belgien, Italien, Spanien, Irland, Norge, Japan, Singapore og De Forenede Arabiske Emirater. Produktpris og lagerstatus vises, efter at du har valgt land.
Told og lagre uden varer
Pakker sendt fra Hongkong til visse lande og regioner kan blive pålagt toldgebyrer. Butikken siger, at du skal spørge din lokale told om beløbene, og at den ikke er ansvarlig for dem. Er et produkt udsolgt på lageret i USA, AU eller CA, sender Eonon det i stedet fra Hongkong, så tjek lagerstatus og fragtlager på produktsiden, før du betaler.
Sporing og annullering
Efter afsendelse får du en mail med forsendelsesoplysninger inden for 2 hverdage. Kommer den ikke, så kontakt kundeservice. Ordrer kan ikke annulleres, når de først er sendt.
Garanti og retur
Garantien gælder køb på Eonons hjemmeside. Android-bilstereo har 2 år, specialtilbud og tilbehør 1 år og gratis gaver 90 dage. Ved et produktproblem giver returtabellen fuld refusion eller gratis ombytning inden for 3 måneder, gratis ombytning inden for 6 måneder og inden for 2 år gratis erstatning af tilbehør eller en renoveret stereo, hvis den er på lager, plus en særlig rabat på en ny enhed. Renoverede enheder er specialtilbudsmodeller, hvis modelnummer begynder med "B".
Fortryder du blot, koster en splinterny pakke dig returfragtgebyret. En åbnet eller installeret enhed koster returfragtgebyret plus 20 % værdiforringelse. Disse returvarer tages ikke imod efter 3 måneder. Anmeld transportskader eller en forkert pakke inden for 5 dage efter leveringen, og kontakt butikken, før du sender noget tilbage. Omkostninger til installation, afinstallation og skat dækkes ikke.
Betaling
Eonon accepterer kortene Visa, MasterCard, American Express og JCB samt PayPal.
Sådan bruger du cashback
Åbn Eonon-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (1,5 %) og de nyeste tilbud vises med datoen for seneste kontrol. Tryk på butiksknappen, og køb som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken som afventende og bliver bekræftet, når Eonon har indberettet ordren. En refunderet ordre trækkes fra.
Praktiske tips
- Vælg land først, så prisen og det rigtige lager vises.
- Spørg supporten, om enheden passer til din bil, før du bestiller, for returomkostninger gælder også splinternye pakker.
- Lad en fagmand montere stereoen. Butikken hæfter ikke for skader fra forkert installation.
Pr. oktober 2026.