Køb software hos Softwarehunter: levering, betaling, fortrydelsesret
Softwarehunter er en tysk webshop for softwarelicenser: Windows, Microsoft Office, antivirusprogrammer og serverstyresystemer. Virksomheden bag er OEM-Vertriebs GmbH i Leverkusen. Fordi shoppen sælger digitale varer, gælder de sædvanlige spørgsmål om pakker og told ikke. I stedet har andre ting betydning, og denne guide gennemgår dem. Shoppen og dens kasse er på tysk.
Levering: på e-mail, ikke med post
Alt kommer digitalt. Shoppen sender en e-mail med adgangsoplysningerne eller et downloadlink. Den e-mail går afsted inden for 1 til 3 hverdage efter, at aftalen er indgået, som regel inden for få timer. Hvis du valgte forudbetaling, begynder tiden at løbe, når din betalingsanvisning regnes som modtaget. Der er ingen pakke, så der er ingen fragtomkostninger: Shoppen oplyser, at leveringen er gratis til ethvert land, den betjener.
Hvilke lande det gælder, fremgår ikke af leveringssiden. Cashbackprogrammet hos daily cashback gælder det tyske marked, og shoppen henvender sig selv til tyske kunder. Bor du et andet sted, bør du tjekke kassen, før du regner med det.
Betalingsmetoder
Betalingssiden nævner disse muligheder:
- Forudbetaling med bankoverførsel: Du får bankoplysningerne med ordrebekræftelsen og har 7 kalenderdage til at betale
- Amazon Pay
- Kreditkort (Visa, Mastercard) og Maestro. Kreditkort skal være udstedt i Tyskland
- Sofortüberweisung
- Køb mod faktura: kun for tyske kunder, og du skal have en kundekonto
- Klarna
- Apple Pay
Ved forudbetaling sendes licensen lige efter, at pengene er kommet ind. Vilkårene tilføjer, at ved betalinger fra uden for Den Europæiske Union kan bank- eller valutaomregningsgebyrer komme til, og dem bærer du selv.
Fortrydelsesret og refusion
Forbrugere kan fortryde aftalen inden for 14 dage uden at oplyse en grund. Du giver shoppen besked på e-mail ([email protected]) eller med brev, og en standardblanket findes. Shoppen refunderer derefter alt, du har betalt, inden for 14 dage med samme betalingsmetode. Med digitale varer er der en hage: Fortrydelsesretten ophører før tid, hvis shoppen er begyndt at opfylde aftalen, efter at du udtrykkeligt har samtykket til det og bekræftet, at du ved, at du mister retten. I praksis kan du, når en licensnøgle først er leveret på den måde, måske ikke længere fortryde købet.
Support
Du kan nå teamet på [email protected], mandag til fredag fra kl. 10:00 til 18:00. Softwareproducentens licensvilkår gælder for hvert produkt, og produktbeskrivelsen henviser til dem.
| Emne | Softwarehunter |
|---|---|
| Levering | E-mail med nøgle eller downloadlink, 1 til 3 hverdage |
| Fragtomkostninger | Ingen, leveringen er digital |
| Fortrydelsesret | 14 dage, med vilkår for digitale varer |
| Betaling mod faktura | Kun tyske kunder |
Cashback hos Softwarehunter
Åbn Softwarehunter-siden hos daily cashback, tryk på shopknappen og gennemfør din bestilling i samme besøg. Den aktuelle cashbacksats (op til 6 %) står på den side. På din gratis konto vises beløbet først som åbent og bliver bekræftet, når shoppen har godkendt ordren. En fortrudt ordre eller returnering trækkes fra. En kode fra en anden side kan koste dig cashbacken, så hold andre faner med rabatkoder lukkede. Aktuelle tilbud står på shopsiden, og vi tjekker dem hver dag.
Status i oktober 2026.