Bonheur de Lune: fragt pr. land, levering og 30 dages retur
Bonheur de Lune er en lille fransk webshop, der blev grundlagt i 2024 i Landes. Den sælger smykker af naturstene og rustfrit stål, sten til litoterapi, ritualgenstande og boligindretning. Butikken er fransk, men dens fragtbetingelser omfatter en lang liste af lande, så guiden fokuserer på, hvor den leverer, hvad fragten koster pr. land, hvor lang tid en pakke tager, og hvordan 30 dages fortrydelsesret fungerer.
Hvor Bonheur de Lune leverer
Fragtbetingelserne fastsætter tre zoner. Det franske fastland har sin egen takst. En gruppe europæiske og oversøiske destinationer betaler en anden takst, og landene i EU-gruppen betaler en tredje. Ud over de nævnte lande siger betingelserne, at produkterne kan leveres til hele verden, undtagen til lande, der ikke vises i kassen på grund af begrænsninger eller urimeligt høje omkostninger. Din kurv viser, hvilke lande der er tilgængelige.
Fragtomkostninger
Alle beløb er i euro. Betingelserne blev revideret for 2026 og fungerer sådan her:
| Destination | Fragt under grænsen for gratis fragt | Gratis fragt fra |
|---|---|---|
| Det franske fastland | 4,99 euro fragt | 29 euro, derefter gratis fragt |
| Østrig, Belgien, Cypern, Tyskland, Danmark, Finland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Spanien, Sverige | 7 euro fragt | 29 euro, derefter gratis fragt |
| Storbritannien, Norge, New Zealand, USA, Slovakiet, Slovenien, Madagaskar, Monaco, Serbien, Ny Kaledonien, Guyana, Fransk Guyana, Australien, Canada, Schweiz og de franske oversøiske territorier | 8 euro fragt, toldformaliteter medregnet | 29 euro, derefter gratis fragt |
De oversøiske territorier på listen er Réunion, Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Saint-Martin og Saint-Pierre-et-Miquelon. For destinationerne i den tredje række inkluderer de otte euro allerede toldformaliteter og ekstra gebyrer.
Leveringstider og told
Fragtsiden angiver 3 til 5 hverdage inden for Frankrig og cirka 10 hverdage uden for Frankrig, op til 30 hverdage, hvis pakken går med båd. Betingelserne fastsætter et maksimum på 15 hverdage for det franske fastland og 30 for internationale ordrer, regnet fra dagen efter, at ordren er bekræftet. Leveringen kan tage længere tid efter lanceringer af nye produkter og i juletiden. Transportørerne er alle tilknyttet La Poste, og butikken er ikke ansvarlig for forsinkelser eller tab, som La Poste forårsager.
Toldafgifter og importskatter i bestemmelseslandet er kundens ansvar ifølge betingelserne, selv om butikken siger, at disse gebyrer er inkluderet i fragtgebyret for de lande, der er nævnt ovenfor. Tjek dit eget lands importregler, før du bestiller.
Fortrydelsesret og retur
Efter fransk forbrugerlov har du 30 dage fra modtagelsen af ordren til at træde tilbage fra købet. Varerne skal komme tilbage nye, ubrugte og ubenyttede, i solid beskyttende emballage, med en kopi af fakturaen og den oprindelige garanti. Du skriver til [email protected] med dine grunde. Returporto betaler du selv, og pakker, der sendes med porto til betaling, modtages ikke. Returneringer fra udlandet kan også give dig toldgebyrer. Når butikken har modtaget pakken, refunderer den varerne, ikke den oprindelige fragt, inden for 30 dage, til den samme betalingsmetode, som du brugte, medmindre du beder om noget andet. En beskadiget retur, der er sendt i dårlig emballage, refunderes ikke.
Betaling og hvad produkterne er
Kurven tilbyder hurtig kasse med Shop Pay og PayPal. Butikken oplyser, at dens produkter er beregnet til dekorativ brug, samling og personligt velvære efter hver enkelts overbevisning. Beskrivelserne af energi kommer fra esoteriske traditioner og litoterapi, de er ingen terapeutiske påstande eller nogen garanti for resultater, og de erstatter ikke lægelig rådgivning.
Sådan bruger du cashback
Åbn Bonheur de Lune-siden hos daily cashback, hvor den aktuelle sats (5 %) og de aktuelle tilbud står med datoen, hvor de sidst blev tjekket. Tryk på butiksknappen der, fyld så din kurv, og betal som sædvanlig. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når Bonheur de Lune har indberettet ordren. En returneret vare mindsker cashbacken for den.
Praktiske tips
- Mange kurve lander lige under 29 euro, så sammenlign fragtgebyret med prisen på endnu en vare, før du betaler.
- Behold emballagen og fakturaen, til du er sikker på, at du beholder ordren, for begge dele er nødvendige til en retur.
- Gennemfør bestillingen i ét hug, og sæt din annonceblokering på pause i butikken, for begge dele kan bryde klikket.
- Hold andre rabat- eller cashbacksider lukket, mens du handler, for et senere klik kan erstatte det første.
Pr. oktober 2026. Butikken kan ændre sine betingelser, så bekræft oplysningerne i kassen.