Køb Corel-software: licenser, prøveperioder, refundering
Corel sælger kreativ software og produktivitetsprogrammer, blandt andre CorelDRAW, PaintShop Pro, VideoStudio, Painter, WinZip, MindManager og WordPerfect. Ved de fleste køb sendes der ikke noget i en æske, så de spørgsmål, der tæller, er anderledes end i en almindelig webshop: hvilken licenstype du køber, hvordan en prøveperiode fungerer, hvad der sker ved en refundering, og i hvilket land softwaren kan købes. Denne guide gennemgår, hvad Corel skriver på sine egne sider.
Hvor og på hvilket sprog du kan købe
Corels side findes på engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, hollandsk, polsk, brasiliansk portugisisk, japansk og traditionelt kinesisk, og en sprogmenu i sidefoden skifter mellem dem. Brugsvilkårene siger, at tjenesterne kan nås fra mange lande og kan nævne produkter, der ikke findes, hvor du bor. Licensaftalen tilføjer, at software eller en enkelt funktion måske ikke findes på alle sprog eller i alle lande. Hvis et produkt mangler til dit land, så spørg supporten, før du betaler.
Kassen kører via indkøbskurvsleverandøren Cleverbridge. På siden med særtilbud vises de europæiske priser inklusive moms. Afgifter som salgsafgift, GST eller moms lægges på, som loven i dit land kræver, ud fra det faktureringsnavn og den adresse, du indtaster.
Levering af softwaren
Der er ingen pakke at vente på. Efter købet sender Corel eller dets betalingsagent en kvittering, og du får et licenscertifikat med licensnøglen på e-mail. Certifikatet angiver licenstype, periode, tilladt antal enheder og hvilken support der er inkluderet. Fysiske medier nævnes i licensteksten kun, hvor det er relevant.
Abonnement eller engangskøb
Licensaftalen kender to modeller. En Subscription Licence gælder for en fast periode, for eksempel 365-dagesplanen for CorelDRAW Graphics Suite. En Perpetual Licence giver dig ret til den version, du købte, og ikke mere. Corel opfører også et engangskøb af CorelDRAW Graphics Suite til Windows ved siden af årsplanen. Abonnementer kan fornyes automatisk, og vilkårene siger, at Corel sender meddelelser om automatisk fornyelse til e-mailadressen på din konto.
| Emne | Corel |
|---|---|
| Levering | Elektronisk, licensnøgle på e-mail |
| Licenstyper | Abonnement eller evig licens |
| Gratis prøveperioder | 15 dage til CorelDRAW Graphics Suite, 30 dage til mange andre |
| Refundering | Betalinger kan ikke refunderes, med forbehold for ufravigelig lovgivning |
| Support | Gratis websupport, livehjælp til grundlæggende installation |
Gratis prøveperioder
Før du betaler, kan du prøve de fleste produkter. Prøvesiden lover ingen risiko, ingen forpligtelse og intet kreditkort. CorelDRAW Graphics Suite har en prøveperiode på 15 dage, og de andre produkter, der vises dér, for eksempel CorelDRAW Technical Suite, har prøveperioder på 30 dage. Installer prøveversionen på din egen computer for at tjekke, at dine filer, plug-ins og hardware virker.
Refundering og opsigelse
Corel er streng her. Licensaftalen siger, at alle beløb, der skal betales, uden at det berører ufravigelig lovgivning, ikke kan refunderes. Det betyder, at de rettigheder, du har ifølge loven, forbliver urørte, men at butikken selv ikke reklamerer med en pengene-tilbage-periode. Ved en defekt download lover aftalen en garantiperiode på 30 dage, hvor Corel retter fejl eller udskifter softwaren. Hvis du er usikker på et køb, så brug prøveperioden først og kontakt kundeservice, før du køber.
Support og kontakt
En licens inkluderer gratis webbaseret support og, i åbningstiden, livesupport til grundlæggende installation og konfiguration. Supportsiden har én post pr. produktfamilie. Til salgsspørgsmål opfører kontaktsiden en telefonlinje, og virksomheden har kontorer i Ottawa, München, Malta og Tokyo.
Cashback på Corel-ordrer
Åbn Corel-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 5 %) vises. Tryk på knappen, handl som sædvanligt, og betal. Cashbacken vises på din gratis konto som åben og bliver bekræftet, når Corel har rapporteret ordren. Hvis du annullerer, eller ordren tilbageføres, trækkes cashbacken fra.
Praktiske tips
- Start med den gratis prøveperiode, og køb først, når din arbejdsgang kører uden problemer.
- Læs licenstypen på produktsiden, så du ved, om du køber et abonnement, der fornyes.
- Afslut bestillingen i ét besøg, og hold andre cashback- eller kuponsider lukket, ellers kan klikket blive erstattet.
Status: oktober 2026