Adrenaline: afbestilling, gavekort og cashback
Adrenaline sælger eventyroplevelser som faldskærmsspring, ballonture, helikopterture og udsigtsflyvninger over hele USA samt gavekort til dem. Det er en bookingtjeneste og ikke den, der gennemfører aktiviteterne, så det, der betyder noget, er afbestilling, hvad et gavekort er værd, og hvor længe det gælder. Denne guide gennemgår det sammen med levering af gavekort og trinene til cashback.
Hvor du kan bruge tjenesten
På forsiden opfordres du til at vælge mellem aktiviteter overalt i USA, og på kontaktsiden står et amerikansk gratisnummer samt et separat nummer at ringe til uden for USA. Bookinger foretages på Adrenalines websted, og aktiviteten gennemføres af en uafhængig oplevelsesudbyder. Bor du uden for USA, skal du planlægge at rejse til aktiviteten. Selve gavekortet eller bookingen kommer pr. e-mail.
Bookinger og afbestilling
Bookinger foretaget via Adrenaline kan afbestilles gratis op til 72 timer før det planlagte eventyr, medmindre produktsiden siger andet. Efter det tidspunkt kan bookinger ikke refunderes. Ændringer som ny dato eller overdragelse til en anden person kan medføre gebyrer, som udbyderen fastsætter, og et behandlings- og administrationsgebyr gælder for hver bekræftet booking. Hvis du ikke møder op, gives ingen refusion eller tilgodebevis.
Den valgfri opgradering Adrenaline Flex lader dig afbestille uanset årsag indtil det bekræftede ankomsttidspunkt, for eksempel på grund af vejret, sygdom eller en ombestemmelse, og refunderer hele detailværdien. Den gælder ikke, hvis du udebliver. Hvis udbyderen aflyser på grund af vejret, udstyrsfejl eller for få deltagere, kan du vælge et tilgodebevis på det oprindelige gavekort, et nyt Adrenaline-gavekort eller en kontant refusion til din betalingsmåde, som behandles inden for 7 hverdage.
| Emne | Hvad butikken siger |
|---|---|
| Gratis afbestilling | Op til 72 timer før eventyret |
| Refusion af gavekort | 14 dage, hvis det er ubrugt |
| Fragt af gavekort | Fri fragt på gavekortordrer over $199 |
| Levering | Straks pr. e-mail eller med posten i en gaveæske |
| Gyldighed | Fleksible gavekort udløber ikke |
Gavekort
Et gavekort sendes straks pr. e-mail eller kan sendes med posten i en gaveæske af børstet metal. Fri fragt gælder for gavekortordrer over $199. Køber du flere i samme ordre, skal gennemsnitsværdien være over $199. Ekspresfragt af gavepakken kan vælges til.
Flex-gavekort og gavekort med frit beløb udløber ikke. Eventyrspecifikke gavekort og medlemskort med en dollarværdi gælder i 5 år fra købet. Hvis prisen på oplevelsen har ændret sig, betaler du mellemlægget, når du indløser efter et år. Du kan bede om refusion af et ubrugt gavekort inden for 14 dage efter købet, minus leveringsgebyrer eller servicegebyrer, og kun den oprindelige køber får den. Gavekortvilkårene lægger et ikke-refunderbart transaktionsgebyr på 4 procent til hver ordre, så tag højde for det i den pris, du sammenligner. Efter 14 dage kan gavekortet ikke længere refunderes, men det kan byttes til et andet Adrenaline-eventyr. For at give et gavekort videre til en anden ringer du til butikken og beder om en overdragelsesblanket, fordi skriftligt samtykke kræves. Ved indløsning foretrækker butikken to ugers varsel.
Prisløfte og tilbud
Adrenaline angiver en laveste-pris-garanti: finder du en lavere annonceret onlinepris for det samme eventyr hos den samme udbyder, forsøger man at slå den. Kun én kampagnekode pr. person og transaktion kan bruges, og kampagnekoder kan ikke kombineres med indløsning af gavekort, medmindre andet er angivet.
Sådan bruger du cashback
Åbn siden om Adrenaline hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (op til 3 %) vises. Tryk på butiksknappen, og book eller køb som du plejer. I din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når butikken har rapporteret ordren. En afbestilt booking eller et refunderet gavekort trækkes fra igen. Brug kun tilbud fra den side, for en kode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Kontakt
Telefon 1-888-992-3736 i USA eller +1-312-267-2579 uden for USA. Åbningstiderne er mandag til fredag, kl. 8.30 til 17.30 centraltid, og lørdag, kl. 9 til 15. Pr. oktober 2026.