Køb hos Dortex: levering til udlandet, told, retur og cashback
Dortex fra Dortmund fremstiller vævede etiketter, hængemærker, navnebånd, klistermærker og strygemotiver efter dit eget design. Fordi hver bestilling fremstilles til dig, er leveringstiden produktionstid plus transport, og returneringer fungerer anderledes end for standardvarer. Denne guide gennemgår, hvilke lande Dortex sender til, hvad leveringen koster, og hvordan returneringer fungerer.
Hvor Dortex leverer
Fragtsiden oplister Tyskland, Østrig, Schweiz, Liechtenstein og det meste af Europa samt mange lande verden over. Siden har landeområder for Storbritannien, Irland, USA, Frankrig, Italien, Spanien, Holland, Polen, Sverige, Finland, Island, Østrig og Schweiz. Priserne kan vises i euro, schweizerfranc, amerikanske dollar, zloty, svenske og islandske kroner og pund. Afhentning er ikke mulig, bestillinger sendes kun med post eller pakkeservice.
Leveringsomkostninger pr. land
De angivne leveringsomkostninger er slutpriser. Eksempler fra fragttabellen:
- Tyskland: fragt med DHL Kleinpaket 3,95 euro (1 til 2 hverdage), DHL-pakke 4,95 euro (1 dag), UPS 9,95 euro (1 dag)
- Storbritannien: fragt med Warenpost ECO 2,95 euro (5 til 9 hverdage), Warenpost Premium 4,95 euro (4 til 6 dage), DHL-pakke 12,95 euro (4 til 6 dage)
- Frankrig: fragt med Warenpost ECO 2,95 euro (4 til 7 dage), Premium 4,95 euro (3 til 5 dage), DHL-pakke 12,95 euro (2 til 4 dage)
- Canada og Australien: fragt med DHL-pakke 32,95 euro, 5 til 9 dage
- USA: USPS Ground Advantage vises som gratis fragt, 5 til 9 hverdage
Warenpost ECO har ingen sporing, de andre metoder har. Butikken annoncerer også gratis fragt fra varer for 50 euro, og kurven viser, hvilke metoder det gælder for.
Produktion, told og moms
Produktionstiden vises i kurven og i ordrebekræftelsen, og intet fremstilles i weekender eller på helligdage. Vævede etiketter samles efter farvekombination, så almindelige farver som rød på hvid som regel går hurtigere. Priserne for EU-leveringer inkluderer tysk moms. For Schweiz gælder ingen toldbehandling op til femogtres CHF, og Dortex viser otte komma et procent schweizisk moms på fakturaen. Uden for EU kan der komme yderligere toldgebyrer, så spørg dit lokale toldkontor.
Returnering
Den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage gælder ikke personlige produkter. Frivilligt tager Dortex personlige varer tilbage op til halvfems euro i bruttovareværdi per bestilling, selv hvis du blot ikke kan lide resultatet. De skal komme tilbage inden for 14 dage efter modtagelsen, i original emballage og i hele den bestilte mængde, og du betaler returportoen. Varer, der ikke er personlige, beholder den almindelige fortrydelsesret.
Betaling
Du kan betale med kreditkort, PayPal, Sofort, Google Pay, Apple Pay eller mod faktura efter en kreditvurdering. Fakturaer forfalder 14 dage efter, at du har modtaget faktura og varer.
| Overblik | Dortex |
|---|---|
| Leverer til | Europa og verden over |
| Levering i Tyskland | Fra 3,95 euro i fragt, 1 til 2 dage |
| Gratis levering | Fra varer for 50 euro, gratis fragt |
| Returnering | Op til halvfems euro, 14 dage |
| Kontakt | [email protected] |
Brug af cashback
Åbn Dortex-siden hos daily cashback for den aktuelle sats (4 %) og tilbuddene med datoen for vores seneste tjek. Tryk på butiksknappen, og bestil som sædvanligt. Cashbacken vises som åben i din gratis konto og bliver bekræftet, når Dortex har indberettet bestillingen. Hvis du sender en bestilling tilbage under returløftet, trækkes dens andel fra. En kode fra en anden side i samme besøg kan koste dig cashbacken.
Praktiske tips
- Tjek din tekst, størrelse og farver, før du sender ind, fordi personlige varer er undtaget fra den lovbestemte fortrydelsesret.
- Mindstemængder varierer efter produkt, for eksempel 25 stk. for et enkelt navnebånd og 50 eller 100 for nogle etiketter.
- Bed om de gratis materialeprøver, hvis du er i tvivl om, hvordan et stof føles.
Status oktober 2026.