Handel hos ALLPOWERS NL: leveringslande, fragtgebyrer og returnering
ALLPOWERS sælger bærbare kraftstationer, solpaneler og tilhørende kabler. Den hollandske butik på iallpowers.nl er den officielle webshop for Holland og Europa og sender fra regionale lagre. Siderne er skrevet på hollandsk, hvilket gør, at landelisten og returreglerne let overses. Her er, hvad de siger, i almindeligt dansk.
Hvilke lande der får gratis fragt
Butikken leverer med gratis fragt til disse lande: Irland, Frankrig, Italien, Spanien, Tyskland, Portugal, Holland, Belgien, Sverige, Finland, Tjekkiet, Danmark, Letland, Estland, Polen, Luxembourg, Slovakiet, Slovenien, Litauen, Ungarn og Østrig. Produkterne sendes fra det lager, der ligger tættest på din destination, og butikken siger, at de passer til den lokale spænding og de lokale stik.
Lande med fragtgebyrer
Bulgarien, Rumænien, Grækenland og Kroatien er betalte destinationer, fordi færre fragtfirmaer håndterer batteriprodukter dér, og fragten er dyr. Norge og Schweiz ligger uden for EU, så der opkræves fragt, og told kan også komme til. Cypern og Malta er opført som dyre ø-regioner, hvor fragt skal betales. Hvor der gælder fragtomkostninger, beregner kassen dem ud fra din placering, varernes vægt og volumen og fragtfirmaets takster, for eksempel DHL eller UPS.
Butikken tilføjer, at levering til Cypern og Malta måske ikke er mulig, fordi fragtfirmaer som DPD ikke kan levere batteriprodukter dertil. Det samme gælder Italien, Frankrig, Portugal, Grækenland og Spaniens yderøer, hvor meget afsidesliggende områder ikke kan betjenes. Bor du et af de steder, så skriv til [email protected], før du bestiller. Samme adresse er kontakten, hvis du vil have fragt til et andet land.
Behandling og leveringstid
ALLPOWERS behandler en ordre inden for 48 timer. Butikken lover levering inden for 3 til 5 arbejdsdage fra sit lokale lager, og en anden linje på fragtsiden nævner, at pakker ofte kommer frem på 2 til 7 arbejdsdage efter behandlingen. Du får et sporingsnummer. En kurv med en kraftstation og et solpanel deles op i to pakker: kraftstationen går med DPD og panelerne med DHL, begge med en leveringstid på 3 til 5 arbejdsdage. Hvis en pakke ikke kan leveres og går tilbage til lageret, så kontakt kundeservice for at aftale en ny forsendelse.
I sjældne tilfælde kan der komme told. Den går til myndighederne og ikke til butikken, og dit lokale toldkontor kan fortælle om told og skatter.
Returnering, garanti og refusion
Købere på iallpowers.nl får en pengene-tilbage-garanti på 30 dage. Den gælder kun produkter købt direkte på hjemmesiden. Varerne skal returneres med alt tilbehør og i original emballage.
- Inden for 30 dage efter købet kan du returnere, bytte eller reparere produktet.
- Efter 30 dage, men stadig inden for garantien, får du et bytte eller en reparation, men ingen refusion.
- Garantiperioden er 18 til 60 måneder, afhængigt af produktet.
- Du skal have et RMA-nummer, før du sender noget tilbage. Anmod om det hos [email protected], og skriv nummeret på fragtlabelen.
- Returnerer du en vare af personlige årsager, betaler du returfragten. Ved kvalitetsproblemer refunderer ALLPOWERS prisen på selve produktet.
- Der opkræves intet lagergebyr på returneringer.
Returneringer behandles inden for to dage efter ankomst, og refusionen gennemføres inden for tre arbejdsdage efter modtagelsen af pakken. Ordrer kan annulleres uden beregning via mail. Butikken råder dig til at sende returneringer forsikret og med sporing.
Betaling og kontakt
Butikken accepterer PayPal, Visa, Mastercard og American Express. Kundeservice svarer på mail inden for 48 timer, mandag til fredag, kl. 09.00 til 18.00 Beijing-tid, hvilket er kl. 03.00 til 12.00 i Holland under sommertid.
| Kort fortalt | ALLPOWERS NL |
|---|---|
| Gratis fragt | 21 europæiske lande, blandt dem Tyskland og Østrig |
| Fragt opkræves | Norge, Schweiz, Bulgarien, Rumænien, Grækenland, Kroatien |
| Leveringstid | 3 til 5 arbejdsdage |
| Pengene-tilbage-garanti | 30 dage |
| Garanti | 18 til 60 måneder |
Sådan bruger du cashback
Åbn ALLPOWERS NL-siden hos daily cashback, hvor du finder den aktuelle sats (2,5 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag. Tryk på butiksknappen, bestil og betal derefter som sædvanligt. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når ALLPOWERS har indberettet ordren. En returneret vare nedsætter cashbacken med sin andel.
Tips
- Store kraftstationer er tunge. Bed om bekræftelse, før du bestiller, hvis din adresse ligger på en ø eller i et afsides område.
- Hold RMA-nummeret synligt på labelen, for pakker uden det kan nægtes af lageret.
- Gennemfør ordren i ét og samme besøg, og sæt annonceblokeringen på pause, for begge dele kan få cashbackklikket til at gå tabt.
Pr. oktober 2026.