Køb hos Smash-Expert: fragt pr. land, retur og cashback
Smash-Expert er en specialbutik for tennis, padel, badminton, bordtennis og squash med sko, ketsjere og tøj. Bag det nederlandske domæne smash-expert.nl står det franske selskab Spacefoot SAS, med kundeservice og returadresse i Frankrig. Det forklarer, hvorfor fragtsiden opregner så mange lande. Siderne om priser og leveringsmuligheder, retur og refusion, betalingsmetoder og salgsbetingelser er på nederlandsk. Butikken kan ændre dem, så tjek beløbene i kassen.
Hvilke lande Smash-Expert leverer til
Fragtsiden opregner 39 lande og territorier med egen fragtsats, blandt andre Tyskland, Østrig og Schweiz, Liechtenstein, Holland, Belgien, Luxembourg, Frankrig, Italien, Spanien, Portugal, Polen, Tjekkiet, Ungarn, Danmark, Sverige, Irland, Grækenland, Storbritannien og Tyrkiet. USA står ikke på listen, selv om vores database har landet med. Frankrig vises med Korsika for sig, og de spanske priser gælder ikke Kanarieøerne.
Fragtpris for hvert land
Butikken bruger én fragtsats pr. land, delvis med et valg mellem levering til døren og afhentning i en pakkeshop.
| Land | Fragt |
|---|---|
| Tyskland | 7,99 € i fragt med Hermès, 8,49 € til en DHL-pakkeshop |
| Østrig | 12,99 € i fragt med DPD, 11,49 € til en pakkeshop |
| Schweiz | 19,06 € i fragt med FedEx |
| Holland | 8,49 € i fragt, 6,99 € til en pakkeshop |
| Belgien | 7,99 € i fragt, fra 6,99 € til en pakkeshop |
| Frankrig | fra 7,49 € i fragt, fra 6,49 € til en pakkeshop |
| Spanien, Italien | 8,99 € i fragt, 7,49 € og 7,99 € til en pakkeshop |
| Polen, Tjekkiet, Ungarn | 12,11 €, 10,65 € og 11,78 € i fragt |
| Danmark, Sverige | 13,38 € og 18,54 € i fragt |
| Storbritannien | 21,07 € i fragt med FedEx |
| Rumænien, Kroatien, Serbien med flere | 25,99 € i fragt |
Det er satserne på fragtsiden. Tunge eller store varer kan ifølge butikken give ekstra leveringsomkostninger. Hvis der gælder en grænse for gratis fragt, viser kurven det.
Ordrer lagt inden kl. 15 parisertid behandles på 1 til 2 hverdage, og leveringen tager derefter 2 til 6 hverdage. Den præcise leveringstid vises for hver vare under kurvknappen på produktsiden og ændrer sig med den valgte størrelse. Til en pakkeshop vælger du den mulighed under leveringsmetode.
Told og afgifter uden for EU
For kunder uden for EU oplyser butikken priser uden moms, så lokal moms og eventuelt importafgift kommer til ved ankomsten, og transportøren kan lægge gebyrer for toldbehandling oveni. I Storbritannien er alle priser inklusive britisk moms, i øjeblikket 20 %, hvilket butikken udtrykkeligt skriver i sine salgsbetingelser. Schweiz og Liechtenstein tæller som uden for EU, så regn med et ekstra beløb dér.
Retur og refusion
Du har 30 dage fra modtagelsen til at anmelde en retur, via butikkens returportal eller linket Retur i din ordrehistorik. Varerne skal være i original emballage, med mærker, ubrugte og uden at have været båret. Personlige varer som trøjer med tryk eller ski med monterede bindinger er undtaget. Du betaler returporto, og den refunderes ikke. Ved defekte eller forkerte varer dækkes den af en forudbetalt label. Når anmodningen er godkendt, har du 15 dage til at sende pakken til returadressen i Montlouis-sur-Loire.
Butikken tilbyder ingen direkte ombytning. Du sender varen tilbage og bestiller den anden størrelse som et nyt køb. Refusionen går som standard til den betalingsmetode, ordren blev betalt med, senest inden for 14 dage. Hvis du foretrækker det, kan du vælge et tilgodebevis, som gælder i 12 måneder.
Betaling
Betalingssiden nævner bankoverførsel, som er mulig fra en ordreværdi på 300 €, samt iDEAL, bankkort, Apple Pay og PayPal. Hvilke der vises, afhænger af landet i din faktureringsadresse, og kassen viser udvalget.
Sådan bruger du cashback
Åbn Smash-Expert-siden hos daily cashback, hvor du finder den aktuelle sats (op til 2,5 %) og de tilbud, vi har tjekket, med dato. Tryk på butiksknappen, og handl og betal derefter som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken som afventende og bliver bekræftet, når Smash-Expert har indberettet ordren. Returvarer trækkes fra igen.
Praktiske tips
- Fra Tyskland er fragten på 7,99 € forholdsvis lav, fra Schweiz er 19,06 € meget højere, så læg eventuel importmoms til din sum.
- Tjek skostørrelsen, før du bestiller, for du betaler selv for returneringen.
- Afslut ordren i ét besøg og sæt din annonceblokering på pause, for begge dele kan ødelægge klikket.
- Hold andre cashback- og kuponsider lukket, mens du handler, for et senere klik kan erstatte det første.