The Beauty Store: levering i UK, retur, betaling og cashback
The Beauty Store er en britisk webshop for parfume, hudpleje, hårpleje og makeup fra store mærker. Den drives af The Beauty Store London Ltd fra Salford. Denne guide gennemgår levering, reglen om 30 dages retur, betalingsmuligheder og hvordan cashback fungerer, ud fra hvad butikken selv offentliggør på sine sider.
Levering i Storbritannien og Kanaløerne
Leveringssiden dækker Storbritannien og Nordirland samt Guernsey og Jersey. Der er to tjenester til det britiske fastland:
| Tjeneste | Transportør | Leveringstid | Pris |
|---|---|---|---|
| Standardlevering | Royal Mail Tracked 48 | 5-7 arbejdsdage | Fragt £2,95 |
| Ekspreslevering | Royal Mail Tracked 24 | 3-5 arbejdsdage | Fragt £4,95 |
Moms er inkluderet i prisen og opkræves i kassen for England, Wales, Skotland, Nordirland og øerne, undtagen Guernsey og Jersey. For Guernsey og Jersey er priserne eksklusive moms, og lokale afgifter eller skatter kan komme til ved leveringen. Vil du have sms-opdateringer, angiver du et britisk mobilnummer i kassen.
Fragt til andre lande
De ofte stillede spørgsmål siger, at butikken tilbyder international fragt til forskellige lande, med fragtgebyrer og leveringstider, der afhænger af destinationen. Leveringssiden selv oplister kun Storbritannien og Kanaløerne, så for alle andre lande er det i kassen, du ser prisen, og om din adresse accepteres.
Returnering og refusion
Du har 30 dage efter modtagelsen af en vare til at bede om returnering. Varen skal være i den stand, du modtog den i, ubrugt eller ubåret, med mærker, i original emballage, og for skønhedsprodukter uåbnet med forseglinger og cellofan intakte. Start med at skrive til supportteamet, for pakker sendt uden forudgående anmodning modtages ikke. Returfragten betaler du selv, og det leveringsgebyr, du betalte i kassen, refunderes ikke, medmindre varen er defekt. Letfordærvelige og specialfremstillede produkter kan ikke returneres.
Ved ombytning er det hurtigste at returnere varen og afgive en separat ordre. Inden for 14 dage har du desuden en lovpligtig fortrydelsesret. Når din returnering er kontrolleret, udbetales en godkendt refusion til den oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Ved en defekt, forkert eller beskadiget vare skriver du til teamet og beder om en returlabel til Royal Mail Tracked Returns og er klar til at sende fotos af skaden.
Betaling og ændringer af ordren
Butikken accepterer Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. Vil du annullere, skriver du til teamet inden for 1 time efter bestillingen med dit navn, ordrenummer, årsag og betalingsmetode.
Cashback hos The Beauty Store
Åbn The Beauty Store-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (2 %) og de seneste tilbud står. Tryk på butiksknappen, og handl som du plejer. I din gratis konto vises cashback som afventende og bliver bekræftet, når butikken har godkendt ordren. Et returneret produkt nedsætter cashback for den vare. Bruger du en kode fra en anden side, kan du miste cashback.
Tips
- Vælg standardlevering, medmindre du skal bruge pakken inden for få dage, for ekspresfragten koster £2 mere.
- Lad forseglingerne sidde, til du er sikker, for åbnede skønhedsprodukter kan ikke returneres.
- Hvis din adresse ligger uden for Storbritannien, så gå kassen igennem til fragttrinnet, før du beslutter dig.
Status oktober 2026