Links på denne side kan være affiliate-links – prisen er den samme for dig. Sådan fungerer affiliatelinks
Min konto
Min konto

daily cashback / Guider

Guider

Køb hos Ysabel Mora i EU: fragt, lande, retur og cashback

· 2026-09-28

Ysabel Mora er et spansk mærke for undertøj, nattøj, strømper, sportstøj og basistøj til børn. Ud over den spanske butik driver mærket en engelsksproget EU-shop på eu.ysabelmora.com, og det er den side, denne guide følger. Shoppen har tydelige grænser for, hvortil den leverer, og hvilke intime varer der kan sendes retur, så det betaler sig at læse dem, før du fylder en indkøbskurv.

Hvortil den sender, og hvor lang tid det tager

Priser og fragtmetoder afhænger af modtagerlandet. EU-shoppens fragtside inddeler sine markeder sådan her:

DestinationLeveringstidFragtgebyr
Det spanske fastland, Balearerne, Portugals fastlandcirka 24 til 48 arbejdstimer3,95 € i fragt, gratis fra et minimumskøb
Italien3 til 5 hverdage5,95 € i fragt, gratis fra et minimumskøb
Resten af Europa (22 lande)3 til 5 hverdagegratis fragt fra et minimumskøb

Gruppen resten af Europa omfatter Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Polen, Rumænien, Slovakiet, Slovenien og Sverige. Minimumskøbet for fri fragt vises i bjælken øverst i shoppen, og det kan ændre sig med kampagner. Gebyret for gruppen resten af Europa vises i indkøbskurven.

Shoppen leverer ikke til Storbritannien eller Schweiz. Den udelukker også de portugisiske øer, De Kanariske Øer, Ceuta, Melilla, Andorra og de italienske øer. Leveringstiderne regnes i hverdage. Ordrer afgivet om fredagen, i weekender og på helligdage afsendes næste hverdag. Under udsalg, Black Friday, 11/11 og i december kan det tage op til 48 ekstra arbejdstimer at klargøre en ordre.

Ordrer, ændringer og tilgængelighed

En ordre kan ikke ændres, når den er betalt, men den kan annulleres, så længe lageret ikke har klargjort den. Kontakt kundeservice for det. Hvis en vare viser sig at være udsolgt, sender shoppen dig en e-mail om refusionen eller annulleringen og refunderer altid beløbet for den manglende vare.

Retur

EU-shoppens side om fragt og retur angiver en returfrist på 15 kalenderdage fra modtagelsen, inden for hvilken du anmoder om returneringen og sender pakken retur. Hovedbutikkens spanskesprogede side angiver 30 dage, så tjek din ordremail eller returformularen, før du stoler på ét enkelt tal. I helligdagskampagner forlænger shoppen nogle gange fristen. Den første returnering per ordre er gratis, og shoppen leverer labelen. Ved yderligere returneringer fra samme ordre betaler du og vælger selv transportør.

Du starter en returnering i en onlineformular med e-mailadressen fra din ordre, ordrenummeret og datoen. Fra Italien og resten af Europa genererer du dokumenterne, downloader labelen og afleverer pakken i et UPS Access Point. Når pakken når lageret, gennemgår den en kvalitetskontrol. Refusionen kan tage cirka 14 kalenderdage fra det øjeblik, du sender returneringen.

Hygiejneregler begrænser, hvad der kan sendes retur. Trusser, g-strenge, bodyer, underdele fra de formende serier, komplette bh- og trusesæt og ammetøj er udelukket eller modtages kun i intakt original emballage, og strømpebukser og strømper kun med kartonen. Badetøj skal stadig have sit hygiejnemærkat. Parfumer og lys skal være ubrugte og i deres originale emballage.

Cashback hos Ysabel Mora

Åbn Ysabel Mora-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (4 %) står sammen med de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på shopknappen og bestil som sædvanlig. På din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når shoppen har indberettet ordren. En returneret vare nedsætter cashbacken for den. Vores tilbud gælder EU-shoppen, så sørg for, at du bestiller fra den shop og ikke fra den spanske.

Praktiske tips

  • Regn din indkøbskurv op mod grænsen for fri fragt i bjælken øverst, før du lægger en enkelt vare i kurven.
  • Tjek størrelsesguiden først, for mange stykker undertøj kan ikke returneres.
  • Sæt din annonceblokering på pause og gennemfør bestillingen i ét hug, uden koder fra andre sider.

Status i oktober 2026. Vilkårene kan ændre sig, så tjek indkøbskurven, før du betaler.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke lande sender Ysabel Mora til fra EU-shoppen?
Spanien, Portugal, Italien og 22 andre europæiske lande, blandt dem Tyskland, Østrig, Frankrig, Holland og Irland. Storbritannien og Schweiz er ikke omfattet.
Hvor meget koster fragten?
Fragten til Spanien og Portugal er 3,95 € og til Italien 5,95 €, gratis fra et minimumskøb, som vises i shoppens bjælke øverst. For resten af Europa gælder fri fragt fra samme minimum, og indkøbskurven viser gebyret under det.
Hvor lang tid tager leveringen?
Det spanske fastland, Balearerne og Portugals fastland tager cirka 24 til 48 arbejdstimer, Italien og resten af Europa 3 til 5 hverdage. Udsalgsperioder kan lægge op til 48 arbejdstimer til.
Sender Ysabel Mora til Storbritannien eller Schweiz?
Nej, shoppen oplyser, at den ikke sender til Storbritannien eller Schweiz.
Kan jeg ændre eller annullere en ordre?
Du kan ikke ændre en betalt ordre, men du kan bede kundeservice om at annullere den, så længe den ikke er klargjort på lageret.
Hvor længe kan jeg returnere en vare?
EU-shoppens returside angiver 15 kalenderdage fra modtagelsen. Den spanske side angiver 30 dage, så tjek returformularen for den frist, der gælder for din ordre.
Er returneringen gratis?
Den første returnering per ordre er gratis og kommer med en label. Ved yderligere returneringer fra samme ordre betaler du og vælger transportør.
Hvilke varer kan ikke returneres?
Trusser, g-strenge, bodyer, formende underdele, komplette bh- og trusesæt og ammetøj, som shoppen oplister dem. Strømpebukser kun med intakt emballage, badetøj kun med sit hygiejnemærkat.
Hvor lang tid tager en refusion?
Shoppen siger, at det kan tage cirka 14 kalenderdage fra det øjeblik, du sender returneringen, på grund af transport og behandling.
Hvordan kontakter jeg Ysabel Mora?
Skriv til [email protected], brug WhatsApp eller livechat, eller kontakt teamet via dets profiler på sociale medier.
Findes der kuponer til Ysabel Mora?
Aktuelle tilbud står på Ysabel Mora-siden hos daily cashback, og vi tjekker dem hver dag. En kode fra en anden side kan koste dig cashbacken, så brug kun én kilde per ordre.
Hvordan virker cashbacken?
Klik videre fra daily cashback og bestil. Cashbacken vises først som åben og bliver bekræftet, når shoppen indberetter ordren. En returneret vare trækkes fra.