Direct-Volley: fragtpriser pr. land, retur og cashback

Direct-Volley er en butik for volleyball og sportstøj med en spansk webadresse, som sender fra Frankrig til en lang liste af europæiske lande. Bor du uden for Spanien, er leveringstabellen det første, der er værd at kigge på, fordi prisen afhænger meget af, hvor pakken skal hen. Her er, hvad butikkens egne sider siger om fragt, retur og betaling.

Hvor Direct-Volley leverer

Forsendelsessiden oplister 39 destinationer, mest i Europa: Tyskland, Østrig, Schweiz, Liechtenstein, Belgien, Holland, Luxembourg, Frankrig, Monaco, Spanien, Portugal, Italien, Storbritannien, Irland, de nordiske og baltiske lande, store dele af Øst- og Sydeuropa, Gibraltar, Island og Tyrkiet. Bestillinger til USA indgår ikke i den liste.

Fragtomkostninger pr. land

Hvert land har sin egen transportør og sin egen pris. Hjemmelevering og afhentningssteder prissættes separat, og afhentning er som regel lidt billigere.

Destination	Fragtomkostning
Tyskland	Fragt 7,99 € med Hermès, 8,49 € til et DHL-afhentningssted
Østrig	Fragt 12,99 € med DPD, 11,49 € til et afhentningssted
Belgien	Fragt 7,99 € hjem, 6,99 € til et Mondial Relay-sted
Holland	Fragt 8,49 € hjem, 6,99 € til et afhentningssted
Frankrig (fastlandet)	Fragt 7,99 € med Colissimo, 7,49 € med Colis privé
Spanien (ikke Kanarieøerne)	Fragt 8,99 € med CTT Express, 7,49 € til et afhentningssted
Italien	Fragt 8,99 € hjem, 7,99 € til et afhentningssted
Storbritannien	Fragt 21,07 € med FedEx
Schweiz	Fragt 19,06 € med FedEx
Sverige	Fragt 18,54 € med PostNord

Mange mindre destinationer, for eksempel Bulgarien, Kroatien, Rumænien, Slovakiet, Slovenien og Tyrkiet, er oplistet til 25,99 € i fragt. Fragten til Polen er 12,11 €, til Danmark 13,38 € og til Irland 13,99 €. Nogle store varer koster ekstra at sende, og tillægget lægges på i kassen i leveringstrinnet.

Håndteringstid og leveringstid

Ordrer afgivet før kl. 15.00 (Paris-tid) forberedes på en til to hverdage, og butikken angiver to til seks hverdage for leveringen. Estimatet for hver artikel står på produktsiden lige under knappen til at lægge i kurven, og det kan ændre sig, når du vælger en anden størrelse. Leveringer til afhentningssteder udløser en e-mail med sporingsnummeret; for at hente skal du tage id og det nummer med.

Retur og refusion

Du har 30 dage fra modtagelsen til at påbegynde en retur, via returområdet eller returlinket på din konto. Varerne skal være ubrugte, i originalemballagen med etiketten på. Personlige produkter, som en trøje med trykt navn, kan ikke returneres. Du betaler returporto. Hvis en vare er defekt eller ikke som bestilt, kan kundeservice sende en forudbetalt etiket efter at have undersøgt sagen. Pengene følger inden for 14 dage efter de lovbestemte regler, enten til din oprindelige betalingsmetode eller som et tilgodebevis, der gælder i 12 måneder. Der er ingen direkte størrelsesombytning: returnér varen, og afgiv derefter en ny ordre.

Betaling

Butikken tager imod bankkort, Apple Pay, PayPal (med mulighed for at betale i tre rater) og bankoverførsel. Nogle metoder afhænger af dit faktureringsland, og kassen viser, hvad der er tilgængeligt for dig. Ved en overførsel reserveres varerne ikke, før pengene er kommet ind.

Sådan bruger du cashback

Åbn Direct-Volley-siden hos daily cashback. Den viser den aktuelle cashback (op til 2,5 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen dér, og køb og betal derefter, som du plejer. På din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når Direct-Volley har indberettet ordren. Hvis du sender en vare tilbage, trækkes cashbacken for den fra. Brug kun de koder, der er oplistet på butikssiden, for en kode fra en anden side kan annullere cashbacken.

Praktiske tips

• Tjek prisen for afhentning, før du vælger hjemmelevering. I flere lande sparer det omkring en euro i fragt.
• Se først på fragtlinjen for dit eget land. Små markeder koster meget mere end Tyskland eller Belgien.
• Lad etiketterne sidde, til du er sikker på pasformen, da en retur kræver dem.

Status oktober 2026.