Bestil fra Herrenausstatter.de i udlandet: fragt, retur og cashback
Herrenausstatter.de er en tysk herretøjsbutik fra DePauli AG nær München, og den sender pakker langt uden for Tyskland. Bor du i Storbritannien, USA eller et andet sted uden for de tysktalende lande, er spørgsmålet, hvad det koster at få ordren til dig, og hvad der sker, hvis du returnerer noget. Vi har læst vilkårene og hjælpecenteret på herrenausstatter.de i oktober 2026 og samlet det, der gælder for internationale kunder. Butikken kan ændre sine priser, så tjek kurven, før du betaler.
Fragt til de enkelte lande
Vilkårene angiver en fast leveringsafgift pr. land eller landegruppe:
- Tyskland: fragt 1,99 euro, uden mindste ordreværdi
- Østrig: fragt 5,95 euro
- Schweiz: fragt 7,95 euro
- Gruppe I: fragt 7,95 euro til Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Luxembourg, Holland, Portugal, Sverige, Spanien og Liechtenstein
- Gruppe II: fragt 10,95 euro til Bulgarien, Estland, Kroatien, Letland, Litauen, Malta, Polen, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Tjekkiet, Ungarn og Cypern
- Alle andre lande: fragt 34,95 euro. For USA og Puerto Rico nævner vilkårene DHL Express med fragt på 89,95 euro.
Storbritannien er ikke nævnt i grupperne og hører derfor under alle andre lande. Vilkårene siger intet om told eller importafgifter for destinationer uden for EU, så spørg butikken, før du bestiller til Storbritannien, USA eller Schweiz. Butikken bruger DHL eller DPD, og du vælger ved kassen. Leveringen tager normalt en til tre hverdage efter afsendelsen, og du får et sporingslink. DHL-pakker kan sendes til en Packstation.
Betaling fra udlandet
Hjælpecenteret nævner kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, direkte debitering, forudbetaling med bankoverførsel og efterkrav. Hvilke af dem du ser, kan afhænge af en kreditvurdering. For adresser uden for Tyskland er vilkårene snævrere: de nævner kreditkort, forudbetaling og inden for SEPA-området direkte debitering, og beløbet forfalder, når varerne sendes. Vilkårene siger også, at butikken kan afvise en ordre uden at give en grund. Efterkrav gælder tyske adresser; DHL-chaufføren opkræver beløbet, og butikken betaler gebyret for efterkrav.
Retur
Du har den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage, og derudover tilbyder butikken en frivillig returfrist på 30 dage, der starter på leveringsdagen. Varerne skal være ubrugte, uvaskede og ubeskadigede og have alle mærker på. Sko bør kun prøves på et rent underlag. Du behøver ikke oplyse en grund. Fortrydelsesbeskeden i vilkårene siger, at du selv afholder de direkte udgifter til at sende varerne tilbage, så tjek fragtprisen fra dit land, før du sender noget retur. Når butikken har undersøgt pakken, går pengene tilbage med den oprindelige betalingsmetode; på grund af stort pakkevolumen kan det tage 10 til 14 hverdage.
| Kort fortalt | Herrenausstatter |
|---|---|
| Fragt til Tyskland | fragt 1,99 euro, ingen mindste ordreværdi |
| Fragt til Østrig / Schweiz | fragt 5,95 / 7,95 euro |
| Resten af verden | fragt 34,95 euro |
| Leveringstid | 1 til 3 hverdage efter afsendelsen |
| Retur | 30 dage fra leveringen |
Sådan bruger du cashback
Åbn Herrenausstatter-siden hos daily cashback. Her finder du den aktuelle sats (op til 6 %), de tilbud, vi har fundet, og datoen for den seneste kontrol. Tryk på shop-knappen, og bestil som sædvanlig. I din gratis konto står cashbacken først som åben og skifter til bekræftet, når Herrenausstatter har meldt ordren. Returnerer du en vare, trækkes andelen for den vare fra.
Tips til internationale ordrer
- Den faste afgift gælder pr. ordre. Flere varer i én ordre er billigere at levere end flere enkeltordrer.
- Se på destinationsgruppen, før du fylder kurven: den samme pakke koster 7,95 euro i fragt til Holland og 10,95 euro til Polen.
- Lad mærkerne sidde på alle varer, til du er sikker, for en retur kræver dem.
- Gennemfør købet i ét besøg, og sæt din adblocker på pause, så cashback-klikket ikke går tabt.