Handl hos Raibu: fragt til Tyskland og Østrig, retur og cashback
Raibu er et tysk mærke for kosttilskud med egen webshop på raibu.de. Sortimentet består af kapsler og et harpiksprodukt og sælges på tysk. Butikken leverer kun inden for Tyskland og Østrig, hvilket er det første, du bør vide, hvis du læser dette fra Storbritannien, USA eller et andet sted. Herunder står oplysningerne fra fragt- og returneringssiderne.
Hvor Raibu leverer
Fragtsiden nævner to lande: Tyskland og Østrig. Der er én standardfragt for begge. Pakker til andre lande tilbydes ikke, så en adresse i Storbritannien eller USA kan ikke bruges i kassen. Priser og vilkår er i euro og på tysk, og fragtsiden gentager sin tabel på engelsk.
Fragtpris og leveringstid
Standardfragten koster 2,49 euro. Fragten er gratis for ordrer på 45 euro eller mere. Leveringen tager 2 til 3 arbejdsdage. De ofte stillede spørgsmål siger, at butikken i overensstemmelse med EU-reglerne ikke fremsætter sundhedsanprisninger om sine produkter og ikke giver oplysninger om virkning. Holdbarhedsdatoer står på undersiden af emballagen, og butikken anbefaler at opbevare produkterne tørt, køligt og beskyttet mod lys.
Returnering og tilfredshedsgaranti
Forbrugere kan fortryde et køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne uden at opgive en grund. Du giver butikken besked pr. e-mail til [email protected]. Én undtagelse er vigtig for kosttilskud: forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke egner sig til returnering, kan ikke fortrydes, når forseglingen er brudt. Uåbnede og forseglede kosttilskud kan returneres.
Hvis du fortryder, og returneringen ikke skyldes butikken, betaler du returomkostningerne. En returetiket kan bestilles pr. e-mail, men den er ikke gratis. Prisen svarer som regel til en standardpakke inden for Tyskland. Efter en fortrydelse refunderer butikken købsprisen plus standardfragten for den oprindelige ordre til den samme betalingsmetode. Den kan holde refusionen tilbage, indtil varerne er nået frem, eller du viser dokumentation for afsendelse.
Hvis en vare kommer beskadiget, defekt eller forkert, så skriv til [email protected]. Butikken dækker så returomkostningerne og kan tilbyde refusion eller erstatning, nogle gange uden at du sender produktet tilbage.
Ud over den lovbestemte ret tilbyder Raibu en frivillig tilfredshedsgaranti med pengene tilbage i 30 dage. Kontakt butikken pr. e-mail inden for 30 dage efter modtagelsen. Under garantien refunderes produktprisen, men ikke den oprindelige fragt og returomkostningerne, medmindre butikken har forårsaget problemet. For åbnede kosttilskud er returnering ikke nødvendig, og refusionen kan udbetales uden at varerne sendes tilbage. Refusioner under garantien behandles inden for 30 dage efter modtagelsen og kontrollen af eventuelt returnerede varer.
| Kort fortalt | Raibu |
|---|---|
| Leveringslande | Tyskland og Østrig |
| Standardfragt | Fragt 2,49 euro |
| Fri fragt | Fri fragt fra 45 euro |
| Leveringstid | 2 til 3 arbejdsdage |
| Fortrydelsesret | 14 dage, kun forseglede varer |
| Garanti | 30 dages pengene tilbage, frivillig |
Sådan bruger du cashback
Åbn Raibu-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (2,5 %) og de aktuelle tilbud står, og vi tjekker dem hver dag. Tryk på butiksknappen der, og handl og betal som sædvanlig. I din gratis konto vises cashbacken som afventende og bliver bekræftet, når butikken har indberettet ordren, som regel efter returfristen. En returneret vare trækkes fra igen. En rabatkode fra en anden side, brugt under det samme besøg, kan koste dig cashbacken, så start fra vores side.
Praktiske tips
- Levering til Storbritannien eller USA tilbydes ikke, så vælg en anden butik, hvis du bor der.
- Bryd ikke forseglingen, før du er sikker på, at du beholder produktet.
- Bestil for 45 euro eller mere, hvis du vil undgå fragtgebyret.
Status i oktober 2026.