Links på denne side kan være affiliate-links – prisen er den samme for dig. Sådan fungerer affiliatelinks
Min konto
Min konto

daily cashback / Guider

Guider

0815.eu: levering i Tyskland, store hvidevarer og 30 dages retur

· 2026-10-16

0815 er en webshop til elektronik og husholdningsapparater, fra printere og belysning til køleskabe og fjernsyn. Siderne om levering og retur på 0815.eu besvarer de fleste spørgsmål, før du bestiller. Her er det, der betyder noget, især hvis du ser på butikken fra uden for Tyskland.

Leveringsområde

Butikken leverer til en adresse efter eget valg i Tyskland, og ifølge vilkårene gælder priserne kun inden for Tyskland. Hvis din leveringsadresse ligger et andet sted, spørger du kundeservice, før du bestiller. Pakker leveres ikke til Packstation-bokse.

Fragtpris og hastighed

  • Fragten er gratis fra en ordreværdi på 50 EUR, både for pakker og for store varer som vaskemaskiner eller køleskabe.
  • Specialfragt eller stykgodsfragt koster 69,90 EUR.
  • Efter anmodning sender butikken med postvæsenet i stedet, og den fragtmulighed har et tillæg på 0,99 EUR.
  • Apparater på lager forlader normalt lageret inden for 24 til 48 timer, efter at betalingen er kommet.
  • Inden for Tyskland tager fragten normalt tre til seks arbejdsdage, og højst 14 dage.

Hvis en ændring i din ordre får totalen under 50 EUR, opkræves fragtomkostningerne bagefter. For kurve med værdier under grænsen vises prisen i butikken.

Store hvidevarer

Køleskabe, opvaskemaskiner, fjernsyn fra 49 tommer og andre voluminøse varer går som stykgods. Fragtfirmaet ringer til dig for at aftale leveringsdagen, så der er nogen hjemme. Leveringen sker kun til kantstenen. Butikken tilbyder i øjeblikket ikke bortskaffelse af gamle apparater, bæring ind eller installation, så planlæg, hvordan du får en tung vare indenfor.

Skader under transport

Pakker med synlige skader skal anmeldes inden for 1 dag, skjulte skader inden for 7 dage. Ring til hotlinen på +49 611 76034006 (mandag til fredag, 10:00 til 16:00) eller skriv til [email protected].

30 dages retur

Ud over den lovbestemte fortrydelsesret tilbyder 0815 en pengene-tilbage-garanti i op til 30 dage efter modtagelsen af ordren. Varerne må ikke vise tegn på brug, bortset fra kontrol af, hvordan de fungerer, og den originale emballage skal være der. Skriv til [email protected] eller ring på +43 1 890 05 31-0, oplys dit ordrenummer, så får du en returlabel på mail. Aflever pakken på et DHL-udleveringssted, så betaler butikken portoen. Efter en vellykket kontrol betales købsprisen tilbage til din konto.

Tilbuddet gælder kun privatkunder. Det gælder ikke varer lavet efter mål, letfordærvelige varer, varer, der af sundheds- eller hygiejnehensyn ikke egner sig til retur (hygiejneartikler med intakt producentforsegling er en undtagelse), forseglede medier eller software med brudt forsegling samt aviser eller blade.

Betaling

Betalingssiden nævner forudbetaling, kreditkort og Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna og køb mod faktura. Forudbetaling giver en øjeblikkelig rabat på en halv procent, og du har syv dage til at overføre pengene.

Sådan bruger du cashback

Start på 0815-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (1,15 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag, vises. Tryk på butikknappen, og bestil som sædvanligt. Cashbacken vises på din gratis konto som åben og bliver bekræftet, når butikken har meldt ordren, som regel efter returfristen. Et returneret apparat sænker den igen.

Fordi store hvidevarer kan tage flere dage om at nå frem, bør du gemme ordrebekræftelsen og ikke klikke dig igennem andre sider med cashback eller kuponer i mellemtiden.

Status i oktober 2026

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår er fragten gratis hos 0815?
Ordrer fra 50 EUR sendes med gratis fragt til en adresse i Tyskland. Specialfragt eller stykgodsfragt koster 69,90 EUR.
Hvor lang tid tager leveringen?
Varer på lager forlader normalt lageret inden for 24 til 48 timer. Inden for Tyskland tager fragten tre til seks arbejdsdage, højst 14 dage.
Leverer 0815 uden for Tyskland?
Butikken angiver Tyskland som sit leveringsområde. For et andet land spørger du kundeservice, før du bestiller.
Kan jeg sende pakker til en Packstation?
Nej. Butikken leverer ikke til Packstation-bokse.
Hvordan leveres store hvidevarer?
Som stykgods. Fragtfirmaet ringer til dig for at aftale en dato, og leveringen sker kun til kantstenen, uden bortskaffelse af gammelt apparat eller installation.
Hvor længe kan jeg returnere en ordre?
Op til 30 dage efter modtagelsen. Varerne skal være ubrugte bortset fra afprøvning og ligge i original emballage.
Hvem betaler returporto?
Under 30-dagestilbuddet betaler butikken. Du får en returlabel på mail og afleverer pakken på et DHL-udleveringssted.
Hvad gør jeg, hvis min pakke kommer beskadiget?
Anmeld synlige skader inden for 1 dag og skjulte skader inden for 7 dage, pr. telefon eller på [email protected].
Hvilke betalingsmetoder findes?
Forudbetaling, kreditkort, Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna og køb mod faktura.
Tilbyder 0815 forlænget garanti?
Ja. Butikken sælger forlængelser af producentgarantien til i alt 36 eller 60 måneder. Prisen afhænger af apparatets pris og betales én gang.
Findes der kuponer til 0815?
Aktuelle tilbud står på 0815-siden hos daily cashback, og vi tjekker dem hver dag.
Hvordan fungerer cashback hos 0815?
Klik videre fra daily cashback, og bestil. Cashbacken er åben og derefter bekræftet. En retur sænker den, og en kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.