Handle hos Tennis-Point Østrig: fragt, retur og cashback
Tennis-Point er specialist i tennis-, padel- og løbeudstyr og drives af Tennis-Point Europe GmbH fra Herzebrock-Clarholz i Tyskland. Den østrigske butik på tennis-point.at er skrevet på tysk, og leveringsreglerne er korte og tydelige. Her er, hvad en dansktalende køber har brug for at vide, før hun eller han bestiller.
| Kort fortalt | tennis-point.at |
|---|---|
| Leveringslande i denne butik | Østrig og Tyskland |
| Fragt | €5,99 i fragt, fri fragt fra ordreværdi €99 |
| Leveringstid | 3 til 4 arbejdsdage til Østrig, 2 til 3 til Tyskland |
| Retur | Gratis returlabel online, pengene-tilbage-løfte i 30 dage |
Leveringslande og fragtpris
Leveringstabellen i den østrigske butik nævner to lande. Østrig tager i gennemsnit 3 til 4 arbejdsdage og Tyskland 2 til 3. I begge er fragten €5,99 inklusive moms og emballage, og ordrer fra €99 sendes med fri fragt. Pakker kan også gå til DHL Packstationer og pakkebutikker. Til en Packstation skal du bruge dit DHL-kundenummer, Postnummer. Uden det kan butikken ikke sende til en Packstation.
Koncernen driver separate butikker for andre lande. Links på siden fører til sider for Belgien, Schweiz, Tjekkiet, Danmark, Spanien, Frankrig, Italien, Holland, Polen, Sverige, Slovakiet, Storbritannien og en .com-side. Hvis du bor uden for Østrig og Tyskland, så brug butikken i dit eget land, fordi fragtomkostninger og betalingsmuligheder kan være forskellige dér.
Leveringstiden for en enkelt vare afhænger af tilgængeligheden. Butikken er koblet til sit lagersystem, så produktsiden viser, om varen er på lager, og hvornår den kommer frem.
Returnering og 30-dageslovet
Din lovmæssige fortrydelsesret er 14 dage fra modtagelsen af den sidste vare. Derudover giver butikken et pengene-tilbage-løfte på 30 dage: inden for 30 dage kan du fortryde skriftligt, med brev eller e-mail. Varerne skal være i original emballage, hvis de kom i en, komplette, ubrugte, hvis de var nye, og ubeskadigede. Løftet dækker ikke personlige produkter eller tjenester, der allerede er udført. Hvis du lader en ketsjer strenge, får du for eksempel kun ketsjerens pris tilbage.
Returnering er gratis: på siden Retouren Service indtaster du dit ordrenummer og din e-mailadresse, udskriver labelen, sætter den på pakken og afleverer den hos en transportør. Tennis-Point afholder returomkostningen ifølge sine vilkår for fortrydelse. Pengene går tilbage til den oprindelige betalingsmetode, efter varerne er kontrolleret, som regel inden for 2 til 3 arbejdsdage for kort og Klarna og 2 til 5 for PayPal og Google Pay. I undtagelsestilfælde kan det tage op til 14 dage.
Hvis en vare er defekt, sender du den tilbage som en reklamation. Inden for de 30 dage kan du bruge den almindelige returproces. Derefter udfylder du reklamationsformularen og lægger den i pakken. Du vælger så mellem en kupon på beløbet eller en erstatning.
Betaling
Butikken accepterer Visa, American Express og Mastercard, PayPal, Apple Pay og Google Pay, Klarna-faktura, afdrag og Pay Now via bankoverførsel, betalingsservice eller kort. Klarna findes ikke i alle lande og kræver en identitets- og kreditkontrol.
Sådan bruger du cashback
Åbn Tennis-Point-siden hos daily cashback for den aktuelle sats (op til 4,5 %) og tilbuddene, som vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen, bestil og betal derefter som sædvanligt. I din gratis konto vises cashback først som åben og bliver bekræftet, når Tennis-Point har indberettet ordren. En returneret vare nedsætter beløbet for den vare.
Praktiske tips
- En kurv på €90 til €98 når fri fragt med et par strømper eller en dåse bolde i stedet for at betale €5,99. Varer, du returnerer, tæller ikke med i cashback.
- Bestil sko i to størrelser kun, hvis du accepterer, at det returnerede par nedsætter cashback.
- Hold andre rabat- og cashback-sider lukket, mens du handler, da et senere klik kan erstatte det første.
Status oktober 2026.