Bestil fra Osann: fragt til 7 lande, retur og cashback
Osann er et tysk mærke for autostole, klapvogne og babysenge, drevet af Osann GmbH fra Gottmadingen nær Bodensøen. Webshoppen sælger også til kunder uden for Tyskland, og omkostningerne varierer meget fra land til land. Denne guide oplister, hvad butikken angiver for hvert modtagerland, hvordan returneringer fra udlandet fungerer, og hvordan cashback passer ind.
Hvilke lande Osann sender til
Butikken nævner syv modtagerlande: Tyskland, Schweiz, Østrig, Holland, Italien, Frankrig og Spanien. Pakkerne sendes med DHL eller DPD og kan gå til privat- eller erhvervsadresser. Andre lande er ikke nævnt på fragtsiden.
Fragtomkostninger pr. land
| Land | Fragtomkostning |
|---|---|
| Tyskland | 2,90 € i fragt, gratis fragt fra 60 € |
| Schweiz | 15,95 € i fragt, gratis fragt fra 100 € |
| Østrig | 11,50 € i fragt |
| Holland | 11,50 € i fragt |
| Italien | 15,95 € i fragt |
| Frankrig | 15,95 € i fragt |
| Spanien | 27,95 € i fragt |
Kun Tyskland og Schweiz har en grænse for gratis fragt på butikssiden. For de andre fire lande gælder et fast gebyr for hver bestilling, så ét enkelt klapvognstilbehør koster lige så meget at sende som en hel autostol.
Afsendelse og leveringstid
Bestillinger, der kommer ind før kl. 11, sendes samme dag. Du får først en ordrebekræftelse og derefter en anden besked med et sporingslink, når pakken er pakket. Inden for Tyskland tager leveringen som regel 2 til 3 dage. For alle andre lande angiver butikken cirka 3 til 5 dage.
Returnering fra udlandet
Du kan sende en bestilling tilbage inden for 30 dage efter, at du har modtaget den. Varen skal være ubrugt, ubeskadiget, komplet og i original emballage, som i en fysisk butik. Returneringer inden for Tyskland er gratis. Fra andre lande trækker butikken et fast returfragtgebyr fra din refusion:
- Østrig og Holland: 5,25 € i returfragt
- Schweiz: 6,99 € eller 6,99 CHF i returfragt
- Frankrig: 7,35 € i returfragt
- Italien og Spanien: 21,60 € i returfragt
Ombytning er ikke en del af servicen. Vil du have en anden model, bestiller du den igen og sender den første tilbage. For at starte en returnering bruger du kontaktformularen og får en returetiket. Med printer klistrer du den på pakken; uden printer har returseddelen en QR-kode, som et afleveringssted hos transportøren scanner for at printe etiketten. Refusioner kommer 3 til 5 dage efter, at pakken er modtaget og kontrolleret, og betales tilbage med den oprindelige betalingsmetode.
Betaling
Butikken tager imod PayPal, kreditkort, Klarna, Apple Pay og Google Pay. En kundekonto er valgfri og gemmer dine oplysninger til senere bestillinger.
Cashback med daily cashback
Åbn Osann-siden hos daily cashback, hvor aktuelle tilbud er opført og tjekkes hver dag. Tryk på butiksknappen, og bestil derefter som sædvanligt. Din cashback (5 %) vises først som åben i din gratis konto og bliver bekræftet, når Osann har indberettet bestillingen. Hvis du returnerer en vare, trækkes cashbacken for den fra.
Praktiske tips til bestilling fra udlandet
- Tjek fragtlinjen i kurven, før du betaler, fordi det land, du vælger, afgør gebyret.
- Bor du i Italien eller Spanien, så tænk over returomkostningen, før du bestiller: den er meget højere end for Østrig eller Holland.
- Gennemfør bestillingen i ét besøg, og hold andre cashback- eller kuponfaner lukket, fordi et senere klik kan erstatte det første.
- Til spørgsmål om en bestilling angiver butikken en e-mailadresse og en telefonlinje, der er åben mandag til fredag kl. 8 til 12.
Status oktober 2026