Køb fra ARCCAPTAIN: levering i USA og Canada, retur og cashback
ARCCAPTAIN sælger svejsere, plasmaskærere og tilbehør fra en base i USA, og dens leveringsregler er snævrere, end mange læsere venter. Butikken leverer kun til USA og Canada, så denne guide er mest brugbar, hvis din adresse ligger i et af de to lande. Oplysninger kan ændre sig, så bekræft dem i kurven, før du betaler.
Hvor ARCCAPTAIN leverer
Fragtbetingelserne siger, at butikken ikke sender internationalt. I praksis betyder det adresser i USA og Canada. Inden for de lande findes der undtagelser: butikken leverer ikke til Hawaii, Alaska, Puerto Rico eller Guam i USA og ikke til Yukon, Northwest Territories, Nunavut eller Newfoundland og Labrador i Canada. Postbokse og militære APO- eller FPO-adresser er også undtaget. For afsidesliggende eller landlige områder siger butikken, at den kontakter dig før afsendelsen, eller ordner en refundering, hvis levering ikke er mulig.
Fragtpris og leveringstid
Bestillinger i USA over $100 sendes med gratis fragt ifølge butikkens ofte stillede spørgsmål og banneret på forsiden. For mindre bestillinger vises fragtgebyret i kurven, før du betaler.
De fleste varer sendes som regel af sted inden for 5 til 10 hverdage, og butikken beder dig regne med op til 3 uger i travle perioder som kampagner. Varerne kan komme fra et lager i USA eller fra Hongkong, hvilket påvirker ankomstdatoen. Transportører, der nævnes på siden, er UPS, USPS og Amazon Logistics. Sporingsoplysninger kan tage 2 til 3 dage at dukke op efter afsendelsen.
| Kort fortalt | ARCCAPTAIN |
|---|---|
| Leverer til | USA og Canada |
| Gratis fragt | Bestillinger i USA fra $100, gratis fragt |
| Afsendelse | Som regel 5 til 10 hverdage |
| Returfrist | 30 dage |
| Garanti | 2 til 5 år, afhængigt af maskinen |
Told, skatter og adresseændringer
Afhængigt af modtagerlandet kan der komme ekstra skat eller importtold til, og butikken oplyser, at toldgebyrer er kundens ansvar. Leveringsadressen kan ikke ændres, efter at du har bestilt, så tjek den to gange. Butikken foretager også svindelkontroller og kan bede om id eller betalingsoplysninger, før den sender.
Returnering og refundering
Du kan ansøge om returnering inden for 30 dage. Produktet skal kunne sælges videre, være ubrugt og ligge i original emballage. Returnerer du af personlige grunde, opkræver vilkårene 10 % af købsværdien, med minimum $50, som gebyr for genindlagring, og du betaler desuden returfragten. For varer, der er beskadiget under transporten, skal du kontakte butikken inden for 3 hverdage med billeder eller video. Kontrollér pakken, før du skriver under, og notér skader på følsedlen. Når en returnering er godkendt, siger vilkårene, at refunderingen behandles inden for cirka 3 hverdage efter, at varen er kommet tilbage.
Betaling og support
De ofte stillede spørgsmål nævner kreditkort som Visa og Mastercard samt PayPal, og betalingsikonerne på siden viser også Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og Union Pay. Support kan nås pr. mail på [email protected], syv dage om ugen. Maskinerne har en garanti på 2 til 5 år.
Sådan bruger du cashback
Åbn siden for ARCCAPTAIN hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 0,5 %) vises sammen med de tilbud, vi gennemgår hver dag. Tryk på butiksknappen der, og køb og betal som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når butikken har indberettet bestillingen. En returneret vare nedsætter beløbet for den vare. Læsere i Canada kan bruge den canadiske side.
Praktiske tips
- Læg kurven sammen før kassen. En svejser plus forbrugsvarer kan passere grænsen på $100 for gratis fragt.
- Gem æsken og emballagen, til du er sikker på, at du beholder maskinen, for kun ubrugte varer i original emballage kan returneres.
- Gennemfør bestillingen under ét besøg, og sæt din annonceblokering på pause på butikken. Luk andre cashback- eller kuponsider, for et senere klik kan erstatte det første.
Status i oktober 2026.