Handl hos 4Elementos: fragtzoner, returnering og cashback
4Elementos er en spansk butik for sneakers og tøj med base i Ourense, som kalder sig autoriseret forhandler af premiummærker. Den sender ikke kun inden for Spanien: fragtbetingelserne opregner en hel række europæiske lande, og prisen afhænger af zonen. Her får du styr på, hvor butikken leverer, hvad fragten koster, hvordan returnering virker, og hvordan du får cashback på en ordre.
Hvor 4Elementos leverer
Butikken inddeler sine destinationer i zoner. Spanien og Portugal kommer først, De Baleariske Øer har en egen linje, og EU-landene er grupperet efter pris fra zone 1 til zone 6:
- Zone 1 og 2: Tyskland, Østrig, Belgien, Frankrig, Holland, Italien og Luxembourg
- Zone 3: Danmark, Ungarn, Polen og Tjekkiet
- Zone 4: Slovakiet, Slovenien, Estland, Finland, Irland, Litauen, Letland, Rumænien og Sverige
- Zone 5: Bulgarien, Kroatien og Serbien
- Zone 6: Grækenland
Storbritannien, USA og Schweiz står ikke i fragtbetingelserne. Bor du uden for listen, bør du spørge kundeservice, før du fylder en kurv.
Fragtpris efter region
| Destination | Fragtpris |
|---|---|
| Spanien og det portugisiske fastland | Fragt fra 5,95 euro, fri fragt over 200 euro |
| De Baleariske Øer | Fragt 13,95 euro, fri fragt over 200 euro |
| Zone 1 og 2 | Fragt fra 9,95 euro |
| Zone 3 | Fragt fra 10,95 euro |
| Zone 4 | Fragt fra 12,95 euro |
| Zone 5 | Fragt fra 14,95 euro |
| Zone 6 | Fragt fra 15,95 euro |
For øvrige EU-lande afhænger det endelige gebyr af varernes vægt. Læg dem i kurven og åbn oversigten, hvor tabellen viser det præcise beløb, før du betaler. Alle beløb er inklusive moms.
Leveringstid
Inden for Spanien oplyser butikken 24 til 72 arbejdstimer, mandag til fredag. Ordrer lagt efter kl. 15.00 behandles næste dag. Til De Baleariske Øer tager det 2 til 5 dage. For andre lande henviser betingelserne til leveringstabellen og valget af fragtfirma i kassen. Omkring jul, Black Friday og udsalg kan tiderne være længere, og butikken viser et estimat, når du vælger fragtfirma. Pakkerne sendes med Correos Express, som mailer et sporingslink og, hvis du har oplyst et mobilnummer, sender en sms 24 timer før levering. Hvis ingen er hjemme, følger et nyt forsøg, og derefter venter pakken på det nærmeste afhentningssted hos Correos Express.
Returnering og refusion
Kontakt butikken, før du sender noget tilbage. Varer, der kommer frem uden en returanmodning, bliver ikke modtaget. Modtager du din ordre i Den Europæiske Union, kan du fortryde eller returnere den inden for 14 dage uden at oplyse en grund. Varerne skal være ubrugte, med mærker på og i original emballage. Returfragten ved fortrydelse betaler du selv, medmindre butikken oplyser andet. Refusionen går til den oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage, efter at butikken har tjekket returvaren, og din bank kan have brug for ekstra tid. Defekte, beskadigede eller forkerte varer skal meldes med det samme.
Betaling
Du kan betale med kredit- eller betalingskort fra Visa eller Mastercard, med Bizum, med PayPal (herunder PayPal Later i tre rater), med Klarna i tre rater eller med Sequra i tre, seks eller tolv rater. Bankoverførsel og efterkrav findes ikke.
Cashback
Åbn 4Elementos-siden hos daily cashback. Den aktuelle cashback (op til 2 %) vises der, og aktuelle tilbud står på butikssiden, som vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen og gennemfør din ordre under samme besøg. Beløbet vises først som afventende på din gratis konto og bliver bekræftet, når butikken har indberettet købet. Returnerer du en vare, trækkes cashbacken for den fra. En kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Status i oktober 2026.