Imperia Caviar: ekspresfragt, gratis levering, reklamation, cashback
Imperia Caviar er et firma i Los Angeles, der sælger størkaviar, laks- og ørredrogn, A5 Wagyu, trøffelprodukter og gavesæt direkte til kunder i USA. Fordi kaviar er en letfordærvelig vare, adskiller lever- og returreglerne sig fra en almindelig webshop. Her er, hvad butikken siger, før du bestiller.
Hvortil Imperia leverer
Imperia sender i hele USA. De Amerikanske Jomfruøer og nogle destinationer i Alaska er undtaget, Puerto Rico er også opført som undtaget, og budet kan ikke levere til postbokse. Butikken leverer ikke til andre lande, så det her er en butik for amerikanske adresser. For Hawaii, Alaska og Puerto Rico henviser butikken til sin side med ofte stillede spørgsmål og til kundeservice.
Fragtpris, gratis fragt og tider
Ordrer over $300 sendes med gratis fragt. Under det er fragten et fast gebyr på $30 per ordre og $50 til Hawaii. Alt går med natbud med en FreshTag-temperaturindikator, så pakken kommer frem dagen efter, at den forlader anlægget, ikke dagen efter, at du bestiller.
- Afsendelsesdage er mandag til torsdag, leveringsdage tirsdag til fredag.
- Ordrer afgivet mandag til torsdag før kl. 13.00 PT sendes samme dag med UPS eller FedEx.
- Senere ordrer om torsdagen og alle ordrer fra fredag til søndag sendes følgende mandag.
- Omkring Independence Day, Thanksgiving, jul og nytår kan leveringen tage længere tid, så bestil tidligere.
Levering om lørdagen er mulig efter anmodning for berettigede adresser; butikken beder dig skrive til sin concierge-mail. Fordi tredjepartsbud bærer pakken, garanteres intet præcist leveringsvindue.
Retur og reklamationer
Letfordærvelige varer er generelt endeligt salg. Butikken siger, at den gennemgår alt for friskhed før afsendelse, og den forventer, at du gennemgår kassen, når den kommer. Reklamationer over en beskadiget eller utilfredsstillende levering skal sendes på mail inden for 24 timer efter modtagelsen med ordrenummeret, fotos inklusive FreshTag og emballagen gemt. Der gives ingen kredit for varer, der er smidt ud eller delvis spist, eller for pakker, der er efterladt uden køling efter leveringen. I sjældne tilfælde som ekstremt vejr kan butikken tilbyde en ombytning til samme produkt, og du skal bede om det inden for 24 timer.
| Kort fortalt | Imperia Caviar |
|---|---|
| Leveringsområde | USA, ingen postbokse |
| Gratis fragt | Gratis fragt på ordrer over $300 |
| Fragt under $300 | Fragten koster $30 fast, $50 til Hawaii |
| Afsendelsesdage | Mandag til torsdag, tidsgrænse 13.00 PT |
| Reklamationer | Via mail inden for 24 timer efter modtagelsen |
Betaling og opbevaring
Butikkens sidefod viser Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Venmo og Amazon. Imperia anbefaler, at uåbnede dåser opbevares i køleskabets koldeste del og spises inden for en uge efter leveringen, op til tre uger, hvis de opbevares rigtigt. Når en dåse er åbnet, skal den spises op inden for 48 timer.
Cashback
Åbn Imperia Caviar-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats er 4 %, tryk på butiksknappen, og bestil som sædvanlig. På din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når butikken har indberettet ordren. En refusion eller kredit for en vare reducerer cashbacken for den.
Praktiske tips
- Vælg en leveringsadresse, hvor der er nogen hjemme på leveringsdagen, fordi pakken skal i køleskab kort efter ankomsten.
- Se på fragtsummen i kurven: en kurv lige under $300 betaler gebyret på $30, så sammenlign med en lidt større ordre.
- Hav fotoet af FreshTag klar, hvis du skal melde et problem.
- Gennemfør bestillingen i ét hug, fordi et klik fra en anden cashback- eller kuponside kan erstatte det første.
Status oktober 2026