Book en båd hos SamBoat: betaling, afbestilling, depositum, cashback
SamBoat (samboat.com) er en markedsplads, hvor private ejere og professionelle udlejer både, med eller uden skipper. Der sendes ingenting, så det, der tæller, er, hvordan du betaler, hvilken afbestillingspolitik der gælder, hvordan depositummet fungerer, og hvordan du får hjælp. Denne guide samler det fra SamBoats hjælpecenter.
Sådan fungerer booking og betaling
Betalingen for lejen skal ske på hjemmesiden. SamBoat accepterer Visa, MasterCard og American Express. Bankoverførsel er kun mulig under visse midlertidige vilkår, ved at kontakte kundeservice, så pengene når frem, før din booking begynder. Checks, feriechecks og kontanter er ikke tilladt som betaling for lejen. Af sikkerhedshensyn skal du aldrig betale ejeren direkte. Hvis en ejer beder dig betale uden for platformen før lejedagen, så kontakt kundeservice på [email protected].
Valutaen fungerer sådan: Ejere vælger at blive betalt i pund, dollar eller euro, og det bliver indbetalingsvalutaen for lejeren. Du kan vælge en visningsvaluta på hjemmesiden, og den daglige valutakurs gælder.
Det skal du bruge for at leje
Til en båd uden duelighedsbevis, en sejlbåd eller en båd med fører skal du have et gyldigt kreditkort til at betale chartret og en betalingsmetode til tilvalg på stedet, og du må ikke være sundhedsmæssigt uegnet til at sejle. Ejere af sejlbåde og katamaraner kan bede om nautisk erfaring. For at leje en motorbåd uden fører skal du have det rette duelighedsbevis til destinationen.
Afbestillingspolitikker
Vilkårene afhænger af den politik, ejeren anvender, som vises på hver bådannonce:
- Fleksibel: Lejebeløbet refunderes, undtagen SamBoats servicegebyrer, indtil dagen før afrejsen.
- Zen, standardpolitikken: Hvis du afbestiller 5 dage eller mere før starten, får ejeren 30 % af lejebeløbet, som trækkes fra SamBoats servicegebyr, og hvis du afbestiller mindre end 5 dage før lejeperiodens start, får ejeren hele 100 % af lejeindtægten.
- Moderat: Mere end 2 uger før starten får ejeren 50 % af lejebeløbet minus servicegebyret, og hvis du afbestiller mindre end 2 uger før lejeperiodens start, får ejeren 100 % af lejeindtægten.
- Streng: ingen refusion, undtagen ved en vejrvarsling, der dækker hele lejeperioden.
- Personlig: Professionelle ejere fastsætter egne vilkår, og refusioner omfatter ikke SamBoats gebyrer.
En separat hjælpeartikel sammenfatter det som 50 % af lejebeløbet ved en afbestilling mere end to uger i forvejen og 100 % ved mindre end to uger. Datoer kan ændres uden beregning, hvis ejeren er indforstået. En vejrmelding med farlige forhold tillader afbestilling eller udsættelse uden gebyr, hvis du giver SamBoat besked med knappen til afbestillingsanmodning eller melder ændringen, før lejen begynder. Afbestillings- og depositumforsikring kan tilføjes, når du betaler.
Depositummet
Ejeren fastsætter depositummet, som dækker skader på båden, selvrisikoen på ejerens forsikring eller andet tab. Det kan håndteres af ejeren eller via SamBoat. Cirka 48 timer før lejen bliver du bedt om at indbetale det på hjemmesiden, hvor der placeres en forhåndsgodkendelse på dit bankkort. SamBoat tager ikke pengene, medmindre et krav anmeldes, og frigiver reservationen inden for 48 timer efter, at båden er afleveret uden skader. Hvis depositummet bruges, trækker SamBoat 5 % af det debiterede beløb, med et minimum på 100 €, for at dække sine omkostninger. En mulighed for depositumindløsning kan sænke forhåndsgodkendelsen, men du hæfter stadig for hele depositummet, som er angivet i aftalen, hvis der sker skade. Betal aldrig et depositum, før du har set båden og ejeren.
Hvor SamBoat findes
SamBoat har lokale hjemmesider på flere sprog, blandt dem samboat.co.uk, samboat.de, samboat.fr, samboat.es, samboat.it, samboat.nl, samboat.se, samboat.pl og samboat.cz. Hjemmesiden drives af LACANI SAS i Bordeaux, Frankrig. Ved spørgsmål kan du bruge kontaktsiden, hjælpecentret eller [email protected].
Cashback hos SamBoat
Åbn SamBoat-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (2,5 %) vises ved siden af de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen, book og betal derefter på SamBoat som sædvanlig. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når SamBoat har indberettet bookingen. En afbestilt booking mindsker cashbacken for den. Hold andre cashback- og kuponsider lukket, mens du booker, for et senere klik eller en fremmed kode kan koste dig cashbacken.
Status i oktober 2026