Køb hos A-SUB: fragt til USA og Canada, 15 dages retur, cashback
A-SUB sælger sublimeringspapir, fotopapir, transferpapir, DTF-film og varmetransferfolie til hobbyskabere og små trykvirksomheder. Det er en amerikansk butik med en kort liste over leveringsområder, og dens sider om fragt og returnering har tydelige regler for leveringer, mistede pakker og annulleringer. Denne guide samler de vigtigste punkter, før du bestiller.
Hvor A-SUB leverer
Fragtsiden siger, at leveringen omfatter de sammenhængende delstater i USA, og at Alaska, Hawaii, Guam og De Amerikanske Jomfruøer ikke er med. For internationale bestillinger nævnes kun Canada. Siden angiver også en separat takst for Puerto Rico. Bor du i Europa, kan A-SUB ikke sende til dig.
Fragtpris og leveringstid
Alle forsendelser går med FedEx, USPS eller UPS, og bestillinger behandles inden for 24 timer efter, at de er afgivet. En helligdag flytter afsendelsen til næste hverdag.
| Modtagerland | Leveringstid | Fragtpris |
|---|---|---|
| USA (undtagen Puerto Rico) | 3 til 10 dage | Gratis fragt over $39, ellers $3.99 |
| Puerto Rico | 5 til 10 dage | Fragt $12 for hver bestilling |
| Internationalt (Canada) | 7 til 10 dage | Fragt $50 for hver bestilling |
Grænsen på $39 er den, man skal holde øje med til fragten inden for USA. En lille kurv betaler $3.99, og alt over $39 sendes uden fragtgebyr.
Adresseændringer og sporing
Har du brug for at ændre leveringsadressen eller annullere, skriver du til [email protected] inden for 24 timer efter bestillingen. Når pakken først er sendt, kan intet ændres. Passer postnummeret ikke til byen, sender A-SUB dig en mail, og du har syv hverdage til at sende den rigtige adresse, ellers refunderes bestillingen som standard. Du får en ordrebekræftelse og derefter en mail om forsendelsen med sporingsnummeret.
En pakke, som transportørens sporing viser som leveret, men som du ikke har modtaget, regnes som afsluttet. A-SUB forventer så, at du kontakter transportøren eller postkontoret og indgiver et krav, og tilbyder hverken refundering eller gratis erstatning for sådanne bestillinger. Signaturbekræftelse og forsendelsesbeskyttelse, hvor det tilbydes i kassen, mindsker den risiko. Mangler en vare, eller er den beskadiget, skriver du til [email protected] med ordrenummeret og billeder eller en video.
Returnering og refundering
Du kan returnere produkter inden for 15 dage efter levering, uåbnede og i original emballage. Brug først kontaktformularen på siden, vedhæft fakturaen, og angiv årsagen. Beskadigede varer, defekte varer og forkerte varer har egne regler og følger de samme 15 dage, men du skal have godkendelse fra A-SUB, før du sender noget tilbage. Ved en forkert vare sender A-SUB den rigtige først, og hvis du ikke returnerer originalen, kan den trække erstatningens pris på dit betalingskort.
Godkendte refunderinger krediteres kortet eller den oprindelige betalingsmetode. Annullering af andre grunde kan koste et gebyr for genindlagring på 10 % af produktprisen, og fragtgebyrer refunderes ikke. Bestillinger, der annulleres før afsendelsen, koster ikke noget ekstra.
Cashback
Gå til siden for A-SUB hos daily cashback, tryk på butiksknappen, og bestil under samme besøg. Cashbacksatsen (5 %) vises der. I din gratis konto vises belønningen som åben og bliver bekræftet, når A-SUB har godkendt bestillingen. En refundering for returnerede varer trækkes fra.
Tips
- Læg en vare til, hvis du ligger nogle få dollar under $39, det kan koste mindre end fragtgebyret på $3.99.
- Åbn ikke papirpakkerne, før du er sikker på typen, for kun uåbnede produkter kan returneres.
- Hold andre kupon- eller cashbacksider lukket, mens du handler.
Status i oktober 2026.