Book fly med Ovago: valutaer, afbestillingsregler og cashback

Ovago er en flybookingside, der drives af TripRobotics Inc. i Californien. Den sælger billetter fra mere end 500 flyselskaber, så der er ingen pakke at sende. Det, der tæller her, er hvilke lande og valutaer den arbejder med, afbestillingsreglerne og hvad en ændring koster. Denne guide gennemgår de punkter, før du booker.

Sprog og valutaer

Siden findes på engelsk (USA), tysk, spansk, fransk, italiensk og portugisisk. I kassen kan du betale i amerikanske dollar, euro, britiske pund eller canadiske dollar. Hvis din bankkonto bruger en anden valuta, vælger du en af disse fire, og banken veksler beløbet. Ovago gør opmærksom på, at din bank kan lægge gebyrer for internationale transaktioner oveni og bruger sin egen valutakurs.

Betaling for en billet

Ovago tager imod kredit- og betalingskort fra American Express, Mastercard, Visa eller Discover. Kortbetalinger gennemføres online over en sikker forbindelse. Du har 10 minutter til at gennemføre betalingen, og hjælpesiden beder dig om ikke at genindlæse siden eller bruge tilbageknappen, mens den kører. Efter betalingen får du en bekræftelse sammen med dine e-billetter som PDF-filer.

Afbestilling inden for 24 timer

Ved afbestillinger inden for 24 timer efter bookingen behandler Ovago anmodningen uden beregning, men siden oplyser, at det udelukkende gælder for det amerikanske marked. Lavprisselskaber, markeder uden for USA og reservationer, der er foretaget mindre end en uge før afrejse, kan være begrænset af flyselskabet. Bookinger udstedt på det canadiske eller europæiske marked får måske ikke fuld refusion. For at afbestille ringer du til (888) 457-4490, modtager en bekræftelsesmail og venter op til 10 hverdage på, at pengene bogføres.

Afbestille eller ændre senere

Efter de første 24 timer tæller enhver afbestilling, som passageren selv iværksætter, som frivillig. En delvis refusion er mulig afhængigt af billetreglerne og en eventuel pakke, du har købt. Du betaler flyselskabets gebyr pr. billet plus Ovagos eget gebyr for behandling af refusion, som kun bortfalder, hvis du har købt produktet CFAR eller Travel Protection Plan og opfylder dets betingelser. Anmodninger skal indgives mindst 24 timer før afrejse, og ubrugte billetter skal kræves inden for 12 måneder efter købet.

Ændringer følger billettens regler for ombooking. Du betaler en eventuel prisforskel, et ombookinggebyr fra flyselskabet, hvis selskabet tager et, og et ekspeditionsgebyr, der afhænger af din pakke. Det er ikke tilladt at skifte passager, lufthavne, land eller flyselskab.

Ændrede tider og aflyste fly

Når et flyselskab aflyser en flyvning eller ændrer den væsentligt, tilbyder Ovago alternativer og giver dig besked, så snart man ved det. Hvis flyselskabet giver fuld refusion, sætter Ovago processen i gang, men beholder et gebyr for håndtering af tidsændring, Schedule Change Handling, på halvtreds dollar pr. billet, medmindre din pakke siger noget andet. Price Drop Protection er et tilkøb, der overvåger prisen i 24 timer efter bookingen og deler en lavere pris med dig.

Brug af cashback

Åbn Ovago-siden hos daily cashback for den aktuelle sats (op til 6,5 $) og tilbuddene med datoen for vores seneste tjek. Tryk på butiksknappen, søg efter din flyvning og book som sædvanligt. Cashbacken vises som åben i din gratis konto og bliver bekræftet, når Ovago har indberettet bookingen, hvilket for fly som regel betyder efter rejsen. En annulleret booking giver ingenting, og en kode fra en anden side i samme besøg kan koste dig cashbacken.

Praktiske tips

• Book fra den amerikanske side, hvis du regner med den gratis afbestilling inden for 24 timer, da andre markeder kan blive behandlet anderledes.
• Tjek billetreglerne, før du betaler, fordi billetter, der ikke kan refunderes, er undtaget fra refusion.
• Gem dit ordre-id og passagerens efternavn, du skal bruge begge dele for at hente en booking.

Status oktober 2026.