Køb hos Arno Brasilien: levering, returnering og cashback
Arno er et brasiliansk mærke for husholdningsapparater, der hører til Groupe SEB. Den officielle netbutik på arno.com.br sælger ventilatorer, airfryers, strygejern, kaffemaskiner og andre små apparater og fører også Rochedo, Tefal, Clock, Krups og Nescafé Dolce Gusto. Butikken drives for kunder i Brasilien, og det præger alt nedenfor. Vi læste forsiden, leveringspolitikken, returpolitikken og salgsbetingelserne i oktober 2026.
Hvor Arno leverer
Butikken siger, at den leverer til hele Brasilien. Se den som en butik kun for Brasilien: Priserne er i brasilianske real, og leveringen sker inden for Brasilien. Priserne er i brasilianske real. Bor du i udlandet, er en videresendelsesadresse i Brasilien den eneste vej, og du skulle spørge butikken, om den accepterer det.
Fragtomkostninger og leveringstid
Forsiden annoncerer gratis fragt til det sydlige og sydøstlige Brasilien ved køb over 699 real. Andre steder viser kurven prisen, når du har indtastet dit postnummer. Leveringspolitikken angiver disse tider, regnet i hverdage fra betalingens godkendelse:
- São Paulo by og storbyområdet: 1 til 3 dage.
- Resten af delstaten São Paulo: 2 til 4 dage.
- Øvrige delstater i Brasilien: 2 til 6 dage.
- Amazonas, Maranhão og Roraima: op til 9 dage.
Levering samme dag findes til visse postnumre i São Paulo by, hvis betalingen bekræftes senest 11:00. Ordrer godkendt før midnat sendes næste hverdag. Kortgodkendelse kan tage op til 48 timer. Nogen skal være hjemme for at tage imod pakken og vise et officielt billed-id. Efter det første forsøg følger yderligere to. Mislykkes alle, går varerne tilbage til logistikoperatøren, og køberen får pengene refunderet.
Returnering
Du har 7 kalenderdage fra modtagelsen af produktet til at udnytte din fortrydelsesret. Begynd med kundeservice på +55 11 2060-9777 eller via formularen på siden. Produktet sendes retur med original emballage, alt tilbehør og fakturaen, med dine oplysninger og årsagen skrevet på bagsiden. Den returnerede vare kontrolleres af logistikoperatøren, og først derefter begynder fristerne for refusion at løbe. Efter godkendelsen har du 7 hverdage til at vælge en fuld refusion, et nyt produkt eller et andet produkt af samme værdi.
Fragten til returneringen betales af Groupe SEB. Du får en portokode på mail. Opfylder produktet ikke betingelserne, sendes det til dig igen uden refusion.
| Kort fortalt | Arno Brasilien |
|---|---|
| Leverer til | Kun Brasilien |
| Gratis fragt | Syd og sydøst, over 699 real |
| Leveringstid | 1 til 9 hverdage afhængigt af region |
| Returfrist | 7 dage efter modtagelsen |
| Returfragt | Betales af Groupe SEB |
Betaling
Forsiden nævner 5 procent rabat, når du betaler med Pix, Brasiliens system til øjeblikkelige betalinger, samt afdragsbetaling med en mindste rate på 50 real. Pix kræver en brasiliansk bankkonto. Kassen viser, hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige.
Sådan bruger du cashback
Åbn Arno-siden hos daily cashback for at se den aktuelle sats (op til 4 %) og de tilbud, vi har tjekket, med dato for sidste kontrol. Tryk på butiksknappen, og bestil og betal som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken som afventende og bliver bekræftet, når Arno har indberettet ordren. En returneret vare nedsætter beløbet for den pågældende vare.
Praktiske tips
- Tjek spændingen på produktsiden. Nogle apparater er mærket bivolt, andre er ikke.
- Feltet CEP (postnummer) afgør fragtprisen og leveringstiden, så udfyld det, før du sammenligner.
- Sæt din adblocker på pause, og gennemfør ordren i ét besøg for at bevare cashbackklikket.