Bestil hos balarugs: levering, returnering og cashback
balarugs er en webshop for fåreskindstæpper og kører på Shopify. Den sender til fire lande, hvilket gør, at leveringssiden er værd at læse, før du lægger et tæppe i kurven. Denne guide opsummerer, hvorhen balarugs leverer, hvad standard- og ekspresfragt betyder, hvor lang tid et tæppe kan tage, og hvordan 30 dages retur fungerer.
Leveringslande
Fragtvilkårene siger, at balarugs sender til USA, Canada, Storbritannien og Australien, både til privatadresser og til forretningsadresser. Andre lande nævnes ikke, så en adresse et andet sted bør du afklare med kundeservice på [email protected], før du bestiller.
Fragtpris og muligheder
Standardfragten er gratis for alle ordrer. Ekspresfragt er et fast gebyr på $15 pr. ordre. Den samlede fragtpris vises i kassen for din adresse og valgte metode, før du betaler.
| Destination | Standardfragt (gratis) | Ekspresfragt |
|---|---|---|
| USA | 4 til 15 arbejdsdage | 5 til 9 arbejdsdage |
| Canada | 4 til 15 arbejdsdage | 5 til 9 arbejdsdage |
| Storbritannien | 4 til 15 arbejdsdage | 5 til 9 arbejdsdage |
| Australien | 4 til 15 arbejdsdage | 5 til 9 arbejdsdage |
Tiderne inkluderer allerede håndteringen, som tager 1 til 3 arbejdsdage, efter at din ordre er bekræftet. Arbejdsdage tæller ikke weekender og helligdage, og told, fragtfirma og destination kan flytte dem. Sporingsoplysninger sendes på mail, når pakken er undervejs, for de regioner hvor fragtfirmaerne leverer sådanne. Fragtfirmaerne er DHL, USPS, FedEx og UPS.
Leveringsgaranti
Hvis ordren ikke er kommet frem efter den længste tid for dit land, lover butikken fuld refusion af fragtomkostningerne eller en komplet erstatning af varen. Det længste tidsvindue er 40 dage for USA og Canada og 45 dage for Storbritannien og Australien. Kontakt kundeservice for at gøre krav gældende.
Tjek din adresse
Når en forsendelse har forladt lageret, kan butikken ikke ændre adressen. Hvis leveringen mislykkes på grund af en forkert adresse, kan der komme yderligere fragtgebyrer.
Returnering og refusion
Du har 30 dage efter modtagelsen af varen til at bede om returnering. Tæppet skal være i den stand, du modtog det, ubrugt og ubåret, med mærker og i original emballage, og du skal have kvitteringen eller et andet købsbevis. Start med at skrive til [email protected]. Hvis returneringen godkendes, sender butikken en returlabel og vejledning. Pakker, der sendes tilbage uden dette trin, modtages ikke.
Varer på udsalg og gavekort kan ikke returneres. Vilkårene undtager også letfordærvelige varer, specialfremstillede produkter, personlige plejeprodukter og farlige materialer. Ved bytte er den hurtigste vej at returnere tæppet og afgive en ny ordre. Hvis et tæppe kommer beskadiget, defekt eller forkert, så skriv til butikken umiddelbart efter, at du har gennemgået din ordre. Godkendte refusioner går tilbage til den oprindelige betalingsmetode inden for 7 arbejdsdage, efter at butikken har modtaget og gennemgået returneringen. Din bank kan have brug for lidt længere tid til at bogføre pengene.
Betaling
Kassen kører via PayPal. Butikken har en side, der forklarer, hvordan du betaler med kort uden en PayPal-konto: vælg muligheden for at betale med kredit- eller betalingskort, og afstå fra at oprette en konto.
Sådan bruger du cashback
Åbn balarugs-siden hos daily cashback, tryk på butiksknappen, og bestil som sædvanligt. Den aktuelle sats (7,5 %) vises på den side. I din gratis konto vises cashbacken først som åben og bliver bekræftet, når balarugs har indberettet ordren, normalt efter returfristen. Sender du et tæppe tilbage, trækkes cashbacken for det fra. En kode fra en anden side kan koste dig cashbacken, så luk andre faner med kuponer og cashback, mens du handler. Aktuelle tilbud står på butikssiden, og vi tjekker dem dagligt.
Pr. oktober 2026.