Manni olivenolie: gratis ekspreslevering, importafgifter og retur

Manni er en italiensk producent af økologisk ekstra jomfruolivenolie fra Toscana, som sælges direkte online fra Rom. Olie er tung og skrøbelig, så leveringsreglerne betyder noget. Butikkens banner lover gratis ekspreslevering inden for Nordamerika og Europa på større ordrer, og landevælgeren tilbyder mange flere markeder. Her er, hvad butikkens egne sider siger om levering, retur og betaling.

Gratis ekspreslevering og fragtpris

Banneret øverst på hver side lyder: gratis ekspreslevering inden for Nordamerika og Europa for ordrer over 130 USD, eksklusive eventuelle aktuelle importafgifter. For mindre ordrer siger vilkårene, at du ser prisen på produkterne inklusive fragtomkostninger, når du har valgt dit geografiske fragtområde og før du gennemfører ordren. Kurven viser altså det nøjagtige beløb.

Hvor butikken sælger

Land- og valutavælgeren nederst på siden opregner blandt andet USA, Canada, Storbritannien, Schweiz, Australien, Japan, Singapore, Sydkorea, Hongkong, De Forenede Arabiske Emirater, Saudi-Arabien og de fleste EU-lande, blandt dem Tyskland, Frankrig, Italien, Spanien, Østrig, Belgien, Holland og Polen. Priserne vises i valutaen for det marked, du vælger, for eksempel amerikanske dollar for USA og britiske pund for Storbritannien. Tilbuddet om gratis levering angives kun for Nordamerika og Europa.

Afsendelse og sporing

Manni sender ordrer to gange om ugen, hver tirsdag og fredag, på den første mulige dato efter, at ordren er kommet ind. Når din ordre er afsendt, kan du følge pakken via et link, Track my order. Vilkårene beder dig undersøge leveringen og tjekke, at flaskerne er hele, før du skriver under på følgedokumenterne. Du kan lade pakken levere til en anden end køberen.

Importafgifter og told

Tilbuddet om gratis levering udelukker eventuelle aktuelle importafgifter. Om sådanne gebyrer gælder for dit land, fremgår ikke tydeligt, så spørg holdet på [email protected], før du bestiller, hvis det har betydning for dig.

Retur og annullering

Refusionspolitikken accepterer returnering af uåbnede produkter inden for 30 dage efter leveringen. Du får pengene tilbage minus fragtomkostningerne. Fortæl butikken, hvorfor du returnerer flaskerne, og send den uåbnede æske til adressen i Rom, som er angivet i politikken. Du kan nå holdet på [email protected] eller pr. telefon på +39 06 9727 4787.

Vilkårene beskriver også en lovbestemt fortrydelsesret: inden for 14 dage efter modtagelsen af produktet uden at angive en grund, med anbefalet e-mail eller anbefalet brev. Produktet skal returneres intakt, altså ikke åbnet, manipuleret eller forfalsket, og tilbagebetalingen sker inden for 14 dage efter, at butikken har fået at vide, at du fortryder. Hvis et produkt ankommer defekt, erstatter Manni det eller tilbagebetaler prisen inklusive fragtomkostninger. For at annullere en ordre, før den gøres klar til afsendelse, skriver du til [email protected].

Betaling

Betalinger går via NEXI til kort eller via PayPal. Et kort trækkes, når ordren gøres klar til afsendelse. Butikken ser ikke dine kortoplysninger, når du betaler med PayPal, og refusioner af en PayPal-betaling går tilbage til samme konto.

Cashback hos Manni

Åbn siden om Manni hos daily cashback, tryk på butiksknappen, og bestil som du plejer. Den aktuelle sats er 5 %, og din konto viser først købet som åbent og senere som bekræftet. En returneret ordre trækkes fra cashbacken. Aktuelle tilbud står på samme side, og vi tjekker dem hver dag. En kode fra en anden kilde kan koste dig cashbacken, så luk andre rabatsider, mens du handler.

Pr. oktober 2026. Butikken kan ændre sine vilkår, så tjek kurven, før du betaler.