Jennov: fragt til hele verden, importafgifter og 30 dages retur
Jennov sælger overvågningskameraer til hjem og erhverv: Wi-Fi-kameraer til inden- og udendørs brug, 4G- og soldrevne modeller, PoE-kameraer og optagere, PTZ-kameraer og tilbehør. Butikken angiver priser i amerikanske dollar og sender ifølge sin fragtpolitik til de fleste lande i verden. Denne guide samler, hvad siderne om fragt, returnering og ofte stillede spørgsmål siger, set fra købere uden for USA.
Leveringslande og fragt
Jennov siger, at butikken kan sende til de fleste lande. Måden at finde ud af, om dit land er dækket, er at lægge et produkt i kurven og åbne kassesiden, hvor de tilgængelige destinationer og fragtgebyret beregnes og vises. Ordrer over 59,99 $ får gratis fragt til hele verden. For mindre ordrer vises fragtgebyret i kassen. Butikken offentliggør ingen pristabel pr. land, så kassen er stedet, hvor du ser det rigtige beløb.
Behandlings- og leveringstid
Behandlingen af ordren begynder inden for 1 til 2 hverdage, så tjek kurven, før du sender den. Et sporingsnummer følger pr. mail, når ordren er sendt. Standardfragt tager normalt 1 til 16 hverdage til de fleste lande, afhængigt af destinationen. Hvis der opstår en logistikforsinkelse, eller du har svært ved at modtage pakken, skal du skrive til [email protected] eller [email protected]. Ordresporingen i supportmenuen viser status.
Importafgifter og told
Priserne inkluderer ikke told, der gælder, når pakken kommer ind i destinationslandet. Tolden varierer fra land til land, og sådanne gebyrer betaler du selv. For ordrer uden for USA er det værd at spørge dit toldkontor eller butikken, hvad du kan forvente, før du betaler.
| Emne | Jennov |
|---|---|
| Leveringsdestinationer | De fleste lande, bekræftes i kassen |
| Gratis fragt | Gratis fragt til hele verden, når ordren er over 59,99 $ |
| Behandling | Begynder inden for 1 til 2 hverdage |
| Leveringstid | Normalt 1 til 16 hverdage |
| Returperiode | 30 dage efter modtagelsen af varen |
Betaling og ordrer
Du kan betale med PayPal eller med Mastercard, Visa og American Express. Gæstekøb fungerer, og en konto er valgfri. Efter bestillingen kommer en bekræftelsesmail. Butikken sender, når betalingen er godkendt, og faktura- og leveringsadresserne er verificeret. Ordrer kan ikke annulleres, når de først er lagt, fordi butikken pakker dem hurtigt.
Returnering, ombytning og refusion
Du har 30 dage efter modtagelsen af varen til at anmode om en returnering. Varen skal være i den stand, du modtog den i, ubrugt, med mærker og i original emballage, og du skal have købsbevis. Når returneringen skyldes et kvalitetsproblem, som en fejl, en skade eller en forkert vare, betaler Jennov returfragten og giver fuld refusion. Af andre grunde, for eksempel at du har skiftet mening, betaler du returfragten, og butikken afgør, hvordan sagen håndteres, for eksempel med delvis refusion, ombytning eller tilgodebevis. Start med at skrive til [email protected]. Hvis returneringen godkendes, får du en label og instruktioner, og pakker, der er sendt uden en anmodning, modtages ikke. Letfordærvelige og specialfremstillede varer, personlige plejeprodukter, udsalgsvarer og gavekort kan ikke returneres. Ved ombytning returnerer du varen og lægger en ny ordre. Godkendte refusioner går til den oprindelige betalingsmetode.
Spørgsmål om garantien kan sendes via formularen på butikkens side Warranty.
Sådan bruger du cashback
Åbn Jennov-siden hos daily cashback, og tryk på butiksknappen. Den aktuelle sats (6 %) vises dér sammen med de tilbud, vi tjekker hver dag. Handl derefter som sædvanlig. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Jennov har indberettet ordren. En returnering mindsker cashbacken for de varer, og en kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Status i oktober 2026.