Dallmayr: levering til Tyskland og Østrig, fortrydelse
Dallmayr er delikatessehuset i München, der er kendt for kaffe, te, chokolade og gavesæt, og dets webshop på dallmayr-versand.de er på tysk. For læsere uden for Tyskland er de vigtigste spørgsmål, hvor butikken leverer, hvad hver mulighed koster, og hvordan en fortrydelse foregår. Oplysningerne herunder stammer fra butikkens egen fragtside, hjælpesider og vilkår. Butikken kan ændre dem, så kurven er den endelige reference.
Hvor Dallmayr leverer
Pakkefragt inden for Tyskland er hovedtjenesten. For andre lande har fragtsiden muligheden Standard Shipping til EU-lande, og linjen for leveringsområdet nævner Østrig. Hjælpesiderne tilføjer, at butikken leverer til udvalgte europæiske lande. Øverst i butikken vælger du dit leveringsområde, enten et tysk postnummer, Finland, Østrig eller et andet sted uden for Tyskland, og det sortiment, du ser, afhænger af det valg. Vælg dit område først, så du kan se, hvad der kan sendes til dig.
Fragtpris og leveringstid
| Mulighed | Pris og tid |
|---|---|
| Pakkefragt i Tyskland | 5,90 € i fragt, 2 til 5 hverdage (mandag til lørdag) |
| Fri pakkefragt i Tyskland | Fri fragt fra en ordreværdi på 149 € |
| Standardfragt til EU-lande | 17,90 € i fragt, 8 til 10 hverdage (mandag til fredag) |
| DHL Express i Tyskland | 14,90 € i fragt, 1 hverdag |
| Levering i München | 16,90 € i fragt, fri fragt fra 199 € |
Fragtsatsen på 5,90 € omfatter ikke Helgoland. Den frie fragt fra 149 € gælder pakkefragt inden for Tyskland, så den nedsætter ikke de 17,90 €, der opkræves til Østrig eller andre EU-lande. Münchenmuligheden findes kun, hvis et produkt mærket som kun leverbart i München ligger i din kurv. Ordrer afgivet senest kl. 16.00 kan nå frem næste dag i udvalgte postnumre i München, med et valg mellem to tidsvinduer, og friske varer rejser i transportbeholdere med tøris. Kunder kan også hente deres ordre i Dallmayrs delikatessehus.
Betaling
Butikken angiver kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), køb mod faktura, PayPal, betaling med bonuspoint og Dallmayrs gavekort. Faktura er kun tilgængelig for registrerede kunder efter tre vellykkede ordrer. Pointprogrammet giver nye kunder en velkomstbonus på 500 point, og point kan bruges som betaling, når du har mindst 501.
Fortrydelse og retur
Forbrugere kan fortryde aftalen inden for 14 dage uden at angive en grund. Du kan gøre det skriftligt eller med onlineformularen i butikken på dallmayr-versand.de/vertrag-widerrufen/, og du får en bekræftelse pr. e-mail. Hvis du fortryder, tilbagebetaler Dallmayr alle betalinger, inklusive de almindelige leveringsomkostninger, inden for 14 dage efter modtagelsen af din besked, med samme betalingsmåde. Varerne skal sendes tilbage inden for 14 dage efter din besked. De direkte omkostninger ved at sende varerne tilbage betaler du selv. Ordrenumre hjælper holdet med at koble din fortrydelse sammen, så gem bekræftelsesmailen.
Sådan bruger du cashback
Åbn siden om Dallmayr hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (5 %) og tilbuddene står med dato for seneste kontrol. Tryk på butiksknappen, og handl og betal som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Dallmayr har rapporteret ordren. En returneret vare trækkes fra igen. Læsere i Østrig kan bruge den østrigske side hos daily cashback på samme måde.
Praktiske tips
- Ligger din kurv lige under 149 €, kan du sammenligne fragten på 5,90 € med prisen på endnu et produkt. Et produkt, du returnerer, tæller ikke med i cashbacken.
- Hold øje med det leveringsområde, du valgte øverst i butikken, for det afgør, hvilke produkter du ser.
- Hold andre cashback- og rabatsider lukket, mens du handler. Et senere klik kan erstatte det første, og en kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Pr. oktober 2026.