Enjoy The Wood: verdensomspændende fragt, told, retur og cashback
Enjoy The Wood laver verdenskort i træ og akryl til væggen, plus et malersæt og en kalenderplanlægger. Kortene er bygget af mange fragmenter og sendes i store kasser, så spørgsmål om levering og told dukker op før alt andet. Butikken drives fra USA, og dens fragtside, FAQ og returpolitik besvarer det meste.
Hvor Enjoy The Wood sender
Butikken sender over hele verden, med en liste over undtagelser i sin FAQ: Abkhasien, Brasilien, Belarus, Kap Verde, Eswatini, Kina, Hongkong, Iran, Irak, Japan, Myanmar, Mexico, Nauru, Palæstina, Rusland, Saudi-Arabien, Sudan, Somalia, Syrien, Thailand og De Forenede Arabiske Emirater betjenes ikke. Står dit land på den liste, hjælper cashbackprogrammet dig ikke, fordi ingen levering er mulig. Siden findes på engelsk, spansk, tysk, fransk og italiensk, og en valutavælger tilbyder en lang liste af lande.
Gennemløbstid og levering
Almindelige ordrer sendes inden for 3 til 7 dage efter købet. Fragtsiden deler sin tekst i tre blokke, for USA, for Den Europæiske Union og Storbritannien og for resten af verden, og gennemløbstiden er den samme i alle. Leveringstiden og fragtprisen afhænger af, om du vælger almindelig levering eller ekspres. For resten af verden vises priserne i kassen eller på forespørgsel hos supporten. Butikken siger, at den ikke kan fremskynde international transport eller toldklarering og ikke garanterer leveringsdatoer.
Told og importgebyrer
I alle regioner er toldgebyrer, importskatter og told købers ansvar. De følger reglerne i dit land, og butikken angiver et typisk interval på $30 til $100 USD, så regn med det, når du bestiller til et land uden for dit hjemmemarked.
Retur og 14 dages fortrydelsesret
Du har 30 dage efter, at du har fået en vare, til at bede om retur eller ombytning. Varen skal være ubrugt, i den stand, du fik den, i original emballage og med kvittering eller købsbevis. Personlige, specialfremstillede, udsalgs- og restsalgsvarer er undtaget. Du starter en retur ved at skrive til [email protected], og varer, der sendes tilbage uden anmodning, tages ikke imod. Køberen betaler returfragten, og ved ombytning også fragten af erstatningen. Fragtomkostninger refunderes ikke, og returporto trækkes fra en refusion. Ved returfragt af varer til mere end 75 USD anbefaler butikken en sporbar eller forsikret tjeneste.
Når returen er kontrolleret, går refusionen til den oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Klarna-køb kvalificerer ikke til tilgodehavendet, og refusioner dér tager op til 14 hverdage. Leveres din ordre til EU eller Storbritannien, har du desuden lovbestemt ret til at fortryde inden for 14 dage uden at oplyse en grund, ud over politikken på 30 dage. Hvis butikken har lavet en fejl i personaliseringen, erstatter den varen gratis, men ikke for fejl, som køberen har lavet. Svigter leveringen, fordi ingen er til stede, eller kontaktoplysningerne er forkerte, omfatter refusionen kun produktet.
| Kort fortalt | Enjoy The Wood |
|---|---|
| Gennemløbstid | 3 til 7 dage for almindelige ordrer |
| Forsendelsesmetoder | Almindelig eller ekspres |
| Returfrist | 30 dage, plus 14 dages fortrydelsesret for EU og Storbritannien |
| Refusionstid | Inden for 10 hverdage |
| Garanti | Livstidsgaranti ifølge FAQ |
Sådan bruger du cashback
Åbn Enjoy The Wood-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 9 %) og de nyeste tilbud vises med datoen for seneste kontrol. Tryk på butiksknappen, og køb som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken som afventende og bliver bekræftet, når butikken har indberettet ordren. Et refunderet kort trækkes fra.
Praktiske tips
- Mål væggen, før du vælger størrelse. FAQ beskriver M, L, XL og XXL.
- Navne kan graveres på andre sprog uden beregning, men spørg supporten, før du bestiller.
- Gem kassen og emballagen, til du er sikker på, at du vil beholde kortet, for returvarer kræver original emballage.
Pr. oktober 2026.