Die Moderne Hausfrau: levering i Tyskland, betaling, retur, cashback
Die Moderne Hausfrau er en tysk postordrebutik for husholdningsartikler samt idéer til have og fritid, drevet af Walz Leben & Wohnen GmbH fra Bad Waldsee. Siden med købsinformation er kort og tydelig, hvilket gør den nem at vurdere, før man bestiller. Det vigtigste for læsere uden for Tyskland kommer først: ordrer og leveringer er i princippet kun mulige inden for Tyskland.
Hvem der kan bestille
Butikken siger, at ordrer og leveringer kun er mulige inden for Tyskland. Kunder fra andre lande bliver bedt om at bestille hos koncernens ansvarlige nationale selskab, og sidens bund linker til separate sider for Østrig og Schweiz. Bor du i Storbritannien, USA eller et andet sted uden for Tyskland, er butikken derfor kun en mulighed, hvis pakken går til en tysk adresse, for eksempel som gave.
Fragtgebyrer
Butikken lægger fragt på 5,99 euro til pr. ordre. For en ordreværdi under 15 euro er fragtandelen 6,99 euro, og den mindste ordreværdi er 15 euro. Betaling med efterkrav lægger 7,49 euro til oven i fragtgebyret. Voluminøse varer sendes med vognmand med yderligere 19,99 euro for levering til kantstenen, og den ekstra omkostning vises ved varen. Priserne inkluderer tysk moms på 19 procent, og fragtgebyrerne vises separat i kurven.
| Punkt | Hvad butikken siger |
|---|---|
| Leveringsområde | Kun Tyskland |
| Almindelig fragt | Fragt 5,99 euro pr. ordre |
| Fragt for ordrer under 15 euro | Fragtandel 6,99 euro |
| Voluminøse varer | Ekstra fragt 19,99 euro, levering til kantstenen |
| Retur | Fri retur lovet |
Levering
Varerne går med post eller vognmand ad den hurtigste vej, og hvis andet ikke er aftalt, leverer butikken inden for få dage efter, at ordren er modtaget. For personlige varer, for eksempel håndklæder med eget broderi, står leveringstiden i artikelteksten. Ved en forsinkelse giver butikken dig straks besked. I kassen kan du vælge faktureringsadressen, en anden leveringsadresse eller en Packstation. Butikken leverer også til en ønsket adresse, for eksempel din arbejdsplads.
Betaling
På betalingssiden står køb mod faktura, som skal betales inden for 18 dage fra fakturadatoen og er lovet uden gebyr, PayPal, afbetaling med Klarna med en laveste månedlige rate på seks euro og femoghalvfems cent, kreditkort, bankoverførsel inden for 7 dage efter anmodningen, øjeblikkelig bankoverførsel eller direkte debitering via Klarna samt Apple Pay. Butikken sender, når betalingen er godkendt, for de metoder, hvor betalingen kommer først.
Returnering og fortrydelse
Banneret lover fri retur. Varen skal komme tilbage ubeskadiget, komplet, i oprindelig stand og i original emballage, med den returetiket, der følger med fakturaen. Noter årsagen til returneringen på etiketten, der sidder på varen. Refusionen følger din betalingsmetode, senest inden for 10 arbejdsdage. Har du mistet returdokumenterne, sender kundeservice en ny etiket. Gods, der sendes med vognmand, afhentes af vognmanden, efter at du har ringet eller skrevet. Fortrydelsesblanketten til den lovbestemte fortrydelsesfrist findes på en separat side i butikken.
Kundeservicens nummer er 07524 703 3000, åbent fra 7 til 23. Et opkald koster 0,14 euro per minut inklusive moms, mens mail til [email protected] er gratis.
Sådan bruger du cashback
Åbn Die Moderne Hausfrau-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 3 %) og tilbuddene står, og vi tjekker dem hver dag. Tryk på butiksknappen, og bestil derefter som sædvanlig. På din gratis konto vises cashbacken først som afventende og bliver bekræftet, når butikken har indberettet ordren. En returneret vare nedsætter beløbet for den.
Praktiske tips
- Gem returetiketten fra fakturaen, det sparer et opkald til kundeservice.
- Tjek leveringstiden ved varen, før du køber personlige varer.
- Gennemfør ordren under ét besøg, og sæt din annonceblokering på pause, så cashback-klikket ikke går tabt.
- Luk andre cashback- og kuponsider, mens du handler, fordi et senere klik kan erstatte det første.
Status i oktober 2026.