Poster Master: fragt til udlandet, 30 dages retur og cashback
Poster Master sælger kunsttryk, lærreder og indrammede værker til væggen, og hver ordre pakkes på et distributionscenter i Irvine, Californien. I butikken kan du vælge mellem en lang liste af lande, så det er værd at vide, hvad butikken siger om fragt til udlandet, leveringstider, retur og det, der ikke kan sendes tilbage. Det er, hvad denne guide gennemgår, sammen med trinene til cashback.
Lande, som butikken opregner
Landevælgeren i butikkens sidehoved tilbyder 36 destinationer, alle med priser i amerikanske dollar: Australien, Østrig, Belgien, Brasilien, Canada, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Hongkong SAR, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Luxembourg, Malaysia, Holland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Singapore, Slovakiet, Slovenien, Sydkorea, Spanien, Sverige, Schweiz, De Forenede Arabiske Emirater, Storbritannien og USA. Inden for USA leverer butikken også til Hawaii, Alaska, Puerto Rico, Guam, Amerikansk Samoa, De Amerikanske Jomfruøer og Nordmarianerne.
Fragtpris og leveringstid
Fragtpolitikken og banneret på hver side siger fri fragt på alle ordrer, med ekspresfragt som opgradering. Hjælpecentret er ikke helt entydigt her: ét svar nævner fri fragt over $59 og en fast takst på $5,95 under det. Det, du ser i kassen, er det, der gælder.
| Trin | Hvad butikken siger |
|---|---|
| Behandling | 1 til 2 hverdage (Pacific-tid) |
| Standardfragt, USA | 3 til 5 hverdage |
| Ekspresfragt, USA | 2 til 3 hverdage |
| International fragt | 7 til 21 hverdage, afhængigt af land og told |
Det er skøn og ikke løfter. Butikken arbejder med flere fragtfirmaer og vælger et ud fra din adresse og produktet, så du kan ikke vælge fragtfirma. I november og december kan leveringen tage længere tid. En pakke regnes som bortkommet efter 15 hverdage for ordrer til USA og EU og efter 21 hverdage for øvrige internationale ordrer. Først da kan en erstatning sendes.
Retur og tilbagebetaling
Refusionspolitikken giver dig 30 dage fra købsdatoen til at indsende en returanmodning. Varerne skal komme tilbage i original stand og i original emballage eller et lignende rør eller en lignende kasse. Returfragten betaler du selv, og butikken udleverer ingen returetiketter. Hvis et returneret tryk ankommer beskadiget, refunderer butikken kun halvdelen af prisen. Svar i hjælpecentret nævner også et returgebyr på $6,95 for returneringer, der ikke gælder beskadigede eller forkerte varer, og nogle af tallene dér afviger fra politiksiden, for eksempel en frist på 14 dage. Brug refusionspolitikken som reference, og spørg kundeservice, hvis din sag er uklar.
Personlige plakater kan ikke returneres eller refunderes. Rammer er underlagt de samme grænser, og gebyret for indramning refunderes ikke. Hvis noget ankommer beskadiget, skal du sende detaljerede fotos inden for 7 dage efter modtagelsen og gemme emballagen. Efter godkendelse går pengene tilbage til den oprindelige betalingsmåde inden for cirka 5 dage.
Betaling
Hjælpecentret angiver Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Google Pay og Apple Pay. Betaling mod faktura tilbydes ikke.
Sådan bruger du cashback
Åbn siden om Poster Master hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (2,5 %) vises. Noteringen dér gælder den amerikanske butik, så se siden, hvis du vil bestille fra et andet land. Tryk på butiksknappen, og handl og betal som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når butikken har rapporteret ordren. En returneret vare trækkes fra igen. Brug kun tilbud fra den side, for en kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Kontakt
Skriv til [email protected]. Supportens åbningstider er mandag til fredag, kl. 8 til 16 Pacific-tid, og en ordre kan annulleres inden for 1 time efter afgivelsen i åbningstiden. Pr. oktober 2026.