Iberostar-hoteller fra udlandet: valuta, ændringer og cashback
Iberostar er en spansk hotelgruppe med 4- og 5-stjernede resorts ved stranden, og hjemmesiden er bygget til gæster, der booker fra mange lande. Et hotel er ikke en pakke, så de sædvanlige spørgsmål om fragt gælder ikke. Det, der tæller, er, hvor hotellerne ligger, i hvilken valuta du betaler, hvordan en booking kan ændres, og hvad siden siger om rabatter. Vi har læst FAQ og sidernes indhold på iberostar.com i oktober 2026. Gruppen kan ændre sine vilkår når som helst, så tjek den takst, du vælger, før du betaler.
Hvor hotellerne ligger
Hjemmesiden sorterer sine hoteller efter kontinent. I Europa opregner den Spanien (33 hoteller), Grækenland (2), Portugal (2) og Montenegro (4). I Amerika er der hoteller i Mexico (12), Den Dominikanske Republik (7), Brasilien (3), Jamaica (3), Aruba (1) og USA (2). I Afrika viser listen Tunesien (7), Marokko (3) og Zanzibar (1). Gruppen beskriver sine resorts som hoteller ved stranden på steder som Mallorca, Kanarieøerne, Andalusien og Kreta. Tallene er dem, siden viste, da vi kiggede, og de ændrer sig, når hoteller kommer til eller falder fra.
Sprog og valuta
Siden findes på spansk, engelsk, tysk, fransk, italiensk og portugisisk. Du kan skifte valuta øverst; listen, vi så, tilbyder USD, BRL, MXN, EUR, CAD, GBP, CHF og CLP. Hvordan betalingen fungerer, afhænger af, hvornår du betaler. Betaler du for bookingen nu, trækker Iberostar prisen i den valuta, du har valgt. Beslutter du dig for at betale på hotellet, sker betalingen i lokal valuta, og prisen på skærmen er kun vejledende. Siden påpeger selv, at valutakurser skifter dagligt, og at din bank kan opkræve et gebyr.
Booking, ændringer og afbestilling
Iberostar skriver, at du kan ændre eller afbestille en booking online eller ved at ringe til kundeservice. Har du en konto på iberostar.com, finder du den under My bookings, uden konto bruger du Manage bookings i hovedmenuen. FAQ'en angiver ikke én generel afbestillingsfrist, så det er vilkårene for den takst, du vælger, der gælder. Læs dem, før du bekræfter, især hvis du får tilbudt en billigere takst.
Indtjekning er efter kl. 15.00 og udtjekning før kl. 12.00, med små forskelle mellem destinationerne. Tidlig indtjekning og sen udtjekning kan bestilles, afhængigt af ledige pladser og eventuelt mod betaling. Værktøjet til valg af værelse, hvor du vælger etage og udsigt, bliver tilgængeligt, når bookingen er lavet, og koster ekstra. Hvis en søgning ikke viser ledige værelser, nævner FAQ'en tre sædvanlige årsager: hotellet er fuldt, selskabet er større end værelsets maksimale belægning, eller hotellet kræver et mindste antal nætter.
Tilbud og prisgarantien
Iberostar lover Best Online Price ved booking på sin egen hjemmeside. Finder du det samme ophold billigere andre steder, giver Iberostar yderligere 5 % rabat på den pris, du fandt. En rabatkode skrives i kodefeltet i starten af bookingen. Den gælder kun for overnatning og forplejning, der virker kun én kode pr. booking, og den kan ikke kombineres med andre tilbud. Siden reklamerer også med en Prepaid Rate med ekstra rabat, og på nogle hoteller bor børn gratis; betingelserne står på tilbudssiden.
| Kort fortalt | Iberostar |
|---|---|
| Type | Hotelbooking, ingen fragt |
| Sprog | spansk, engelsk, tysk, fransk, italiensk, portugisisk |
| Valutaer | USD, BRL, MXN, EUR, CAD, GBP, CHF, CLP |
| Indtjekning / udtjekning | efter kl. 15.00 / før kl. 12.00 |
| Ændringer | online eller pr. telefon |
Sådan bruger du cashback
Start på Iberostar-siden hos daily cashback. Der ser du den aktuelle sats (3,5 %) og de tilbud, vi har fundet, hver med datoen for vores seneste kontrol. Brug knappen på siden til at gå til Iberostar og book, som du plejer. Cashbacken står først som åben i din gratis konto og bliver bekræftet, når Iberostar har meldt opholdet. Bliver en booking afbestilt, fjernes cashbacken for den.
Praktiske tips
- Beslut først, om du vil betale nu eller på hotellet, for det afgør, i hvilken valuta dit kort trækkes.
- Bland ikke en rabatkode fra en anden side med din cashback-booking uden at læse kodens betingelser, for en kode kan afslutte sporingen.
- Book i ét ryk og uden adblocker på hotellets side.
- Kæledyr er kun tilladt på to hoteller på Mallorca, Iberostar Waves Ciudad Blanca og Iberostar Selection Albufera Park, mod et ekstra gebyr.