Køb hos DefShop: fragt pr. land, returnering og cashback
DefShop er en tysk modebutik på nettet med tøj og accessories til kvinder, mænd og børn, drevet af DefShop GmbH i Ober-Ramstadt. Den sender over hele verden og har også separate landebutikker, hvilket gør den til en af de lettere tyske modebutikker at bestille fra i udlandet. Denne guide opsummerer fragtpriserne pr. land, leveringstider, told, returnering og betaling, som butikken angiver dem.
Fragtomkostninger pr. land
| Destination | Fragt |
|---|---|
| Tyskland | 4,99 euro i fragt (1,99 euro til emballage og forsikring, 3 euro porto) |
| Østrig | 6,40 euro i fragt |
| Schweiz | 11,35 CHF i fragt |
| Storbritannien | 9,99 euro i fragt |
| Island, Ukraine | 15,46 euro i fragt |
| Liechtenstein | 14,27 euro i fragt |
| Tyrkiet | 34,38 euro i fragt |
| Canada, Serbien, Georgien, Armenien, Algeriet | 46,99 euro i fragt |
| USA | 78,49 euro i fragt |
Fragtsiden opfører også Albanien, Bosnien-Hercegovina og Moldova til 12,99 euro og Nordmakedonien til 11,99 euro i fragt. Butikken oplyser, at den sender over hele verden, og for alle andre lande vises fragtprisen i kassen. Priserne varierer, fordi de afhænger af det lokale fragtfirma. Bemærk, at FAQ viser lidt lavere beløb for Østrig og Schweiz end fragtsiden, så stol på beløbet i din kurv.
Leveringstid og told
Butikken angiver en gennemsnitlig leveringstid på 2 til 4 hverdage, med ekstra tid omkring helligdage og Black Friday. Pakker til udlandet når DHL's internationale pakkecenter inden for 3 til 5 hverdage, og derfra overtager det nationale fragtfirma, så europæiske naboer ser normalt 3 til 5 hverdage. Du får en sporingskode på e-mail med afsendelsesbekræftelsen. Kunder i Schweiz bør vide, at enhver pakke fra udlandet er underlagt told og moms, som modtageren betaler.
Landebutikker
Sidefoden linker til lokale DefShop-sider for Østrig, Schweiz, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Spanien, Finland, Frankrig, Italien, Holland, Norge, Polen, Sverige og Slovakiet samt en .net-side. Ordrer kan også afgives via DefShops apps til iOS og Android.
Returnering
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Meddel den via e-mail eller med fortrydelsesformularen, eller send blot varerne tilbage inden for perioden, og returner dem inden for 14 dage efter din meddelelse, helst i original emballage med mærkerne på. En forudbetalt returlabel findes kun for Tyskland, via returcentret. Hvis du returnerer en hel ordre med den label, tager butikken 4,99 euro for den og sender senere en voucher af samme værdi på e-mail til din næste ordre; delvise returneringer er undtaget. Varer, der er sendt af en partner, skal sendes tilbage til den partner med labelen i pakken. Den lovbestemte garanti er to år, og for en beskadiget vare sender du en kort beskrivelse og to eller tre tydelige fotos.
Betaling
Kassen håndteres med Klarna: faktura med 14 dages betalingsfrist, afdrag (kun Tyskland), direkte bankbetaling, Amazon Pay, kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) og direkte debitering. PayPal tilbydes som alternativ.
Cashback hos DefShop
DefShop-siden hos daily cashback viser den aktuelle sats (2,5 %) og tilbuddene med datoen for den seneste kontrol. Tryk på butiksknappen, og bestil derefter som sædvanligt. På din gratis konto er cashbacken først åben og bliver bekræftet, når DefShop har rapporteret ordren. En returneret vare nedsætter beløbet for den vare.
Praktiske tips
- Uden for Tyskland: sammenlign fragtlinjen i kurven med tabellen ovenfor, før du betaler, fordi priserne er forskellige fra land til land.
- Fra Schweiz: læg told og moms oven i den pris, du ser i kurven.
- Afslut i ét besøg, og sæt din annonceblokering på pause, så klikket ikke går tabt.
Status: oktober 2026