AliExpress vs Wish: Hvor er det nemmest at returnere?

AliExpress vs Wish: Hvor er det nemmest at returnere? Begge markedspladser sælger varer fra mange sælgere, og når noget går galt, afgør de regler, du kender før bestillingen. Vi anbefaler AliExpress. Det er med i vores program, og dets vilkår for forbrugere i EU angiver en fortrydelsesret på 14 dage med refusion af standardlevering. Wish angiver ét enkelt vindue på 30 dage. Hvilken frist der gælder for dig, bør du læse, før du køber. Status oktober 2026.

Cashback kun hos AliExpress

Du finder AliExpress hos os på AliExpress hos daily cashback. Siden viser den aktuelle sats pr. produktgruppe, og vi lader den ligge her, fordi den flytter sig med kampagnerne. Wish er ikke med i vores program. En bestilling dér koster det, markedspladsen viser, og giver intet via os.

For cashbacken er det vigtigt, at du starter på butikssiden, bestiller i samme browservindue og ikke indtaster nogen ekstern rabatkode. Købet står så som åbent i din konto og bliver først udbetalingsklart, når butikken har bekræftet det.

Returnering hos AliExpress

AliExpress' EU-vilkår beskriver den lovbestemte fortrydelsesret: du kan annullere en bestilling hos sælgeren inden for 14 dage efter modtagelsen og få prisen tilbage inklusive standardlevering. Hvis du valgte dyrere levering, behøver sælgeren ikke refundere meromkostningen. Varerne sendes tilbage uden unødigt ophold, senest 14 dage efter, at du har meddelt fortrydelsen. Du kan hæfte for værditab forårsaget af unødig håndtering. Dertil kommer en lovbestemt garanti på mindst to år på nye varer og, som vilkårene udtrykker det, tjenester som Free Return og Money Back Guarantee, som køberbeskyttelsessiden beskriver.

Hjælpecenteret dækker sporing af pakker, returnering af varer, refusionens forløb og tilfældet med en sælger, der ikke svarer. Tvister behandles i platformens område Disputes & Reports.

Returnering hos Wish

Wish tager mange varer tilbage inden for 30 dage efter levering. Hvis varerne aldrig kommer, løber vinduet 30 dage fra den seneste leveringsdato. Du indsender anmodninger i appen via ordrehistorikken og kundesupport. For defekte, beskadigede eller forkerte varer er refusion mulig, selv hvor en undtagelse gælder. Wish refunderer prisen og standardfragten. Gebyrer for ekspresfragt må du selv bære, og i nogle tilfælde betaler du returporto. Vælger du Wish Cash, går pengene ikke tilbage til din betalingsmetode.

Letfordærvelige varer, åbnede hygiejneartikler og software med brudt forsegling hører til undtagelserne. For kunder i Europa beskriver Wish også sælgerens lovbestemte garanti for overensstemmelse.

Hvad en returnering betyder for din cashback

Hos AliExpress betaler omhu sig dobbelt: hvis et køb refunderes eller annulleres, kan den tilhørende cashback blive afvist. Bestil derfor ting, du er sikker på. Hos Wish opstår spørgsmålet ikke, for der er hverken noget at miste eller vinde.

Tjek, før du køber

På begge markedspladser bør du se på sælgeren, før du bestiller: hvor holder sælgeren til, hvor lang er leveringstiden, og hvem betaler for returneringen? På markedspladser med mange handlende gælder den samme regel ikke for hver vare, og andre købers anmeldelser giver dig en fornemmelse af servicen. Notér leveringsdatoen, for fristerne regnes fra modtagelsen eller fra den seneste leveringsdato. Hvis noget er defekt, er det bedst at tage billeder med det samme.

Side om side

Punkt	AliExpress	Wish
Cashback via os	findes på vores side	findes ikke
Frist	14 dages fortrydelse efter EU-vilkårene	30 dage fra levering
Varerne kommer ikke	meld sagen i hjælpecenteret	30 dage fra den seneste leveringsdato
Refusion	prisen plus standardlevering	prisen plus standardfragt
Ekspreslevering	meromkostningen behøver ikke refunderes	refunderes ikke
Anmodning	via kontoen og hjælpecenteret	via appen, ordrehistorikken
Undtagelser	hygiejneartikler og specialfremstillede varer	letfordærvelige varer, åbnede hygiejneartikler

Hvem passer til hvad

Dig, der vil samle cashback: AliExpress via butikssiden, på varer, du agter at beholde.

Dig, der sender meget tilbage: Det enkle 30-dagesvindue hos Wish er længere end det lovbestemte, men du får ingen cashback for det.

Dig, der bestiller importerede varer: Læs, før du betaler, hvem der leverer, og hvilken returadresse der gælder. Om told og afgifter, se guiden om udenlandske butikker.

Vores anbefaling

Bestil hos AliExpress via butikssiden, hvis du vil have cashback og har læst reglerne for din region. Vælg Wish af egne grunde, for eksempel 30-dagesvinduet. Flere sammenligninger: AliExpress vs Temu og AliExpress vs eBay.