SwaddleAn: produktionstid, international fragt, retur og cashback
SwaddleAn er et amerikansk mærke til babyer og børn fra Utah, der sælger bambussvøb og personlige ting. Fordi mange stykker først bliver lavet, efter du har bestilt, begynder leveringsuret at tikke ved produktionen og ikke ved betalingen. Denne guide gennemgår produktions- og leveringstider for ordrer i USA og internationalt, hvad fragten koster, hvordan 60 dages retur fungerer, og hvordan du får cashback.
Først produktion, så fragt
Butikken angiver behandlingstider efter ordretype. Varer, der ikke er personlige og er klar til afsendelse, tager 1 hverdag. Almindelige personlige ordrer, altså trykte eller enkelt broderede varer, tager 1 til 2 hverdage. Komplekse personlige ordrer med håndbroderi eller indviklede mønstre tager 3 til 5 hverdage. Meget specialtilpassede ordrer med unikke designkrav tager 5 til 10 hverdage. En ændring af en ordre kan lægge 1 til 2 dages produktion til.
| Ordretype | Behandlingstid |
|---|---|
| Varer klar til afsendelse | 1 hverdag |
| Almindelig personlig | 1 til 2 hverdage |
| Kompleks personlig | 3 til 5 hverdage |
| Specialtilpasset personlig | 5 til 10 hverdage |
Leveringstid og fragtpris
De fleste ordrer sendes med Standard Shipping. Efter produktionen tager leveringen 4 til 7 hverdage i USA og 5 til 10 hverdage for internationale ordrer. Fragten koster 6,95 $ for ordrer i USA. Uden for USA afhænger fragtprisen af din adresse og antallet af varer. Butikken nævner USPS, DHL, Royal Mail, Australia Post og andre lokale fragtfirmaer. Ekspresfragt skal aftales via Modify or Cancel Order Center.
Et sporingsnummer sendes pr. e-mail, når ordren er afsendt. Ifølge butikken når mere end 97 procent af pakkerne frem til tiden med standardfragt. Forsinket levering kan skyldes forkert adresse, manglende lejlighedsnummer, voldsomt vejr eller internationale toldprocedurer, så oplys hele adressen inklusive postnummer. Hvis en pakke ikke kommer som forventet, tilbyder butikken en gensendelse eller refusion. Skriv til [email protected].
Hvor SwaddleAn leverer
Fragtpolitikken taler om levering i USA og internationalt uden at nævne lande, og listen over fragtfirmaer omfatter britiske og australske firmaer. Hvilken butik du ser, afhænger af landevælgeren nederst på siden, som viser amerikanske dollar for USA. For at finde ud af, om dit land er muligt, skal du indtaste din adresse i kassen, hvor den internationale fragtpris vises. Eventuel told eller importafgift afhænger af dit land og fastsættes ikke af butikken.
Retur, ombytning og fejl
Varer til almindelig pris kan returneres mod tilbagebetaling eller ombytning inden for 60 dage efter købet. De skal være ubrugte, uvaskede og i original emballage med mærkerne på. Retur koster et gebyr på 5 $, men tilgodebevis er gratis for det gebyr. Hvis en vare ankommer beskadiget, defekt eller ikke som beskrevet, betaler butikken returetiketten. Ved fortrydelse eller forkert bestilling betaler du selv returfragten, og den kan trækkes fra tilbagebetalingen. Varer mærket final sale kan ikke returneres eller byttes, og gavekort er også final sale. Start en retur i butikkens returportal.
Ombytning er mulig, så længe ordren ikke er afleveret til fragtfirmaet. Skriv til [email protected] med dine ordreoplysninger. Hvis en vare ankommer beskadiget eller får en fejl inden for 3 måneder efter leveringen, sender du et foto og din kvittering til samme adresse inden for 7 dage efter leveringen. Da mange varer er personlige, bør du spørge kundeservice, før du bestiller, om din vare kan returneres.
Sådan bruger du cashback
Åbn siden om SwaddleAn hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (1,5 %) vises. Tryk på butiksknappen, og handl og betal som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når butikken har rapporteret ordren. En returneret vare trækkes fra igen. Brug kun tilbud fra den side, for en kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Kontakt
Skriv til [email protected] eller ring på +1 346-606-0003. Pr. oktober 2026.