Katia Designs: fragt til udlandet, 30 dages retur og cashback
Katia Designs laver smykker med korte affirmationer på, fra halskæder og perlearmbånd til ringe og øreringe. Fordi smykkerne samles på bestilling i Florida, har leveringen to dele, og returneringer følger nogle regler, der er forskellige for købere i USA og købere i udlandet. Her er, hvad butikken siger om begge dele.
Levering inden for USA
Ordrerne samles i studiet i det sydlige Florida. Butikken beder om op til 5 hverdages behandlingstid, før pakken forlader den, oven i transporttiden, der vises i kassen. Ifølge FAQ'en er det 3 til 5 hverdage, og behandlingen kan tage længere under kampagner. Du får en bekræftelsesmail med sporingsnummer, når ordren sendes. Gratis fragt gælder for ordrer i USA over $99.
International levering
FAQ'en nævner fire lande uden for USA: Canada, Australien, Storbritannien og Mexico. Forsendelsen sker med UPS eller DHL Worldwide, prisen beregnes i kassen, og butikken regner med 2 til 4 ugers levering ud over behandlingstiden. Tilbuddet om gratis fragt ovenfor gælder ikke uden for USA. Told, importafgifter og moms betaler du selv ved ankomsten, og butikken er ikke ansvarlig for forsinkelser i tolden. Læs kassesiden for dit land, før du betaler.
| Kort fortalt | Katia Designs |
|---|---|
| Gratis fragt | Gratis fragt på ordrer i USA over $99 |
| Behandling | 3 til 5 hverdage, op til 5 ifølge vilkårene |
| Internationalt | Canada, Australien, Storbritannien, Mexico |
| International levering | 2 til 4 uger plus behandlingstid |
| Returfrist | 30 dage fra levering |
Returnering og bytte
Du har 30 dage fra leveringsdatoen til at bede om returnering eller bytte. Smykket skal være ubrugt, aldrig båret og i original stand, og pakken skal være poststemplet inden for de 30 dage. Hver anmodning går gennem butikkens Return Center og godkendes manuelt, hvilket ifølge butikken tager op til én hverdag.
Returlabelen afhænger af ét afkrydsningsfelt. Købere, der tilføjer Checkout+ i kurven, får en gratis returlabel og pakkebeskyttelse, som dækker tabte, stjålne eller beskadigede pakker. Uden det kan du købe en label i Return Center. Til internationale returneringer kan butikken ikke give forudbetalte labels, så skriv i stedet til [email protected]. Når pakken er ankommet, udbetales refusionen normalt inden for 3 til 5 hverdage. Varer fra kollektionen Last Chance, flash sales og gavekort er udsalg uden returret. Anmeld en fejl inden for 2 hverdage efter levering. Butikken tilbyder også én gratis reparation i det første år, og portoen til den betaler du selv.
Ændring eller annullering af en ordre
FAQ'en siger, at en ordre ikke kan ændres eller annulleres, efter at den er afgivet, og refusionspolitikken nævner anmodninger inden for 24 til 48 timer før ekspedition. Tjek oplysningerne og leveringsadressen med det samme, og skriv til [email protected], hvis noget er forkert.
Betaling
Butikken understøtter Shop Pay og Shop Pay Installments. Delbetaling kræver en minimumsordre på $50 og en godkendelseskontrol, og långiveren nævnes i FAQ'en. Katia Designs har også et gratis belønningsprogram med 5 point pr. brugt dollar, som kan indløses som en kuponkode, der ikke kan kombineres med en anden kode.
Cashback hos Katia Designs
Åbn Katia Designs-siden hos daily cashback, og tryk på butiksknappen. Siden viser den aktuelle sats (1,5 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag. I din gratis konto begynder cashbacken som åben og bliver bekræftet, når butikken har godkendt ordren. Returnerer du en vare, trækkes dens cashback fra. Siden er den amerikanske, så læs vilkårene, før du bestiller til et andet land.
Praktiske tips
- Beslut dig for Checkout+ i kurven, for det er den eneste vej til en gratis returlabel.
- Bland ikke en belønningskupon med en kode fra en anden side, da det kan koste dig cashbacken.
- Start en returnering, før dag 30 er slut, for poststemplet tæller.
Pr. oktober 2026.