Fanttik Tyskland: leveringsområde, retur og cashback
Fanttik laver gadgets til bil og værksted: ledningsfri bilstøvsuger, elektriske skruetrækkere og elektriske luftpumper til biler og cykler. Butikken på fanttik-innovation.de er den tyske butik, skrevet på tysk og med priser i euro. Denne guide er til læsere uden for Tyskland, som undrer sig over, om de kan bestille der, og til alle i Tyskland, der vil have lever- og returreglerne på dansk.
Hvem kan bestille
Forsendelsesvilkårene er korte og tydelige: butikken understøtter i øjeblikket kun forsendelse inden for Tyskland. Den tilbyder ikke ekspresfragt og kan ikke levere til postbokse, militære områder eller spærrede zoner. Bor du i Storbritannien, USA eller et andet EU-land, kan denne butik ikke sende en pakke til din adresse. daily cashback har også en separat side for den amerikanske Fanttik-butik, som er en anden butik med egne vilkår.
Fragtpris og leveringstid
Standardfragten er gratis for alle produkter. Leveringstiden har to dele: behandlingen tager 1 til 2 hverdage, og standardfragten tager derefter 2 til 5 hverdage. Regn altså med tre til syv hverdage i alt. Butikken advarer om, at dårligt vejr eller strejker i leveringsområdet kan give forsinkelser.
| Trin | Tid |
|---|---|
| Behandling | 1 til 2 hverdage |
| Standardfragt (fri) | 2 til 5 hverdage |
| Ekspres | Tilbydes ikke |
Retur og refusion
Du kan bede om retur inden for 30 dage efter leveringen. De første 14 dage er retur eller ombytning ubetinget og kræver ingen begrundelse. Fra dag 15 til dag 30 kan kun uåbnede varer sendes tilbage, og åbnede varer er undtaget, medmindre der er et kvalitetsproblem. Du skal have kvittering eller købsbevis.
Før du sender noget, skal du kontakte kundeservice på [email protected] for at få den rigtige returadresse. Butikken modtager ikke pakker, der sendes direkte tilbage til afsendelsesstedet uden aftale. Returnerer du af egne grunde, kan du komme til at betale returfragten. Kommer varen beskadiget eller defekt på grund af butikkens fejl, behøver du ikke. Specialfremstillede og personlige varer kan ikke refunderes inden for 30 dage.
Når butikken har modtaget og kontrolleret din pakke, bekræfter den på mail og fortæller, om refusionen er godkendt. En godkendt refusion går tilbage til dit kort eller din oprindelige betalingsmetode inden for 1 til 8 hverdage.
Betaling og kontakt
De betalingsmetoder, der er til rådighed, vises i kassen. Spørgsmål om ordrer og returneringer går til [email protected].
| Kort fortalt | Fanttik Tyskland |
|---|---|
| Leveringsområde | Kun Tyskland |
| Fragt | Fri standardfragt på alle produkter |
| Behandling og transport | 1 til 2 plus 2 til 5 hverdage |
| Returnering | 30 dage, 14 dage uden betingelser |
Sådan bruger du cashback
Åbn Fanttik-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (6 %) vises ved siden af de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen, køb derefter, og betal som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som afventende og bliver bekræftet, når Fanttik har indberettet ordren. En returneret vare mindsker cashbacken for den vare.
Praktiske tips
- Angiv en leveringsadresse i Tyskland i kassen. Uden den kan ordren ikke gennemføres.
- Lad emballagen være lukket de første 14 dage, hvis du er i tvivl, for åbnede varer tages kun tilbage i det tidsrum.
- Skriv til serviceholdet, før du sender en pakke tilbage, så den når frem til den rigtige adresse.
- Gennemfør ordren i ét besøg, og hold andre cashback- og kuponsider lukkede, for et senere klik kan erstatte det første.
Pr. oktober 2026. Fanttik kan ændre sine vilkår, så tjek fragt- og returneringssiderne igen i kassen.