chili-shop24: fragtpriser pr. land, betaling, fortrydelse og cashback
chili-shop24.de er en tysk netbutik for chiliprodukter: tørret chili, stærke saucer, krydderier, frø og levende planter. Den drives af Femundus GmbH i Bad Dürkheim. Butikken leverer uden for Tyskland, og prisen afhænger af, om dit land ligger i EU eller uden for. Det siger butikkens side om fragt og betaling og dens oplysninger om fortrydelsesret.
Lande og fragtpriser
Butikken oplister 31 destinationer: Tyskland, EU's medlemsstater, Schweiz, Liechtenstein, Norge og Storbritannien. Priser for privatkunder med DHL eller Deutsche Post:
| Destination | Fragtomkostning |
|---|---|
| Tyskland | Fragt 5,90 €, fri fragt fra 75 € ordreværdi |
| EU-lande (for eksempel Østrig, Frankrig, Italien, Spanien, Polen) | Fragt 9,90 €, ingen grænse for fri fragt |
| Schweiz, Liechtenstein, Norge, Storbritannien | Fragt 13,90 €, ingen grænse for fri fragt |
Butikken fastsætter ingen mindste ordreværdi. Bestillinger, der kun består af frø, kan efter ønske gå som sporbar småpakke, og den fragt koster 3,90 € i Tyskland og 4,90 € i EU og de øvrige destinationer. Levende chiliplanter har egne fragtpriser: 6,90 € i Tyskland (fri fragt fra 75 €), 10,90 € i EU og 15,90 € uden for. Levering til en DHL Packstation er mulig inden for Tyskland. Forhandlere og restauranter har en separat fragtskala.
Afsendelse og leveringstid
Butikken sender inden for 24 timer mandag til fredag, og ordrer afgivet før kl. 12 går afsted samme dag. For Tyskland angiver den en garanteret transporttid på 24 til 48 timer, oftest 24. Inden for EU tager leveringen 2 til 4 hverdage, og du får hurtigt besked, hvis der kommer en forsinkelse. Pakker inden for Tyskland går udelukkende med DHL eller Deutsche Post. Angiv en adresse, hvor nogen kan træffes mandag til lørdag mellem 8 og 17.
Betaling
Butikken tager imod PayPal, kreditkort (Mastercard og Visa), Sofortüberweisung og forudbetaling via bankoverførsel. Ordrer betalt med PayPal eller kort sendes inden for 24 timer efter modtagelsen, og overførsler skal være fremme inden for to uger. Køb mod faktura tilbydes kun eksisterende kunder, og butikken kan begrænse visse ordrer til forudbetaling, PayPal, kort eller Sofortüberweisung.
Fortrydelsesret og retur
Du kan fortryde aftalen inden for 14 dage uden at angive en grund. Perioden begynder, når du eller en person, du har udpeget, modtager varerne. Giv butikken besked i en tydelig erklæring, pr. brev, fax eller e-mail til [email protected], eller brug fortrydelsesformularen på siden. Butikken refunderer alle betalinger, inklusive standardlevering, inden for 14 dage efter at have modtaget din meddelelse, til den oprindelige betalingsmetode. Den kan vente, til varerne er tilbage, eller du dokumenterer, at du har sendt dem. Du betaler de direkte omkostninger ved returfragten, og du skal sende varerne tilbage inden for 14 dage efter din meddelelse. Ved spørgsmål kan du ringe på +49 6322 989482 (mandag til fredag, 9 til 14) eller bruge kontaktsiden.
Sådan bruger du cashback
Åbn chili-shop24-siden hos daily cashback. Den viser den aktuelle cashback (op til 5 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen, og køb og betal derefter som sædvanligt. På din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når chili-shop24 har indberettet ordren. En returneret vare reducerer den. Koder fra andre sider kan annullere cashbacken, så brug kun tilbuddene på butikssiden.
Praktiske tips
- I udlandet er der ingen grænse for fri fragt, så én større ordre koster mindre i fragt end to små.
- Køber du kun frø? Bed om småpakkemuligheden for at betale mindre i fragt.
- For pakker til Schweiz, Norge eller Storbritannien skal du spørge butikken om told, før du bestiller.
Status oktober 2026.